HR-Serviceportal

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Ihre Mitarbeiter können das HR-Serviceportal als Selfservice-Möglichkeit verwenden, um Informationen zu Leistungen oder Policeninformationen zu erhalten oder Hilfe vom HR-Team anzufordern.

    Abbildung : 1. HR-Serviceportal
    HR-Serviceportal
    Über das HR-Serviceportal können Sie:
    • Zeigen Sie die am besten bewerteten Knowledge Base-Artikel an, oder suchen Sie nach HR-Wissensartikeln, die Ihre Fragen beantworten, um schnell auf die am besten bewerteten Artikel zuzugreifen. Während der Eingabe werden Artikel basierend auf Stichwörtern vorgeschlagen.
    • Zeigen Sie Ihr HR-Profil an, und laden Sie ein Unternehmensfoto hoch. Sie können Felder aktualisieren, die in Ihrem HR-Profil nicht deaktiviert sind.
    • Zeigen Sie Ihre HR-Fälle, Anforderungen, Genehmigungen (wenn Sie ein Genehmiger sind), Ihr Team und Ihr Organisationsdiagramm an.
    • Senden Sie HR-Fragen und -Anforderungen, die in HR-Wissensartikeln nicht beantwortet werden.
    • Zeigen Sie das Wetter und eine Karte für Ihren Standort an.
    • Chatten Sie mit einem HR-Spezialisten. (Ein Administrator muss die HR-Chatwarteschlange aktivieren, damit der Link angezeigt wird.)
    • Senden Sie eine E-Mail an HR, um Ihre Anforderung zu erstellen.
    • Durchsuchen Sie den HR-Servicekatalog, um:
      • Registrieren Sie sich für Leistungen.
      • Fordern Sie eine direkte Zahlung für Ihren Gehaltsscheck an.
      • Wählen Sie Leistungen oder Begünstigte aus, oder ändern Sie sie.
      • Anforderung zum Onboarding oder Offboarding von Mitarbeitern.
      • Melden Sie Disziplinarprobleme, oder fragen Sie sie.
      • HR-Serviceportal-Support anfordern.
    • Zeigen Sie Ihre zugewiesenen Aufgaben an, die abgeschlossen werden sollen.
    • Zeigen Sie die Aufgaben HR, Facilities und IT an, die abgeschlossen werden.