Portal für kritische Ereignisse
Vor-Ort-Helfer verwenden das Portal für kritische Ereignisse in Management kritischer EreignisseUm namentliche Anrufe durchzuführen, koordinieren Sie Einzelpersonen am Versammlungspunkt, und erhalten Sie einen vollständigen Überblick über den Notfall.
Wenn ein kritisches Ereignis eintritt, erhalten die Helfer vor Ort eine E-Mail von einem Service Desk-Mitarbeiter, der sie über den Notfall an ihrem Standort benachrichtigt. Diese E-Mail enthält einen Link zur Anmeldung beim Portal für kritische Ereignisse.
Im Portal können Sie die aktiven kritischen Ereignisse anzeigen, bei denen Sie Mitglied der Beantwortergruppe für den Ort des Ereignisses sind. Wählen Sie aus Details Anzeigen Schaltfläche für ein aktives kritisches Ereignis, um namentliche Anrufe durchzuführen, die betroffenen Personen zu berücksichtigen und Notfalldetails anzuzeigen.
- Führt einen namentlichen Anruf durch
Sie können die Liste der betroffenen Personen an Ihrem Standort anzeigen, der Liste manuell weitere Personen hinzufügen, z. B. einen Besucher aus einem anderen Standort, und jede Person als festlegen Benötigt Hilfe Oder Berücksichtigt Verwenden des Dreipunktmenüs. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Führen Sie einen namentlichen Anruf als Beantworter vor Ort durch.
- Notfallinformationsbereich
Im Bereich wird eine Zusammenfassung des Notfalls angezeigt Z. B. Status und Schweregrad des Ereignisses, Ereigniskategorie, Anzahl der betroffenen Personen und andere .
Wenn alle betroffenen Personen in einem kritischen Ereignis berücksichtigt werden, erhält der Mitarbeiter vor Ort eine Benachrichtigung vom Service Desk-Mitarbeiter, um den namentlichen Anruf zu beenden.
Vor-Ort-Helfer können das Portal für kritische Ereignisse auf einem Desktop, Tablet und Mobilgerät verwenden.