エンタープライズアーキテクチャ (旧 アプリケーションポートフォリオ管理) ポータル - 従来

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間：6分

    • エンタープライズアーキテクチャ ポータルでは、アプリケーション数やその他の重要な測定基準に基づいて、企業全体のアプリケーションの状況を把握できます。エンタープライズアーキテクト (EA) は、このポータルからすべての エンタープライズアーキテクチャ モジュールを表示してアクセスできます。

    エンタープライズアーキテクチャポータルページに移動するには、 エンタープライズアーキテクチャ > エンタープライズアーキテクチャワークスペース. 必要なロールは sn_apm.apm_analyst です。

    重要:

    この機能はエンタープライズアーキテクチャワークスペースで使用することをお勧めします。ServiceNow Store から エンタープライズアーキテクチャワークスペース (sn_apm_ws) プラグインを有効にします。

    エンタープライズアーキテクチャワークスペースの詳細については、「 エンタープライズアーキテクチャワークスペース」を参照してください。エンタープライズアーキテクチャワークスペースのこれらの機能に関する具体的なドキュメントについては、「エンタープライズアーキテクチャワークスペース概要」を参照してください。

    エンタープライズアーキテクチャ (旧称 アプリケーションポートフォリオ管理ポータルは、4 つのセクションで構成されています。これらのセクションは、ビジネス機能、情報、アプリケーション、テクノロジーのポートフォリオの表示、および目標、デマンド、プログラムの作成を行うためのクイックアクセスを提供します。

    図 : 1. エンタープライズアーキテクチャ (旧 アプリケーションポートフォリオ管理 ) ポータルページ
    APM ホームページには、機能階層マップ、アプリケーションビュー、技術ポートフォリオなどの主要なメトリクスが表示されます。
    ビジネスポートフォリオ
    組織によって定義された評価済みのビジネス機能の数と未評価のビジネス機能の数を表示します。機能をサポートしているものの、重大なリスクにさらされているビジネスアプリケーションの数を表示します。
    • 階層マップをクリックすると、新しいタブに機能マップが表示され、ビジネス機能とサブ機能が階層内に表示されます。
    • [事業計画立案] をクリックして、事業計画立案ポータルに移動します。
    情報ポートフォリオ

    組織の資産からの情報を情報オブジェクトとしてキャプチャします。この情報オブジェクトをビジネスアプリケーションに接続することで、アプリケーション情報のポートフォリオを持ち、いつでも使用できる状態にしておくことができます。情報ポートフォリオのエンティティは、構成アイテムまたはテーブルの列です。これらは、CMDB CI 関係やテーブルのデータ列の参照によって、相互に関連するように構造的に設計されています。

    情報ポートフォリオの各エンティティの下にある数字は、次のデータを表しています。

    • データドメイン：データドメイン [sn_apm_data_domain] テーブル内のレコードの合計数。
    • 情報オブジェクト：情報オブジェクト [cmdb_ci_information_object] テーブル内のレコードの合計数。
    • データベースカタログ：データベースカタログ [cmdb_ci_db_catalog] テーブル内のレコードの合計数。
    • 非構造化 DB カタログ：次のような構成アイテムテーブル内のレコードの合計数。
      • 構成ファイル (cmdb_ci_config_file)
      • ファイルシステム (cmdb_ci_file_system)
      • Exchange メールボックス (cmdb_ci_exchange_mailbox)
    注:

    企業にデータベースカタログがいくつある場合でも、情報オブジェクトにリンクされているデータベースカタログの数のみが、各情報ポートフォリオセクションにカウントとして表示されます。同様に、この情報オブジェクトはビジネスアプリケーションにも関連付けられ、データベースカタログで参照されているデータベースインスタンスの数のみがデータベースインスタンスとして合計されます。

    [情報オブジェクト] リンクをクリックして、企業内のビジネスアプリケーションに関連する情報オブジェクトの詳細を表示します。「情報ポートフォリオ」を参照してください。
    注:
    開かれた [情報オブジェクト] ページに情報オブジェクトを表示するには、それらの情報オブジェクトがビジネスアプリケーションに関連付けられている必要があります。
    アプリケーションポートフォリオ
    ビジネス機能をサポートするアプリケーションを追跡し、効果的に管理して組織の目標を達成します。ポートフォリオは、カテゴリ、メーカー、タイプなどの情報を含むアプリケーションのリストを提供します。
    • [アプリケーション] をクリックして、組織内のビジネスアプリケーションのリストビューに移動します。
    • アプリケーションをカテゴリ別またはファミリ別に分析し、アプリケーションの [状況] ビューにて、必要な方法でグループ化します。
    • [分析] をクリックして [グループ分析] ページに移動し、アプリケーションとそのスコアを分析します。
    技術ポートフォリオ

    ビジネスアプリケーションにリンクされているハードウェアモデルとソフトウェアモデルの数を表示します。また、これらの高リスクのモデルの数もカウントできます。[技術ポートフォリオ] リンクをクリックして TPM タイムラインビューに移動し、ハードウェアおよびソフトウェアモデルのライフサイクルのステータスを確認します。

    テクノロジー参照モデル を使用してソフトウェア製品の標準を定義し、組織内の未承認のソフトウェアを管理します。詳細については、「テクノロジー参照モデルの詳細 - 従来」を参照してください。

    機会およびソリューション
    番号を表示し、クリックして目標、デマンド、およびプログラムのリストを表示します。リスト内の任意の目標、デマンド、またはプログラムをクリックして、その詳細を更新します。[作成] リンクを使用して、目標、デマンド、またはプログラムを直接作成します。
    • 目標を作成して、目標に向けた作業の進捗状況を追跡、調整、レポートします。たとえば、投資の削減や、ターゲット日までのアプリケーション数の削減などの目標を設定できます。
    • デマンドを作成して、アプリケーションの戦略的目標をキャプチャします。

      アプリケーションメニューからデマンドを作成するには、 エンタープライズアーキテクチャ > エンタープライズアーキテクチャワークスペース > ポートフォリオ

    • 目標を達成するためのプログラムを作成します。エンタープライズアーキテクチャでは、ターゲットを追加し、機会を特定するプロセスについて説明します。
      注:
      PPM Standard (com.snc.financial_planning_pmo) プラグインがアクティブ化されている場合にのみ、[プログラム] セクションからプログラムを表示および作成できます。
    Notifications
    適切なステータス監査およびスクリプト化された監査の結果、高リスクおよび中リスクに直面しているハードウェアモデルおよびソフトウェアモデルの数、現在の日付および今後 90 日間での期限切れ、オープンされていて 100% 完了していない処理待ちの認定インスタンスを表示します。通知をクリックして関連タスクまたは関連データ認定スケジュールインスタンスを開き、レコードの詳細を表示します。
    最近のアクティビティ
    会計期間に対する目標、デマンド、またはプログラムの作成に関する最新のアクティビティを表示します。