역량 맵에서 비즈니스 역량 상세 정보 보기
역량 맵을 사용하여 인력, 프로세스, 기술 등의 측정 기준으로 역량을 평가하고 그에 따라 투자를 계획합니다. 비즈니스 애플리케이션의 현재 추세를 보고, 목표, 수요 및 프로그램을 생성하여 비즈니스 애플리케이션을 지원할 계획을 수립하고, 맵에서 진행 상황을 추적합니다.
시작하기 전에
릴리스부터 Xanadu 레거시 역량 등급 모듈은 (이전애플리케이션 포트폴리오 관리에서 엔터프라이즈 아키텍처 ) 사용되지 않습니다. 그러나 (이전애플리케이션 포트폴리오 관리의) 기존 사용자 엔터프라이즈 아키텍처 인 경우 레거시 기능 등급 모듈을 계속 사용할 수 있습니다. 새 정품 인증 사용자인 경우 레거시 기능 등급 모듈을 사용할 수 없습니다.
를 사용하여 동일한 기능을 활용할 수 있습니다 엔터프라이즈 아키텍처 작업 공간. 자세한 내용은 비즈니스 포트폴리오 관리 문서를 참조하십시오.
필요한 역할: sn_apm.apm_analyst
프로시저
-
각 역량을 클릭하여 하위 역량과 해당 상세 정보를 봅니다.
맵의 왼쪽 창에는 다음 정보와 함께 역량이 표시됩니다.
- 하위 역량 수
- 각 역량 수준에서 하위 역량의 총수와 하위 역량의 그 아래 수준이 역량 이름 옆에 있는 대괄호 안에 나열됩니다. 즉, 상위 역량 수준에서 하위 역량의 총수와 해당 직계 하위 역량이 나열됩니다.
- 역량에 연결된 애플리케이션 수
- 애플리케이션 아이콘(
)에는 해당 역량과 연결된 애플리케이션의 총수가 표시됩니다. - 역량 점수
- 소수점 두 자리로만 반올림되는 비즈니스 역량의 역량 점수가 애플리케이션 수 옆에 색상으로 구분된 상자에 표시됩니다. 색상은 다음을 나타냅니다.
- 중요한 격차: 빨간색, 1~4 범위의 점수
- 중간 격차: 주황색, 4~7 범위의 점수
- 격차 없음: 녹색, 7~10 범위의 점수
역량은 비즈니스 역량의 선택한 회계 기간에 대해 평가되고 점수 데이터는 apm_app_score 테이블에서 검색됩니다.
상위 역량의 전체 점수는 모든 직계 하위 역량 점수의 평균을 합한 것입니다. 즉,
상위 역량의 점수 = 모든 하위 역량의 점수/총 하위 역량 수입니다.상위 역량이 평가되지 않고 점수 대신 (n/a)가 표시되는 경우 모든 하위 역량이 평가되지 않음을 의미합니다. 그러나 하위 역량 중 하나가 평가되지 않으면 평가된 다른 하위 역량의 점수를 기준으로 상위 역량 점수가 계산됩니다.
- 역량 수준 및 평가
- 맵에 최대 6개 수준의 역량이 표시됩니다. 최하위 수준에 있거나 하위 역량이 없는 역량을 리프 수준이라고 합니다. 리프 수준 역량만 인력, 프로세스, 기술 측정 기준으로 평가됩니다. 상위 역량이 없는 계층 구조의 역량은 수준 0 또는 루트 역량입니다.
맵의 오른쪽 창에는 왼쪽 창에서 선택한 역량의 상세 정보와 해당 역량과 연결된 모든 비즈니스 애플리케이션이 표시됩니다.
- 상세 정보
- 비즈니스 역량 뷰를 사용하면 선택한 역량의 모든 데이터가 상세 정보 탭에 표시됩니다.
그림 1. 역량 기반 계획 수립 - 역량: 선택한 비즈니스 역량의 이름을 표시합니다. 역량 이름을 클릭해 비즈니스 역량 양식으로 이동하여 선택한 역량의 기록 상세 정보를 봅니다.
- 역량 점수: 선택한 비즈니스 역량의 역량 점수와 인력, 프로세스 및 기술 측정 기준으로 개별 표시기 점수를 표시합니다.주:비즈니스 역량이 하위 역량이 없는 리프 수준에 있는 경우 역량 점수를 클릭할 수 있습니다. 링크를 클릭하면 CI 점수 양식이 열리고 역량 맵에서 선택한 회계 기간에 대한 비즈니스 역량 구성 항목의 점수가 표시됩니다.
마찬가지로 비즈니스 역량이 리프 역량에만 해당하는 경우 인력, 프로세스 및 기술의 표시기 점수를 클릭할 수 있습니다. 각 링크를 클릭하면 관련 표시기에 대한 비즈니스 역량 구성 항목의 표시기 점수 양식과 역량 맵에서 선택한 회계 기간이 열립니다.
