사용자를 되찾기 위한 하위 플로우 만들기

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 3분

    • 사용자 구독을 회수하는 하위 플로우를 만듭니다.

    시작하기 전에

    이 하위 플로우에는 사용자를 제거하는 작업이 필요합니다. 자세한 내용은 사용자를 제거하는 작업 만들기 문서를 참조하십시오.

    필요한 역할: flow_designer 또는 admin

    이 태스크 정보

    주:
    사용자를 회수하는 하위 플로우의 예는 구독 회수 및 Webex 구독 회수 하위 플로우를 참조하십시오Jira.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 플로우 디자이너 > 디자이너.
    2. 새로 만들기를 클릭한 다음 하위 플로우를 선택합니다.
    3. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      표 1. 하위 플로우 속성 양식
      필드 값
      이름 선택한 이름입니다. 예를 들어 애플리케이션 구독 회수가 있습니다. 여기서 애플리케이션 은 통합하려는 SaaS 애플리케이션의 이름입니다.
      애플리케이션 소프트웨어 자산 관리 - SaaS 라이선스 관리 통합.
      주:
      하위 플로우 소프트웨어 자산 관리 를 - SaaS 라이선스 관리 통합 애플리케이션에 저장하면 구독에 소프트웨어 자산 관리 포함됩니다. 다른 애플리케이션에 하위 플로우를 저장하면 트랜잭션 비용이 ServiceNow® Integration Hub 청구될 수 있습니다. 에 사용자 지정 스포크 애플리케이션을 ServiceNow Store게시하는 경우 대신 사용자 지정 앱을 선택합니다.
      다음에서 접근 가능 모든 애플리케이션 범위입니다.
      범주 이 필드를 비워 둡니다.
      보호 없음.
      플로우 내 주석 이 필드를 비워 둡니다.
      설명 선택에 대한 설명입니다.
      다른 사용자 이름으로 실행 세션을 시작하는 사용자입니다.
    4. 통합 프로파일 입력과 사용자 구독 입력을 추가합니다.
      표 2. 입력
      레이블 이름 유형 필수
      통합 프로파일 integration_profile 참조.통합 프로파일 예
      사용자 구독 user_subscription 참조.소프트웨어 구독 예
    5. 오류 메시지 출력과 상태 출력을 추가합니다.
      표 3. 출력
      레이블 이름 유형
      오류 메시지 error_message 문자열
      상태 상태 문자열
    6. 작업 섹션에서 더하기 아이콘을 클릭한 다음 작업을 클릭하여 새 작업을 추가합니다.
    7. 설치된 스포크 목록에서 통합할 SaaS 애플리케이션의 스포크를 선택합니다.
      주:
      설치된 스포크 목록에 스포크를 추가하려면 ServiceNow Store에서 요청하십시오. 사용 가능한 스포크의 전체 목록은 통합 허브 사용 가능한 스포크를 참조하십시오. 통합하려는 SaaS 애플리케이션에 대한 기존 스포크가 없는 경우 새 스포크를 생성할 수 있습니다.
    8. 사용자를 제거하려면 작업을 선택합니다.
      1. 사용자 ID 입력으로 전달할 값을 정의합니다.
        사용하는 값은 작업 중인 API에 따라 다르지만 일반적으로 이 하위 플로우에 대한 사용자 구독 입력의 외부 사용자 ID 또는 사용자 계정 이름 필드입니다.
      2. 작업의 사용자 인증 입력에 전달할 값을 정의합니다.
    9. 사용자 제거 작업이 오류를 반환하는지 확인하려면 If 플로우 논리를 추가합니다.
    10. 하위 플로우 논리를 추가하여 하위 플로우 출력을 할당합니다.
      표 4. 하위 플로우 출력 할당
      이름 데이터
      오류 메시지 사용자 제거 작업의 오류 메시지 출력
      상태 실패
    11. 사용자 제거 작업이 오류를 반환하지 않는 경우를 위해 If 논리와 동일한 수준에서 Else 플로우 논리를 추가합니다.
    12. 하위 플로우 논리를 추가하여 하위 플로우 출력을 할당합니다.
      표 5. 하위 플로우 출력 할당
      이름 데이터
      상태 성공

      다음 이미지는 사용자 구독을 회수하기 위한 하위 플로우의 완성된 예를 보여줍니다. 표시된 예는 구독 회수 하위 플로우입니다 Webex .

      사용자 구독을 회수하는 하위 플로우의 예
    13. 하위 플로우를 테스트하려면 테스트를 클릭합니다.
      1. 오류에 대한 자세한 내용은 테스트 결과 및 시스템 로그를 참조하십시오.
        시스템 로그를 보려면 다음으로 이동합니다. 시스템 로그 > 시스템 로그 > 모두.
      주:
      테스트할 때 이 하위 플로우는 사용자를 비활성화한다는 점을 기억하십시오. 하위 프로덕션 환경에서 이 하위 플로우를 테스트합니다. 프로덕션 환경만 사용할 수 있는 경우 테스트를 위해 가짜 사용자를 만들 수 있습니다.
    14. 하위 흐름이 예상대로 작동하는지 확인한 후 게시를 클릭합니다.
      팁:
      하위 플로우가 게시된 후에도 편집할 수 있습니다.