Sie können steuern, auf welche HR-Funktionalität ein Mitarbeiter mithilfe von Clientrollen zugreifen kann. Sie können alle Mitarbeiter lizenzieren oder Anwendern an einem bestimmten Standort oder einer bestimmten Gruppe HR-Services bereitstellen.
Client-Rollen definieren den Zugriff innerhalb der Anwendung. Weitere Informationen finden Sie unter HR-Rollen verwalten.
ServiceNow Stellt diese Rollen bereit und wird nicht empfohlen, sie zu ändern. Diese Rollen können anderen Rollen oder Gruppen hinzugefügt werden. Es gibt zwei Gruppen:
HR-Erfüllungsunterstützung: sn_Core_hrsm
HR-Serviceportal: sn_Core_hrsp
Beide Rollen enthalten Bedingungen abhängig vom Typ des Anwenders:
Ehemalige (wird nur verwendet, wenn Sie über verfügen Service Center für AlumniInstalliert). Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten von Service Center für Alumni.
Kontingent
Vertragsunternehmen
Mitarbeiter
Art der Beschäftigung
Standort
Neuer Mitarbeiter
Nur Neue Mitarbeiter
Mitarbeiter Im Büro
Remote-Mitarbeiter
Abbildung : 1. Client-Rollen
Hinweis:
Wenn Sie einen HR-Fall erstellen und ein Mitarbeiter nicht angezeigt wird, stellen Sie sicher, dass dem Mitarbeiter eine der Rollen „sn_HR_Core.hrsm“ zugewiesen ist. Wenn ein Mitarbeiter nicht auf das HR-Serviceportal zugreifen kann, stellen Sie außerdem sicher, dass eine der Rollen „sn_HR_Core.hrsp“ zugewiesen ist.
Client-Rollen werden wie reguläre Rollen definiert und verwaltet. ServiceNowVerfolgt sie zu Lizenzierungszwecken.
Die Zuweisung von Client-Rollenregeln ist in definiert Zuweisungsregeln Für Client-Rollen Modul.