Antwortvorlage für 'HR-Servicebereitstellung Mitarbeiterbereich

Antwortvorlagen enthalten Informationen zur Lösung eines HR-Falls oder zur Unterstützung eines Mitarbeiters bei der Anfrage.

Antwortvorlagen helfen Ihnen, bei der Arbeit an ähnlichen HR-Fällen effizient und konsistent zu sein.

Antwortvorlagen bieten wiederverwendbare Nachrichten. Kopieren Sie diese Nachrichten, und fügen Sie sie in eine E-Mail, einen Chat, Kommentare, Arbeitsnotizen ein, oder verwenden Sie sie als Gesprächsthemen, wenn Sie telefonieren.

Antwortvorlagenkanäle

Antwortvorlagenkanäle trennen Ihre Antwortvorlagen in Medienkategorien. Möglicherweise möchten Sie, dass Antworten einen geringfügig anderen Text in einer Chat-Antwort enthalten als eine E-Mail-Antwort. Oder Sie möchten nicht, dass eine bestimmte Vorlage für den Chat angezeigt wird. Das Basissystem bietet die folgenden Kanäle:

• Chat
• E-Mail
• Formular
  Hinweis:

  Das Formular enthält Text, den Sie in den Kommentaren oder Arbeitsnotizen zu einem HR-Fall verwenden können.

Weitere Informationen zum Einrichten eines Antwortvorlagenkanals finden Sie unter Erstellen Sie einen Antwortvorlagenkanal.

Weitere Informationen zum Einrichten von Antwortvorlagen finden Sie unter Antwortvorlagen für 'HR-Servicebereitstellung.