Definieren Sie eine Kommunikationsaufgabe

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Definieren Sie eine Kommunikationsaufgabe für einen Kommunikationsplan. Wenn ein Plan an eine Tabelle angehängt wird, müssen die mit dem Plan verbundenen Aufgaben ausgeführt werden, um das Problem zu beheben. Sie können einem Kommunikationsplan mehrere Aufgaben zuordnen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_comm_management.comm_plan_admin oder admin

    Sie haben einen Kommunikationsplan definiert.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Aufgaben-Kommunikationsmanagement > Plandefinitionenan.
    2. Klicken Sie auf den Kommunikationsplan, für den Sie eine Kommunikationsaufgabe definieren möchten.
    3. Klicken Sie auf die zugehörige Liste Kommunikationsaufgabendefinitionen und anschließend auf Neu.
    4. Füllen Sie die Felder im Formular aus.
      Tabelle : 1. Formular der Kommunikationsaufgabendefinition
      Feld Beschreibung
      Kommunikationsplandefinition Eindeutiger Name der Kommunikationsplandefinition, für die Sie die Aufgabe definieren.
      Name Eindeutiger Name für die Definition der Kommunikationsaufgabe.
      Typ Aufgabentyp, z. B. interne Kommunikation, der global oder für eine bestimmte Tabelle gilt.
      Hinweis:
      Der Wert im Feld Typ hilft Ihnen, eine Aufgabe nach ihrem Typ zu filtern. Der Wert hilft auch, einen Bericht für einen bestimmten Aufgabentyp zu generieren oder SLAs für eine beliebige Kommunikationsaufgabe zu erstellen.
      Anwendung Anwendungsbereich der Aufgabendefinition. Die Aufgabendefinition ist für alle Anwendungen oder für bereichsbezogene Anwendungen verfügbar.
      Reihenfolge Reihenfolge, in der die Kommunikationsaufgaben im Plan angezeigt werden. Dieses Feld gibt an, welche Kommunikationsaufgabe zuerst ausgeführt werden soll.
      Aktiv Option zum Definieren, ob die Aufgabe aktiv ist oder nicht.
      Beschreibung Detaillierte Beschreibung der Aufgabendefinition.
      Kommunikationshäufigkeit Häufigkeit der Ausführung der Kommunikationsaufgabe. Sie können die Benachrichtigung einmal senden oder die Benachrichtigung kann wiederholt werden.
      Dauer Uhrzeit, zu der Sie eine Benachrichtigung senden möchten.

      Beispiel: Wenn die Kommunikationshäufigkeit Einmal und die Dauer 15 Minuten beträgt, wird die Benachrichtigung nur alle 15 Minuten gesendet. Wenn die Kommunikationshäufigkeit auf Wiederkehrend festgelegtist, wird die Benachrichtigung alle 15 Minuten gesendet.
    5. Klicken Sie auf Aktualisieren.
      Die Kommunikationsaufgabe wird für den Kommunikationsplan definiert.

    Nächste Maßnahme

    Definieren Sie den Kommunikationskanal für die Aufgabe.