- 프로젝트: 선택한 비즈니스 역량이 속한 총 프로젝트 수를 표시합니다. 하위 역량에 연결된 프로젝트가 상위로 롤업됩니다. 마찬가지로 계층 구조의 모든 하위 역량 프로젝트가 루트, 수준 0, 역량으로 롤업됩니다.
프로젝트 수를 클릭하면 비즈니스 역량에 대한 프로젝트 상세 정보가 포함된 프로젝트 양식이 열립니다.
- 수요: 선택한 비즈니스 역량에 대해 생성된 총 수요 수를 표시합니다. 하위 역량에 대해 생성된 수요가 상위로 롤업됩니다. 마찬가지로 계층 구조의 모든 하위 역량에 연결된 수요가 계층 구조의 루트, 수준 0, 역량으로 롤업됩니다.
맵의 왼쪽 창에서 역량 또는 하위 역량을 선택하면 생성되거나 역량, 하위 역량 또는 해당 기술에 추가된 총 수요 및 프로젝트 수가 오른쪽 창에 표시됩니다. 상위 역량을 선택하면 상위 또는 하위 역량에 대해 생성된 총 수요 수가 합쳐서 표시됩니다.
수요 수를 클릭하면 비즈니스 역량에 대한 수요 상세 정보를 보여주는 수요 양식이 열립니다.
- 총 프로젝트 투자: 선택한 회계 기간에 선택한 비즈니스 역량에 투자한 총 금액을 표시합니다. 총 프로젝트 투자는 하나 이상의 프로젝트를 통해 역량에 투자된 총 금액입니다. 하나 이상의 비즈니스 역량 목표를 달성하기 위해 프로젝트를 생성할 수 있습니다. 마찬가지로 비즈니스 역량 목표를 달성하기 위해 둘 이상의 프로젝트에 연결된 비즈니스 역량이 있을 수 있습니다.주:프로젝트 및 총 프로젝트 투자 상세 정보는 PPM Standard(com.snc.financial_planning_pmo) 플러그인을 활성화하는 경우에만 사용할 수 있습니다.
두 비즈니스 역량의 목표를 달성하기 위해 프로젝트를 생성한 경우 프로젝트에 첨부된 비용 계획의 총 계획 비용은 두 비즈니스 역량 간에 균등하게 분할됩니다. 예를 들어, 비즈니스 역량 BC1과 BC2에 영향을 미치는 프로젝트 P1에 100달러가 투자되면 투자 금액 100달러는 BC1과 BC2에 각각 50달러씩 분할됩니다.
하위 역량에 대한 투자는 상위 역량으로 롤업됩니다. 마찬가지로 계층 구조의 모든 하위 역량에 대한 투자는 계층 구조의 수준 0 역량까지 롤업됩니다.
- 비즈니스 애플리케이션
- 역량 및 전체 점수와 직간접적으로 관련된 애플리케이션의 이름을 표시합니다.
직접 관련된 애플리케이션은 역량과 직접 관련된 애플리케이션입니다. 간접적으로 관련된 애플리케이션은 해당 역량 계층 구조의 다른 역량과 관련된 애플리케이션입니다. 즉, 애플리케이션은 해당 계층 구조의 상위 또는 하위 역량 중 하나와 관련되어 있습니다.
비즈니스 역량 및 기술 위험 뷰에 직접 및 간접 비즈니스 애플리케이션을 표시할 수 있습니다. 그러나 애플리케이션에 대해 표시되는 상세 정보는 약간 다릅니다.
비즈니스 역량 뷰: 왼쪽 창에서 선택한 비즈니스 역량과 관련된 비즈니스 애플리케이션의 이름을 오른쪽 창에 표시하고 각 개별 애플리케이션의 전체 점수를 표시합니다.
그림 2. 비즈니스 애플리케이션 총 점수 뷰 비즈니스 애플리케이션 하이퍼텍스트를 클릭하여 비즈니스 애플리케이션 양식으로 이동하고 기록 상세 정보를 봅니다.
애플리케이션의 정보 아이콘(
)을 클릭하여 다음 상세 정보를 봅니다.그림 3. 비즈니스 애플리케이션 표시기 점수 - 프로젝트 투자: 규정된 회계 기간에 대해 선택한 비즈니스 애플리케이션에 투자한 총 금액을 표시합니다. 프로젝트 투자는 하나 이상의 프로젝트를 통해 비즈니스 애플리케이션에 투자한 총 금액입니다. 프로젝트를 생성하여 하나 이상의 비즈니스 애플리케이션 목표를 달성할 수 있습니다. 마찬가지로 비즈니스 애플리케이션을 둘 이상의 프로젝트에 연결하여 비즈니스 애플리케이션 목표를 달성할 수 있습니다.
