Passen Sie die Systembenachrichtigungen an

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erstellen Sie anwenderdefinierte Benachrichtigungen (Abonnements von Benachrichtigungen, die für Sie wichtig sind), und wenden Sie Bedingungen an, die bestimmte Inhalte in Ihrer anwenderdefinierten Benachrichtigung steuern. Sie können die Kanäle auch für die Zustellung aktivieren oder deaktivieren.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: keine

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Hinweis:
    Anwenderdefinierte Benachrichtigungen für Next Experience unterstützen die Einstellung für den betroffenen Datensatz, auf dem die Benachrichtigung basiert, nicht. Informationen zu Benachrichtigungen, für die ein zugeordneter betroffener Datensatz erforderlich ist, finden Sie unter Persönliche Benachrichtigungen erstellen.

    Prozedur

    1. Navigieren Sie in Ihrem Anwenderprofil zu Einstellungen > Benachrichtigungen und wählen Sie dann Erweiterte Einstellungenaus.
    2. Wählen Sie die Registerkarte Anwenderdefinierte Benachrichtigungen.
    3. Wählen Sie Benachrichtigung erstellen aus.
    4. Wählen Sie die Benachrichtigung aus, die Sie erhalten möchten.
      1. Geben Sie im Feld Name der persönlichen Benachrichtigung einen Namen für die Benachrichtigung ein.
      2. Wählen Sie in der Dropdown- Liste Benachrichtigung die Systembenachrichtigung aus, die Sie erhalten möchten.
      3. Wählen Sie Weiter.
    5. Wählen Sie die Kanäle aus den Zustellkanälen aus, über die Sie die Benachrichtigungen erhalten möchten.
    6. Wählen Sie Weiter.
    7. Legen Sie einen Zeitplan oder Bedingungen für den Empfang von Benachrichtigungen fest.
      1. Legen Sie fest, dass Benachrichtigungen nur während der Wochentagsarbeitszeiten zugestellt werden, indem Sie Montag bis Freitag (9 bis 17 Uhr)auswählen.
      2. Wahlweise: Legen Sie einen Filter mit beliebig vielen Bedingungen fest, um die Anzahl der Benachrichtigungen zu beschränken, die Sie erhalten.

        Sie können beispielsweise festlegen, dass Sie nur benachrichtigt werden, wenn ein Kommunikationsplan für Incidents für ein bestimmtes Configuration Item erstellt wird.

        Hinweis:
        Alle Bedingungen sind standardmäßig auf [Aktiv][ist][wahr] festgelegt.
    8. Wählen Sie Speichern.