Ändern oder hinzufügen Umfragen zum Mitarbeiter-Bereitschaftsstatus

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Überprüfen Sie die Umfrage zur Bereitschaft des Mitarbeiters-Arbeitsplatzes, die mit installiert ist Umfragen zum Mitarbeiter-BereitschaftsstatusApp. Ändern Sie die Umfrage, oder erstellen Sie eine oder mehrere Umfragen, die basierend auf den Bereitschaftsbedenken, die Sie behandeln möchten, und allen rechtlichen Verpflichtungen nach geltendem Recht, einschließlich Datenschutzgesetzen, verwendet werden sollen.

    Vorbereitungen

    Machen Sie sich mit vertraut Umfrageverwaltung . Treffen Sie sich dann mit anderen Stakeholdern des Notfallteams, um die Änderungen an der Umfrage zu planen. Entscheiden Sie, ob Sie die vorhandene Umfrage bearbeiten möchten, bevor Sie sie an Mitarbeiter senden, oder ob Sie eine oder mehrere neue Umfragen erstellen möchten.

    Erforderliche Rolle: sn_imt_checkin.checkin_admin, Survey_Creator, Survey_admin oder admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Anwender mit der Rolle „sn_imt_checkin.checkin_admin“ haben die Rolle „Survey_Creator“ und werden zu Besitzern der standardmäßigen Bereitschaftsumfrage ernannt. Anwender mit der Rolle „Survey_Creator“ können die Standardumfrage bearbeiten oder kopieren. Diese Anwender können auch eine weitere Bereitschaftsumfrage hinzufügen und andere Anwender als Besitzer hinzufügen, um mit ihnen zusammenzuarbeiten.
    Abbildung : 1. Besitzer der Umfragedefinition
    Umfragedefinition mit Besitzern, die Check-in-Administratoren sind

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Umfragen > Umfragen anzeigen Und öffnen Sie Umfrage zur Bereitschaft des Mitarbeiterarbeitsplatzes .
      Umfragedefinition – Abschnitt „Einführungs- und Endnotizen“ und zugehörige Listen
    2. Aktualisieren Sie mithilfe des Plans, den Sie zum Ändern der Umfrage erstellt haben, eines der folgenden Umfrageelemente.
      OptionBeschreibung
      Fügen Sie Besitzer hinzu Wählen Sie das Schlosssymbol ( Sperrsymbol) Daneben Besitzer Um die Liste der Umfragebesitzer zu entsperren. Fügen Sie den Anwender hinzu, mit dem Sie an dieser Umfrage zusammenarbeiten möchten.
      Aktualisieren Sie den Einführungs- und Endtext Wählen Sie die Registerkarte „Einführungs- und Endnotizen“ aus, und aktualisieren Sie den Text.
      Arbeiten Sie mit den Fragen
      1. Wählen Sie in der zugehörigen Liste Metrikkategorien die Option aus Füllen Sie diese vertrauliche Umfrage aus . Fragen werden in der zugehörigen Liste Bewertungsmetriken angezeigt.
      2. Wählen Sie die Frage aus, um das Formular „Umfragefrage“ zu öffnen. Ändern Sie Ihre Änderungen, und schließen Sie sie ab. Die Antworten werden in der zugehörigen Liste „Bewertungsmetrikdefinitionen“ aufgeführt.
      Arbeiten Sie mit den Antworten auf die Frage Wählen Sie in der zugehörigen Liste Bewertungsmetrikdefinitionen die zu bearbeitende Antwort aus. Aktualisieren Sie die Antwort wie gewünscht.
    3. Schließen Sie alle anderen Änderungen an den Umfrageoptionen ab, und wählen Sie aus Aktualisieren .

    Ergebnisse

    Die geänderte Umfrage wird für zukünftige Kontaktaufnahme-Umfragen verwendet.

    Fügen Sie zusätzliche hinzu Umfragen zum Mitarbeiter-Bereitschaftsstatus

    Erstellen Sie eine oder mehrere Umfragen, die für verschiedene Arbeitsplätze verwendet oder andere Problembereiche bewertet werden sollen. Planen Sie zunächst die Umfragen sorgfältig, um die besten Daten für Ihre Bewertung der Bereitschaft zur Rückkehr an den Arbeitsplatz zu sammeln.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_imt_checkin.checkin_admin, Survey_Creator, Survey_admin oder admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Überlegen Sie, wie Sie mit der erneuten Öffnung Ihres Arbeitsplatzes beginnen möchten und was Sie über die Mitarbeiter wissen müssen, bevor Sie beginnen können. Arbeiten Sie mit einem Anwender mit der Rolle „Survey_admin“ in Ihrem Unternehmen zusammen, um die Arten von Fragen und Antworten für die Umfrage zu planen. Informationen zum Hinzufügen von Umfragen finden Sie unter Umfrageverwaltung Und Umfragedesigner .

    Prozedur

    • Navigieren Sie zum Erstellen einer Umfrage zu Umfragen > Umfragen anzeigenan.
    • Wählen Sie Aus Neu Oder Umfragedesigner Und geben Sie die Informationen ein, um die Umfrage aus dem von Ihnen erstellten Plan auszufüllen.
      Entscheiden Sie sich für eine Benennungskonvention, die für Umfragen verwendet werden soll, damit ein Anwender mit der sn_imt_checkin.checkin_admin-Rolle weiß, welche beim Senden von Kontaktumfragen ausgewählt werden soll. Beispiel: Bereitschaftsumfrage Indien Oder Kundenservice-Mitarbeiter geben die Bereitschaft zurück .