Mit Content Analytics installierte Komponenten
Mehrere Arten von Komponenten werden mit der Aktivierung des Content Analytics-Plugins [sn_cda] installiert, einschließlich Tabellen, Anwenderrollen und geplanter Aufgaben.
Hinweis:
In der Tabelle „Anwendungsdateien“ sind die mit dieser Anwendung installierten Komponenten aufgeführt. Anweisungen für den Zugriff auf diese Tabelle finden Sie unter Komponenten finden, die mit dieser Anwendung installiert wurden.
Für diese Funktion sind Demodaten verfügbar.
Hinweis:
Das Plugin „Inhaltsanalyse“ [sn_cda] aktiviert die sn_cda.min_admin_count-Systemeigenschaft [sys_properties.list]. Diese Eigenschaft verhindert, dass Sie Ihren einzigen Content Analytics-Administratoranwender löschen, indem eine Mindestanzahl (Standard ist zwei) aktiver Anwender mit dieser Rolle erforderlich ist.
Installierte Rollen
| Rollentitel [Name] | Beschreibung | Enthält Rollen |
|---|---|---|
| Analytics-Administrator [sn_cda.Analytics_admin] | Erstellt Nachverfolgungsprofile, weist die Rollen „sn_cda.Analytics_admin“ und „sn_cda.Analytics_Reader“ zu und kann die Dashboards anzeigen. | Keine |
| Analytics-Leser [sn_cda.Analytics_Reader] | Kann Nachverfolgungsprofile und Dashboards anzeigen. | Keine |
Installierte geplante Aufgaben
| Regelmäßige Aufgabe | Beschreibung |
|---|---|
| Content Experiences: Berechnen Sie Kampagneninteraktionen | Berechnet die Interaktionspunktzahl für jede veröffentlichte Kampagne mit aktivierter Nachverfolgung. Standardmäßig wird alle fünf Minuten ausgeführt. |
| Inhalts-Experiences: Verarbeiten Sie SNC-Analytics | Konvertiert Analytics aus der Tabelle „nachverfolgtes Ereignis“ [sn_cda_tracked_evt_agg] in die Tabelle „Analytics-Statistik“ [sn_ca_analytics_stat]. Dadurch werden Kampagnen-, Aktions- und Inhaltsreferenzen ausgefüllt. Standardmäßig wird täglich ausgeführt. |
Hinweis:
Sie können eine geplante Aufgabe für das Nachverfolgungsprofil über die Liste „Nachverfolgungsprofil“ auslösen oder ausführen. Möglicherweise müssen Sie hinzufügen Auslöser Feld mithilfe der Funktion „personalisierte Liste aktualisieren“. Siehe Persönliche Listen .
Installierte Tabellen
| Tabelle | Beschreibung |
|---|---|
| Analytics-Import [sn_cda_Import] | Speichert Informationen zu Profilimporten. |
| Analytics-Protokoll [sn_cda_analytics_log] | Speichert Protokolle, die erstellt werden, wenn die Profilvalidierung oder der Import fehlschlägt. |
| Analytics-Besuchsstatistik [sn_cda_analytics_visit_stat] | Eine Akkumulation von Besuchsstatistiken pro Tag und pro Profil. Beispiel: Die Anzahl der Besucher und Seitenaufrufe pro Sitzung. |
| Browser [sn_cda_visit_browser] | Speichert eine eindeutige Liste von Browsern. |
| Browserstatistik [sn_cda_browser_stat] | Speichert Analytics im Zusammenhang mit Besuchen basierend auf Browsern und Geräten. |
| Gerätestatistik [sn_cda_device_stat] | Speichert Analytics im Zusammenhang mit Gerätetypen (z. B. Desktop, mobil). |
| Ereignisstatistik [sn_cda_event_stat] | Speichert Browser-Ereignis-Analytics (z. B. Videowiedergaben, Schaltflächenklicks) aus allen Profilen. |
| Externes Nachverfolgungsprofil [sn_cda_external_tracking_profile] | Generische Tabelle, die externe Nachverfolgungsprofile enthält. |
| Seitenstatistik [sn_cda_page_stat] | Speichert Seitenansichts-Analytics aus allen Profilen. |
| Profilauslöser [sn_cda_profile_trigger] | Speichert Zeitplanaufträge pro Profil, die Daten für das Nachverfolgungsprofil importieren. |
| Eingeschränktes Land [sn_cda_m2m_prof_country] | Definiert, welche Länder Sie nicht nachverfolgen möchten. Verfolgen Sie keine Anwender, die sich im definierten Land befinden. |
| ServiceNow-Nachverfolgungsprofil [sn_cda_snc_tracking_profile] | Speichert Profile bei der Nachverfolgung mit ServiceNow. Erweitert Nachverfolgungsprofil [sn_cda_tracking_profile] |
| Nachverfolgtes Ereignis [sn_cda_tracked_evt_agg] | Speichert nachverfolgte Rohereignisse für ServiceNow-Profile. Wird importiert, wird in die sn_cda_event_stat-Tabelle transformiert. |
| Nachverfolgter Feldwert [sn_cda_tracked_fld_value] | Hilfstabelle, die während der Nachverfolgung zum Speichern von Verweisen auf eindeutige Feld-/Wertkombinationen verwendet werden soll. Aktiviert Analytics-Aufgliederungen. |
| Nachverfolgte Seite [sn_cda_tracked_page_agg] | Speichert Rohseitenanzeigeereignisse für ServiceNow-Profile. Wird importiert, wird in die sn_cda_page_stat-Tabelle transformiert. |
| Nachverfolgungsprofil [sn_cda_tracking_profile] | Generische Tabelle, die Analytics-Profile enthält. |
| Nachverfolgter Besuch [sn_cda_tracked_visit_agg] | Speichert unformatierte Besucherereignisse für ServiceNow-Profile. Wird importiert, wird in die sn_cda_visit_analytics_stat-Tabelle transformiert. |
| Besuchsempfehlung [sn_cda_visit_referral] | Speichert Analytics im Zusammenhang mit Seitenreferenzen. |
| Tabelle | Beschreibung |
|---|---|
| Analytics-Statistik [sn_ca_analytics_stat] | Speichert aggregierte Analytics für eine Kampagne, einschließlich Interaktionen mit Kampagne, Aktion und Inhalt. |
| Archivierte Kampagnenstatistik [sn_ca_campaign_arch] | Speichert archivierte Kampagnenstatistiken. |
| Nachverfolgte Aktion [sn_ca_tracked_action] | Welche eindeutigen Aktionen Sie mit einer Kampagne nachverfolgen möchten. |
| Nachverfolgte Kampagnenaktion [sn_ca_m2m_campaign_action] | Verfolgen Sie die viele-zu-viele-Beziehungen zwischen Aktionen und einer Kampagne. Verfolgen Sie nur Aktionen, die Teil einer Kampagne sind. |
| Konvertierungsaktion [sn_ca_m2m_action_content_type] | Viele-zu-viele-Beziehung zwischen Aktionen und Inhaltstypen. Definiert, welche Arten von Aktionen zur Interaktionspunktzahl einer Kampagne beitragen. Beispielsweise sollte eine Banner-Impression-Aktion die Interaktionspunktzahl nicht ändern, aber ein Banner-Click-Through sollte. |
Widgets installiert
| Widget | ID | Beschreibung |
|---|---|---|
| Website-Tracker der Content Analytics | cda-Site-Analytics | Hilft bei der Analyse des Anwenderverhaltens, der Nutzungsmetriken und mehr über das User Experience-Dashboard. |