Definitionen

Verwenden Sie Klondefinitionen wie Ausschlüsse, Beibehaltene und Bereinigungsskripts in Ihrem Klon.

Die Definitionen Die Seite zeigt eine Übersicht über Ausschlüsse, Beibehaltene und Bereinigungsskripts an.

Ausschlüsse

Auf der Ausschlussseite werden die Tabellen aufgelistet, die während eines Instanzklons nicht kopiert werden. Beim Ausschließen einer Tabelle kürzt die Klonautomatisierung die gesamte Tabelle einschließlich ihrer untergeordneten Tabellen. Der Klonprozess schließt Daten aus der übergeordneten und der untergeordneten Tabelle aus (oder entfernt). Die untergeordneten Tabellen werden jedoch nicht einzeln der Liste der ausgeschlossenen Tabellen hinzugefügt. Nur die übergeordnete Tabelle wird aufgelistet.

Um untergeordnete Tabellen einer Tabelle anzuzeigen, können Sie zum folgenden Link wechseln und deren Tabelle eingeben: [instance].service-now.com/now/nav/ui/classic/params/target/generic_hierarchy_erd.do.

Standardmäßig schließt das System Tabellen für Protokollierung, Auditing, Benachrichtigungen, Workflow-Kontexte und Lizenznutzung aus. Informationen zum Konfigurieren zusätzlicher Ausschlüsse finden Sie unter Schließen Sie eine Tabelle vom Klonen aus.

Informationen zu Richtlinien beim Hinzufügen von Ausschlüssen finden Sie unter Allgemeine Richtlinien zum Ausschließen einer Tabelle vom Klonen.

Beibehaltene Elemente

Auf der Seite „Beibehaltene Elemente“ wird eine Liste der verfügbaren Datenerhaltungssysteme angezeigt, die in der Quellinstanz definiert sind. Beibehaltene Elemente schützen Daten in der Zielinstanz vor Überschreiben.

Beibehaltener Arbeiten Sie anders als bei Ausschlüssen. Beim Beibehalten einer Tabelle werden die untergeordneten Tabellen durch die Klonautomatisierung nicht automatisch beibehalten. Daher müssen die untergeordneten Tabellen einzeln der Beibehaltungsliste hinzugefügt werden. Informationen zum Erstellen eines Beibehaltens finden Sie unter Erstellen Sie einen Klonbeibehaltungsmechanismus.

Bereinigungsskripts

Auf der Seite „Bereinigungsskripts“ wird eine Liste aller Ihrer verfügbaren Skripts angezeigt. Bereinigungsskripts automatisieren Schritte nach dem Klonen.

Legen Sie für jedes Skript eine Ordnungsnummer fest, um die Reihenfolge festzulegen, in der die aktiven Skripts ausgeführt werden, wobei niedrigere Zahlen eine höhere Priorität haben. Um einige Skripts parallel auszuführen, können Sie ihnen dieselbe Reihenfolge zuweisen.

Alle Bereinigungsskripts werden im globalen Bereich ausgeführt, unabhängig vom Umfang, in dem Sie das Bereinigungsskript konfiguriert haben.