프로젝트가 하나 이상의 비즈니스 애플리케이션에 영향을 미치는 경우 프로젝트에 첨부된 비용 계획의 총 계획 비용은 비즈니스 애플리케이션 간에 균등하게 분할됩니다. 예를 들어 비즈니스 애플리케이션, BA1 및 BA2에 영향을 미치는 프로젝트 P1에 100달러를 투자하는 경우 투자 금액은 BA1과 BA2에 각각 50달러로 균등하게 분할됩니다. 마찬가지로 하나의 비즈니스 애플리케이션(BA1)에 연결할 수 있는 하나 이상의 프로젝트에 투자할 수 있습니다. 투자 금액은 각 프로젝트에 연결된 애플리케이션 간에 균등하게 분할됩니다. 그 결과로 나온 여러 프로젝트의 총 금액이 비즈니스 애플리케이션(BA1)의 프로젝트 투자입니다.
주:프로젝트 투자 및 프로젝트는 PPM Standard(com.snc.financial_planning_pmo) 플러그인을 활성화하는 경우에만 사용할 수 있습니다.비즈니스 애플리케이션의 경우 독립 엔터티이며 계층 구조가 아니기 때문에 비용을 롤업할 수 없지만 비즈니스 역량에서는 투자 롤업이 가능합니다.
프로젝트 내의 비즈니스 역량과 비즈니스 애플리케이션 모두에 대해 프로젝트 투자를 할 수는 없습니다. 프로젝트의 총 계획 비용은 비즈니스 역량에 투자하는 경우 비즈니스 역량에, 비즈니스 애플리케이션에 투자하는 경우 비즈니스 애플리케이션에 투자하는 것으로 간주되며, 둘 다에는 투자할 수 없습니다.
- 프로덕션 인스턴스: 비즈니스 애플리케이션과 관련된 프로덕션 유형의 애플리케이션 서비스 수입니다.
데이터는 비즈니스 애플리케이션과 애플리케이션 서비스 간의 관계에 따라 consumes::consumed by를 기반으로 CI 관계 [cmdb_rel_ci] 테이블에서 검색됩니다.
- 수요 및 프로젝트: 비즈니스 애플리케이션 수준에서 생성된 수요 및 프로젝트 수입니다.
- 점수 표시기: 비즈니스 애플리케이션이 평가되는 표시기 수입니다. 각 표시기의 개별 점수도 표시됩니다.
- 지원되는 역량: 팝업에서 아래로 스크롤하여 비즈니스 애플리케이션이 지원하는 역량 수와 각 역량의 이름을 볼 수도 있습니다.
비즈니스 역량과 비즈니스 애플리케이션 간의 연결은 CI 관계 테이블의 provided by::provides 관계 유형을 기반으로 합니다.
페이지 매김 옵션을 사용하여 왼쪽 창에서 선택한 비즈니스 역량에 연결된 비즈니스 애플리케이션을 표시합니다. 역량과 직간접적으로 관련된 최대 10개의 비즈니스 애플리케이션 기록을 볼 수 있습니다. 왼쪽 또는 오른쪽 화살표를 클릭하여 이전 또는 다음 기록 세트를 계속 볼 수 있습니다. 페이지 매김 옵션은 모든 역량 수준에서 사용할 수 있습니다. 이 옵션은 특히 역량에 연결된 애플리케이션이 많을 때 루트 수준 역량에서 모든 역량의 비즈니스 애플리케이션을 합쳐서 보는 데 유용합니다.
- 프로젝트 투자: 규정된 회계 기간에 대해 선택한 비즈니스 애플리케이션에 투자한 총 금액을 표시합니다. 프로젝트 투자는 하나 이상의 프로젝트를 통해 비즈니스 애플리케이션에 투자한 총 금액입니다. 프로젝트를 생성하여 하나 이상의 비즈니스 애플리케이션 목표를 달성할 수 있습니다. 마찬가지로 비즈니스 애플리케이션을 둘 이상의 프로젝트에 연결하여 비즈니스 애플리케이션 목표를 달성할 수 있습니다.
- 서비스
이 탭에는 왼쪽 창에서 선택한 상위 비즈니스 역량과 연결된 서비스의 이름이 표시됩니다. 페이지 매김 옵션을 사용하면 서비스를 알파벳 또는 알파벳 역순으로 정렬하고, 서비스를 검색하고, 선택한 서비스만 볼 수 있습니다.
서비스 하이퍼텍스트를 클릭하여 서비스 기록으로 이동하고 기록을 편집합니다. 비즈니스 역량은 Provided by::Provides CI 관계를 설정하여 서비스와 연결됩니다.