Einrichten eines SFTP-Anwenderaccounts in Salesforce Marketing Cloud

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  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Richten Sie einen SSH-Dateiübertragungsprotokoll-Anwenderaccount (SFTP) ein, um auf zuzugreifen Salesforce Marketing Cloud FTP-Dateien.

    Durch das Erstellen eines SFTP-Anwenderaccounts können Sie auf die Berichte „Kontaktanzahl“ zugreifen, die an einem FTP-Standort gespeichert sind. Der Bericht „Kontaktanzahl“ zeigt die Gesamtzahl der abrechenbaren Kontakte in Ihrem an Salesforce Marketing Cloud Account.

    Erstellen Sie einen SFTP-Anwenderaccount in Salesforce Marketing Cloud

    Erstellen Sie Anwenderaccounts für SFTP-Anwender in Salesforce Marketing Cloud Um auf den Bericht „Kontaktanzahl“ zuzugreifen.

    Vorbereitungen

    Salesforce Marketing Cloud Erforderliche Rolle: administrator mit Berechtigungen zum Erstellen von Anwendern und Rollen

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Hinweis:
    Sie können eine begrenzte Anzahl aktiver SFTP-Anwenderaccounts pro Mitglieds-ID (MID) erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Salesforce-Dokumentation .

    Prozedur

    1. Öffnen Sie in einem Webbrowser Ihren Salesforce Marketing Cloud Instanz.
    2. Melden Sie sich mit Ihren Administratoranmeldeinformationen an.
    3. Wählen Sie im Seitenheader Ihrer Instanz Ihr Profilsymbol aus, und wählen Sie dann aus Setup .
    4. In Schnellsuche Feld eingeben ftp Und wählen Sie dann aus FTP-Accounts .
    5. Wählen Sie Aus Erstellen Sie Einen Anwender .
    6. Geben Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort für den neuen Anwender ein.
    7. Wählen Sie im Fenster Authentifizierungsoptionen die Option aus Wählen Sie Passwort Aus Als Authentifizierungsmethode für den Anwender.
    8. Wählen Sie im Fenster Berechtigungen die Berechtigungen aus, die auf jedes Verzeichnis angewendet werden sollen.
      Wichtig:
      Jedes Verzeichnis erbt die Berechtigungen seiner Unterverzeichnisse. Wählen Sie alle Berechtigungen aus, die Ihnen Zugriff auf alle Ordner zum Anzeigen, Herunterladen und Verwalten von Dateien gewähren.
    9. Erlauben Sie SFTP-Verbindungen nur von einer bestimmten IP-Adresse, indem Sie die Adresse in eingeben Allow-Listen-IPs Feld.
    10. Wählen Sie Hinzufügen.
    11. Wiederholen Sie Schritt 9 für jede IP-Adresse, die Sie zulassen möchten.
      Hinweis:
      Wenn Sie keine IP-Adressen eingeben, können SFTP-Verbindungen von jeder IP-Adresse aus geöffnet werden.
    12. Wählen Sie im Fenster „Ordner“ ein Startverzeichnis für den Anwender aus.

      Der Anwender darf nur auf das ausgewählte Verzeichnis und seine Unterverzeichnisse zugreifen. Sie können den Stammordner auswählen, um alle Verzeichnisse und Unterverzeichnisse anzuzeigen.

    13. Speichern Sie die Änderungen.
      Sie können einen SFTP-Anwender auch vom Ablauf des Passworts ausschließen. Weitere Informationen finden Sie unter Salesforce-Dokumentation .

    Richten Sie einen externen FTP-Dateispeicherort in ein Salesforce Marketing Cloud

    Richten Sie einen Dateispeicherort ein, um beim Übertragen von Dateien eine Verbindung zu einer externen FTP-Site herzustellen. Der Dateispeicherort enthält die Website-URL, den Port und die Anmeldedetails Salesforce Marketing Cloud Wird verwendet, um auf Ihre Website zuzugreifen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. In Ihrem Salesforce Marketing Cloud Instanz, navigieren Sie zu Setup .
    2. In Schnellsuche Feld eingeben Datei Und wählen Sie dann aus Dateispeicherorte .
    3. Wählen Sie Erstellen aus.
    4. Füllen Sie im Abschnitt Eigenschaften die Felder aus.
      Tabelle : 1. Dateispeicherorteigenschaften
      Feld Beschreibung
      Name Ein eindeutiger Name, den Sie erkennen können, wenn Sie eine Aktivität in erstellen Salesforce Marketing Cloud.
      Externer Schlüssel Ein eindeutiger Schlüssel, der den Dateispeicherort bei Verwendung der API identifiziert.
      Beschreibung Details zum Identifizieren des Dateispeicherorts, wenn Sie eine Aktivität in erstellen Salesforce Marketing Cloud.
    5. Wählen Sie Aus Verbessertes FTP-Site-Importverzeichnis Als Standorttyp.
    6. Speichern Sie die Datei.