Tabelle : 1. Beispiele für Bereinigungsskripts nach dem Klonen

Skript	Beschreibung
Ungültige MID-Server-Anmeldeinformationen nach dem Klonen	Führt eine Skripteinbindung mit dem Namen aus BadMIDAnmeldeinformationen nach Klon In einer geklonten Instanz zu erkennen Ungültige Anmeldeinformationen für MID-Server-Anwender . Diese Skripteinbindung erstellt geplante Aufgaben, die MID-Server in protokollieren Ausgefallen status der Tabelle „MID-Serverproblem“ [ecc_Agent_issue] nach einem Instanzklon.
Löschen Sie die Zuordnung des Knotens der geplanten Aufgabe	Setzt alle geplanten Aufgaben, die in der Quellinstanz aktiv waren, auf zurück Bereit status. Dieses Skript löscht auch den Wert von System-ID Und Beansprucht von Felder für alle geplanten Aufgaben.
Konfigurieren Sie E-Mail-Accounts	Migriert E-Mail-Accounts, die in der Quellinstanz vorhanden waren, zur Zielinstanz, wenn sie dort nicht aktiviert sind. Dieses Skript migriert auch die E-Mail-Eigenschaften zur Zielinstanz.
E-Mails deaktivieren	Deaktiviert E-Mails in der Zielinstanz. Eine standardmäßige Datenerhaltung verwaltet andere E-Mail-Einstellungen aus der Zielinstanz.
Installieren Sie das deaktivierte Plugin	Aktiviert das Plugin „Domänentrennung“ für Instanzen, die diese Funktion verwenden.
Generieren Sie alle Textindizes erneut	Erstellt Textindizes in der Zielinstanz nach einem Klon neu. Textindizes werden aus der Quellinstanz geklont und dann neu generiert, um nur die beibehaltenen Daten widerzuspiegeln.
Planen Sie das Verwerfen von Sicherungstabellen	Plant das Löschen der Daten, die in der Zielinstanzdatenbank enthalten sind, vor dem Klon. Diese ursprünglichen Daten werden nach einem Klon 24 Stunden lang aufbewahrt, damit Sie eine Instanz auf den Status vor dem Klonen zurücksetzen können. Wenn die Zielinstanz als Teil des Klons heruntergestuft wird, sind keine Sicherungsdaten verfügbar.

Hinweis:

Nach Abschluss des Klons werden alle aktiven Bereinigungsskripts als geplante Aufgabe mit dem Namen kombiniert Klonbereinigungsskript Ausführen: Bereinigungsskripts Sequenziell Ausführen Und bis zum Abschluss im globalen Bereich ausführen.

Informationen zum Erstellen eines Bereinigungsskripts finden Sie unter Erstellen Sie Bereinigungsskripts.

Klärende Kombinationen von Ausschlüssen und Beibehaltungselementen

Klonausschlüsse und -Beibehaltung sind beide nützlich für die Verwaltung Ihrer Daten. Die Grafiken helfen dabei, das erwartete Ergebnis der folgenden Kombinationen von Beibehaltenen und Ausschlusskombinationen zu identifizieren. Weitere Informationen finden Sie unter Februar 2025 – Plattformgrundlagen – Academy-Sitzung am Administratorkonsole für Klonean.

• Szenario 1: Tabelle beibehalten und ausschließen. Sie möchten, dass die Datensätze in Ihrer Zielinstanz gleich bleiben.
• Szenario 2: Tabelle wird beibehalten und nicht ausgeschlossen. Sie möchten, dass Datensätze in Ihrer Zielinstanz gleich bleiben und Datensätze für Ihre Quellinstanz kopiert werden.
• Szenario 3: Tabelle wird nicht beibehalten und ausgeschlossen. Sie möchten, dass Datensätze aus Ihrer Quellinstanz nicht kopiert werden und Datensätze aus Ihrer Zielinstanz entfernt werden: Die Tabelle ist leer, aber nach dem Klonen verwendbar.
• Szenario 4: Tabelle wird nicht beibehalten und nicht ausgeschlossen. Sie möchten, dass Datensätze aus Ihrer Quellinstanz Datensätze in Ihrer Zielinstanz ersetzen.

Wichtig:

Während eines Klons ersetzen Daten aus den Quellinstanzen Daten aus der Zielinstanz. Daher werden alle laufenden Entwicklungsarbeiten an der Zielinstanz überschrieben. Beispiel: Update-Sätze in Bearbeitung, bereichsbezogene Apps, die nur in der Zielinstanz, aber nicht in der Quellinstanz vorhanden sind. Wenn Sie Update-Sätze in Bearbeitung haben, müssen Sie sie vor dem Klonen exportieren und nach Abschluss des Klons erneut importieren. Anwenderdefinierte Anwendungen, die noch nicht in der Quellinstanz bereitgestellt wurden, müssen nach Abschluss des Klons neu installiert werden.

Weitere Informationen zu Klonen und Tipps zur App-Entwicklung finden Sie unter Whitepaper zur Nutzung von Systemklonen für nahtlose Entwicklung und Bereitstellung .