PPM Collaboration für Microsoft Teams einrichten

Integrieren Sie Ihre Instanz von ServiceNow mit Microsoft Teams, um in Ihrer Organisation die Zusammenarbeit für Ihre Projekte mit Microsoft Teams zu ermöglichen.

PPM Collaboration nutzt Aktionen der Spokes für Microsoft Teams Graph und Microsoft Azure AD, z. B. Erstellen eines Teams für Ihr Projekt, Hinzufügen bzw. Entfernen von Mitgliedern des Projektteams, Archivieren des Teams beim Abschließen eines Projekts, Veröffentlichen einer Nachricht beim Aktualisieren eines Datensatzes usw. Um diese Spoke-Aktionen zu aktivieren und ServiceNow-Anforderungen zu authentifizieren, müssen Sie Ihre Instanz von ServiceNow mit Microsoft Teams Graph und Microsoft Azure AD integrieren. Weitere Informationen finden Sie in den Themen Microsoft Teams Graph-Spokeeinrichten und Microsoft Azure AD-Spoke einrichten.

Wichtig:

Wenn Sie die Spokes für Microsoft Teams Graph und Microsoft Azure AD aktivieren, wird standardmäßig ein Alias für Verbindungen und Anmeldeinformationen für Microsoft Teams Graph und Microsoft Azure AD mit den IDs sn_msteams_ahv2.Microsoft_Teams_Spoke und sn_azure_ad_spoke.AzureAD erstellt. Die aktive Verbindung (das Feld „Aktiv“ ist auf true festgelegt ) in der zugehörigen Liste „Verbindungen“ dieses Alias verwendet diese Standard-ID, um Ihre Instanz von ServiceNow mit Microsoft Teams Graph und Microsoft Azure AD zu verbinden. Daher können Sie diesem Alias mehrere Verbindungen zuordnen, müssen aber sicherstellen, dass immer nur eine Verbindung gleichzeitig aktiv ist.