Mobile Experience für GRC Policy and Compliance

Verwenden Sie als Manager für Richtlinien und Compliance Ihr Mobilgerät Android oder iOS, um Ihre Arbeit zu verwalten.

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Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

Übersicht

Als Benutzer mit der Rolle Now Platform® „ Compliance Manager“ (sn_compliance.manager) verwalten Sie Ihre Arbeit, ohne an den Desktop gebunden zu sein. Erhalten Sie zeitnahe Benachrichtigungen für aktuelle Warnungen sowie den Risiko- und Compliance-Status für Ihre kritischen Assets, Lieferanten und betroffenen wichtigen Business Services auf Ihrem Mobilgerät.

Mit GRC Mobile-Anwendungkönnen Sie die folgenden Policy and Compliance Management Aktivitäten ausführen, ohne an den Desktop gebunden zu sein:

• Ausstehende Richtlinien und Richtlinienausnahmeanforderungen, die Ihnen zugewiesen sind, genehmigen oder ablehnen.
• Weisen Sie Ihrem Team mit den Applets „Indikatoraufgaben“, „Probleme“ und „Korrekturaufgaben“ nicht zugewiesene Aufgaben und Probleme zu.
• Mit den Applets „Attestierungen“ und „Überfällige Probleme“ können Sie überfällige Aufgaben Ihres Teams verwalten und neu zuweisen.

Die folgende Abbildung zeigt, wie Sie sich von Ihrem Mobilgerät aus bei Ihrer Now Platform -Instanz anmelden und welchen Zielbildschirm nach der Anmeldung angezeigt wird.

Abbildung : 1. GRC Mobile-Anwendung

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Einrichten der Instanz Now Platform und zur Installation von GRC Mobile-Anwendungfinden Sie unter Setup-Prüfliste für GRC Mobile-Anwendung. Anweisungen zur Anmeldung finden Sie unter Melden Sie sich beim an GRC Mobile-Anwendung.

Applikationen

Anwendungen sind die ServiceNow® -Softwarekomponenten wie Policy and Compliance Management, Risikomanagementund Audit Management, die bestimmte Funktionen und Funktionen in Ihrer Now Platform -Instanz bereitstellen. Nachdem Sie diese Kernanwendungen und die App GRC Mobile in Ihrer Instanz von Now Platform installiert haben, werden diese Anwendungen nach der Anmeldung als Symbole am unteren Rand Ihres Mobilgeräts Android oder iOS angezeigt.

Ordner

Jede ServiceNow® Mobile Anwendung enthält Ordner, die die Applets nach Kategorien trennen. In der vorherigen Abbildung sind Ausstehende Genehmigungen, Nicht zugewiesene Arbeitdes Teams und Überfällige Arbeit des Teams die Ordner des Policy and Compliance Mobile-App.

Applets

Applets sind die verschiedenen Optionen in der Anwendung. In der vorherigen Abbildung sind die Symbole unter „ Ausstehende Genehmigungen“, „Nicht zugewiesene Arbeitdes Teams“ und „Überfällige Arbeit des Teams“ die verfügbaren Applets für Policy and Compliance Mobile-App.

• Setup-Prüfliste für GRC Mobile-Anwendung
  Die folgende Prüfliste enthält die Setupaufgaben, die Sie in Ihrer Instanz Now Platform® und auf Ihrem Mobilgerät ausführen müssen, bevor Sie GRC Mobile-Anwendungverwenden können. Führen Sie diese Setup-Aufgaben aus, bevor Sie GRC Mobile-Anwendung verwenden, um die Anwendung Policy and Compliance Management auf Ihrem Mobilgerät anzuzeigen.
• Melden Sie sich beim an GRC Mobile-Anwendung
  Öffnen Sie GRC Mobile-Anwendung, und fügen Sie eine Now Platform® -Instanz mit Policy and Compliance Management zu Ihrem Mobilgerät hinzu.
• Ausstehende Policy and Compliance Management Genehmigungsanforderungen mit GRC Mobile-Anwendungverarbeiten
  An Sie übermittelte ausstehende Richtliniengenehmigungsanforderungen genehmigen oder ablehnen.
• Verarbeiten Sie ausstehende Genehmigungen für Richtlinienausnahmen mit GRC Mobile-Anwendung
  Ihnen zugewiesene ausstehende Richtlinienausnahmen und Anforderungen zur Erweiterung von Richtlinienausnahmen genehmigen oder ablehnen.
• Policy and Compliance Management Indikatoraufgaben mit GRC Mobile-Anwendungzuweisen
  Weisen Sie nicht zugewiesene Indikatoraufgaben Policy and Compliance Management einem Mitglied Ihrer Zuweisungsgruppe zu. Eine Indikatoraufgabe bezieht sich auf einen Steuerungsdatensatz, der Ihrer Compliance-Gruppe zugewiesen ist.
• Policy and Compliance Management Probleme mit GRC Mobile-Anwendungzuweisen
  Weisen Sie nicht zugewiesene Policy and Compliance Management Probleme einem Mitglied Ihrer Zuweisungsgruppe zu. Navigieren Sie durch den Datensatz, um weitere Details zum Kontrollziel, zum Kontrolldatensatz und zu den einem Problem zugeordneten Korrekturaufgaben anzuzeigen.
• Weisen Sie Policy and Compliance Management Korrekturaufgaben mit GRC Mobile-Anwendungzu.
  Weisen Sie einem Mitglied Ihrer Gruppe eine nicht zugewiesene Korrekturaufgabe zu. Bearbeiten Sie die Felder, einschließlich des Felds Um Tage erweitern. Navigieren Sie durch den Datensatz, um weitere Details zum Kontrollziel, zum Kontrolldatensatz und zu den mit einer Korrekturaufgabe verknüpften Problemen anzuzeigen.
• Weisen Sie überfällige Policy and Compliance Management Nachweise mit GRC Mobile-Anwendungneu zu.
  Weisen Sie überfällige Nachweise einem Mitglied Ihrer Zuweisungsgruppe neu zu.
• Überfällige Policy and Compliance Management Probleme mit GRC Mobile-Anwendungneu zuweisen
  Weisen Sie überfällige Probleme, die Ihrer Zuweisungsgruppe zugewiesen sind, neu zu. Navigieren Sie durch den Datensatz, um weitere Details zum Kontrollziel, zum Kontrolldatensatz und zu den Korrekturaufgaben anzuzeigen, die einem überfälligen Problem zugeordnet sind.
• Filtern Sie Datensätze mit GRC Mobile-Anwendung
  Legen Sie zusätzliche Filter fest, um die Anzahl der Datensätze zu begrenzen, die in einem Bildschirm angezeigt werden. Das Filtern von Datensätzen in der Mobile-App funktioniert wie das Filtern mit einem Bedingungsgenerator auf der Now Platform.