개별 수명 클레임와 함께 설치되는 구성요소

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 3분
  • 애플리케이션을 활성화하면 여러 유형의 구성요소가 개별 수명 클레임 설치됩니다.

    설치된 플러그인

    표 1. 애플리케이션과 함께 설치되는 개별 수명 클레임 플러그인
    플러그인 설명
    고객 서비스[com.sn_customerservice] 애플리케이션에서 애플리케이션으로 테이블을 고객 서비스 관리 확장할 수 있습니다 재무 서비스 운영 .

    설치된 스토어 애플리케이션

    표 2. 애플리케이션과 함께 개별 수명 클레임 설치된 스토어 애플리케이션
    스토어 애플리케이션 설명
    Financial Services Operations Core 보험 서비스를 요청하는 데 필요한 고객 데이터를 저장합니다. 자세한 내용은 Financial Services Operations Core 문서를 참조하십시오.
    Playbooks for 고객 서비스 관리 단순한 작업 중심 뷰에서 비즈니스 프로세스 워크플로우를 시각화하는 방법을 제공하여 일반적으로 발생하는 상황에 일관된 응답을 가능하게 합니다. 자세한 내용은 Playbook capabilities 문서를 참조하십시오.

    설치되는 역할

    표 3. 애플리케이션과 함께 개별 수명 클레임 설치되는 역할
    역할 이름 [name] 설명 포함하는 역할
    개별 수명 클레임 관리자 [sn_ins_claim_indl.admin] 이 역할은 모든 Individual Life 클레임 운영 데이터에 대한 액세스 권한과 관리자 권한을 부여합니다.
    • sn_ins_siu.뷰어
    • sn_bom.service_definition_admin
    • decision_table_admin
    • sn_ins_claim_indl.dbn_adjuster
    • sn_ins_claim_indl.manager
    • sn_doc_processor.admin
    개별 수명 클레임 사망 보험금 조정자 [sn_ins_claim_indl.dbn_adjuster] 이 역할은 모든 개별 수명 사망 보험금 클레임 조정자 운영 데이터에 대한 액세스 권한을 부여합니다.
    • sn_bom.뷰어
    • sn_sla_definition_read
    • sn_customerservice.csm_workspace_user
    • sn_customerservice.case_contributor_viewer
    • sn_doc_processor.agent
    • sn_bom.조정자
    • sn_bom.agent
    • sn_bom.indiv_life_policy_viewer
    개별 수명 클레임 사망 보험금 뷰어 [sn_ins_claim_indl.dbn_viewer] 이 역할은 모든 개별 수명 사망 보험금 청구 운영 데이터에 대한 읽기 권한을 부여합니다.
    • sn_bom.service_definition_read
    • sn_bom.뷰어
    • sn_bom.ref_data_viewer
    • sn_bom.customer_data_viewer
    • sn_bom.indiv_life_policy_viewer
    개인 생명 보험 청구 FNOL(First-Notice-of-Loss) 대리인 [sn_ins_claim_indl.fnol_representative] 이 역할은 개별 수명 클레임을 요청할 수 있는 액세스 권한을 부여합니다.
    • sn_bom.indiv_life_policy_viewer
    • sn_sla_definition_read
    • sn_customerservice.account_contributor
    • sn_bom.fnol_representative
    • sn_bom.customer_data_viewer
    • sn_customerservice.csm_workspace_user
    • sn_customerservice.case_contributor_viewer
    • sn_customerservice.consumer_contributor
    개별 수명 클레임 관리자 [sn_ins_claim_indl.manager] 이 역할은 보고서와 대시보드를 관리하고 조정자 한도를 초과하는 준비금 및 지불을 승인하기 위한 것입니다. sn_ins_claim_indl.dbn_adjuster

    설치되는 테이블

    표 4. 개별 수명 클레임 애플리케이션과 함께 설치되는 테이블
    테이블 설명
    개별 사망 클레임 [sn_ins_claim_indl_death_case] 개별 사망 클레임에 대한 정보를 저장합니다. 이 테이블은 클레임 기반[sn_bom_claim_case] 테이블을 확장합니다.
    관련 사망 보험 클레임 [sn_ins_claim_indl_rel_death_case] 고객에게 연결된 각 보험의 관련 사망 클레임에 대한 정보를 저장합니다.
    개별 사망 클레임 작업 [sn_ins_claim_indl_death_task] 모든 개별 수명 클레임에 대한 모든 개별 사망 클레임 작업에 대한 정보를 저장합니다. 이 테이블은 재무 작업 [sn_bom_task] 테이블을 확장합니다.