Expérience mobile pour GRC Policy and Compliance

En tant que gestionnaire de politiques et de conformité, utilisez votre Android équipement mobile pour iOS gérer votre travail.

Demander des applications dans l'App Store

Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.

Vue d'ensemble

En tant qu’utilisateur ayant le rôle de Now Platform® gestionnaire de conformité (sn_compliance.manager), gérez votre travail sans être lié au bureau. Recevez des notifications en temps opportun concernant les alertes actuelles, ainsi que l’état des risques et de la conformité pour vos actifs critiques, vos fournisseurs et vos services aux entreprises essentiels impactés, le tout sur votre équipement mobile.

Avec , Application GRC Mobilevous pouvez effectuer les activités suivantes Policy and Compliance Management sans être lié au bureau :

• Approuvez ou rejetez les politiques et les demandes d’exception de politique en attente qui vous sont affectées.
• Affectez des tâches et des problèmes non affectés à votre équipe grâce aux applets Tâches d’indicateurs, Problèmes et Tâches de rattrapage.
• Gérez et réaffectez les tâches en retard de votre équipe à l’aide des applets Attestations et Problèmes en retard.

La figure suivante illustre la façon dont vous vous connectez à votre Now Platform instance à partir de votre équipement mobile et l’écran d’accueil qui s’affiche une fois connecté.

Figure 1. Application GRC Mobile

Pour obtenir des instructions détaillées sur la configuration de votre Now Platform instance et l’installation de , reportez-vous à la Application GRC Mobilesection Configurer la liste de vérification pour le Application GRC Mobile. Pour obtenir des instructions sur la connexion, reportez-vous à la section Connectez-vous à Application GRC Mobile.

Applications

Les applications sont les ServiceNow® composants logiciels tels que Policy and Compliance Management, Gestion des risques, et Audit Management qui fournissent des fonctions et fonctionnalités spécifiques au sein de votre Now Platform instance. Une fois que vous avez installé ces applications principales et l’application GRC Mobile sur votre Now Platform instance, ces applications s’affichent sous forme d’icônes au bas de votre Android équipement mobile après iOS que vous vous êtes connecté.

Dossiers

Chaque ServiceNow® Mobile application contient des dossiers qui séparent les applets par catégories. Dans l’image précédente, les dossiers En attented’approbations, Travail non affecté de l’équipe et Travail en retard de l’équipe sont les Application Mobile Policy and Compliancedossiers du .

Applets

Les applets sont les différentes options au sein de l’application. Dans l’image précédente, les icônes sous Approbations en attente, Travail non affecté de l’équipe et Travail en retard de l’équipe sont les applets disponibles pour le Application Mobile Policy and Compliance.

• Configurer la liste de vérification pour le Application GRC Mobile
  La liste de vérification suivante répertorie les tâches de configuration que vous devez effectuer dans votre Now Platform® instance et sur votre équipement mobile avant d’utiliser le Application GRC Mobile. Effectuez ces tâches de configuration avant d’utiliser le Application GRC Mobile pour afficher l’application Policy and Compliance Management sur votre équipement mobile.
• Connectez-vous à Application GRC Mobile
  Ouvrez et Application GRC Mobile ajoutez une Now Platform® instance à Policy and Compliance Management votre équipement mobile.
• Traiter les demandes d’approbation en attente Policy and Compliance Management avec Application GRC Mobile
  Approuvez ou rejetez les demandes d’approbation de politique en attente qui vous sont soumises.
• Traiter les approbations en attente pour les exceptions de politique avec Application GRC Mobile
  Approuvez ou rejetez les exceptions de politique et les demandes d’extension d’exception de politique en attente qui vous sont affectées.
• Affectez Policy and Compliance Management des tâches d’indicateur avec l’option Application GRC Mobile
  Affectez des tâches d’indicateur non affectées Policy and Compliance Management à un membre de votre groupe d’affectation. Une tâche d’indicateur est liée à un enregistrement de contrôle affecté à votre groupe de conformité.
• Affecter Policy and Compliance Management des problèmes avec le Application GRC Mobile
  Affectez les problèmes non affectés Policy and Compliance Management à un membre de votre groupe d’affectation. Parcourez l’enregistrement pour afficher plus de détails sur l’objectif de contrôle, l’enregistrement de contrôle et les tâches de rattrapage associées à un problème.
• Affecter Policy and Compliance Management des tâches de rattrapage avec Application GRC Mobile
  Affectez une tâche de rattrapage non affectée à un membre de votre groupe. Modifiez les champs, y compris le champ Prolonger par jours . Parcourez l’enregistrement pour afficher plus de détails sur l’objectif de contrôle, l’enregistrement de contrôle et les problèmes associés à une tâche de rattrapage.
• Réaffecter les attestations en retard Policy and Compliance Management avec Application GRC Mobile
  Réaffecter les attestations en retard à un membre de votre groupe d’affectation.
• Réaffecter les problèmes en retard Policy and Compliance Management avec le Application GRC Mobile
  Réaffectez les problèmes en retard qui sont affectés à votre groupe d’affectation. Parcourez l’enregistrement pour afficher plus de détails sur l’objectif de contrôle, l’enregistrement de contrôle et les tâches de correction associés à un problème en retard.
• Filtrer les enregistrements avec l’icône Application GRC Mobile
  Définissez des filtres supplémentaires pour limiter le nombre d'enregistrements qui s'affichent sur un écran. Le filtrage des enregistrements au sein de l'application mobile fonctionne comme avec un créateur de conditions sur Now Platform.