Konfigurieren Sie eine Fallbeschränkung für Mitarbeiterbeziehungen

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Definieren Sie, welche Gruppen Fälle von Mitarbeiterbeziehungen mithilfe der Falleinschränkungskonfiguration anzeigen oder darauf zugreifen können.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: administrator und sn_HR_er.admin
    Warnung:
    Stellen Sie beim Erstellen von Fallbeschränkungen sicher, dass Sie mindestens eine Konfiguration haben, mit der Sie diese Fälle lesen können.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Mitarbeiterbeziehungen > Administration > Konfiguration der Falleinschränkungan.
    2. Klicken Sie auf Neu.
    3. Füllen Sie im Formular die Felder aus.
      Tabelle : 1. Konfigurationsformular für Falleinschränkung
      Feld Beschreibung
      COE Kompetenzzentrum (Kompetenzzentrum), auf das Sie den Zugriff beschränken möchten.
      Hinweis:
      Weitere Informationen zum Kompetenzzentrum finden Sie unter Datenmodell für HR-Kompetenzzentren .
      Kann Fälle einschränken Option, mit der Mitglieder einer Gruppe den Zugriff auf alle HR-Fälle für das Kompetenzzentrum beschränken können.
      Kann eingeschränkte Fälle anzeigen Option, mit der eine Gruppe eingeschränkte HR-Fälle für das Kompetenzzentrum anzeigen kann.
      Anwendung Die Anwendung, für die die Falleinschränkungskonfiguration gilt. Dieses Feld ist automatisch auf „Human Resources: Mitarbeiterbeziehungen“ festgelegt.
      Aktiv Option zum Aktivieren des Konfigurationsdatensatzes für Fallbeschränkungen.
    4. Klicken Sie Auf Speichern Oder Übermitteln .
    5. Fügen Sie die Gruppen hinzu, auf die die Falleinschränkungskonfiguration angewendet werden soll.
      Hinweis:
      Sie können auch nach Rolle einschränken. Service Desk-Mitarbeiter mit der Rolle „sn_HR_er.Confidence“ können auf eingeschränkte er-Fälle zugreifen.
      Konfiguration der HR-er-Falleinschränkung
    6. Klicken Sie auf Aktualisieren.
      Hinweis:
      Mitarbeitende an einem HR- oder er-Fall können die Sicherheit des Kompetenzzentrums überschreiben. Aber er-Fälle mit Einschränkungen überschreiben mitarbeitende. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie die Sicherheit des Kompetenzzentrums.

      Sicherheitsrichtlinien DES KOMPETENZZENTRUMS sind eine Möglichkeit, den Zugriff über die Konfiguration einfach auf verschiedene Kompetenzzentren zu beschränken. Die zugrunde liegenden Implementierungen der Sicherheitsrichtlinie des Kompetenzzentrums sind ServiceNow-ACLs .