Modul „Zuweisungsregeln“
Mit dem Modul „Zuweisungsregeln“ können Sie automatisch einen Wert in den Feldern „assigned_to“ und „assignment_group“ festlegen, wenn eine Reihe von Bedingungen auftritt.
Eine Zuweisungsregel muss auch die folgenden zusätzlichen Kriterien erfüllen, damit sie ausgeführt werden kann:
- Der Aufgabendatensatz wurde erstellt oder aktualisiert. Zuweisungsregeln gelten nicht für nicht gespeicherte Änderungen in einem Formular.
- Der Aufgabendatensatz darf nicht zugewiesen sein. Der Datensatz darf keinen vorhandenen Wert für die Felder „ assigned_to “ oder „ assignment_group “ enthalten. Zuweisungsregeln können vorhandene Zuweisungen nicht überschreiben (einschließlich Zuweisungen, die durch einen Standardwert oder eine zuvor ausgeführte Zuweisungsregel festgelegt werden).
- Die Zuweisungsregel ist die erste Regel, die der Tabelle und den Bedingungen entspricht. Wenn mehr als eine Zuweisungsregel den Bedingungen entspricht, wird nur die Regel mit dem niedrigsten Reihenfolgewert ausgeführt.