Integration mit dem Adobe Sign-Service

Fordern Sie elektronische Signaturen über den Adobe Sign-Service mit der Adobe Sign-Integration an. Diese Integration hängt von der Adobe Sign-Spoke in IntegrationHub ab und ist für das Signieren von Ad-hoc-Dokumenten (HR-PDF-Dokumentvorlagen) und Adobe Sign-Vorlagen aktiviert.

Wichtig:

Beginnend mit YokohamaRelease, HR-Dokumentvorlagen werden für die zukünftige Einstellung vorbereitet. Sie wird ausgeblendet und in neuen Instanzen nicht mehr aktiviert, wird jedoch weiterhin unterstützt.

Verwenden DokumentvorlagenUnd Document Template integration with AdobeSignDie die neueste Experience für diese Funktionalität bieten. Migrationsrichtlinien finden Sie unter Migration von HR-Dokumentvorlagen zu Dokumentvorlagen.

Details zur Ablehnung finden Sie unter Verwerfungsprozess [KB0867184] artikel in der Now Support-Knowledge Base.

Ein vorkonfigurierter HR-Service, ein Flow und eine HR-Fallvorlage für das Ad-hoc-Dokument und das Adobe Sign-Dokument können verwendet werden.

Hinweis:

Der Adobe Sign-Integrations-Flow wird erst abgeschlossen (oder befindet sich nicht im Status „Warten“), nachdem alle für den HR-Fall erstellten HR-Aufgaben von den Anwendern signiert oder abgelaufen oder abgebrochen wurden.

Adobe Sign-Spoke

Die Adobe Sign-Integration hängt von der Adobe Sign-Spoke in IntegrationHub ab. Bevor Sie beginnen, muss Ihr Administrator Folgendes haben:

• Adobe Sign-Spoke aktiviert

• Richten Sie die Adobe Sign-Spoke ein

Adobe Sign-Integration einrichten

Sobald die Adobe Sign-Spoke eingerichtet ist, können Sie die Integration für HR konfigurieren. Die Integration verfügt über einen einzelnen Flow, der in Subflows verzweigt wird, einen zum Signieren eines Ad-hoc-Dokuments (HR-PDF-Dokumentvorlage) und einen anderen zum Signieren einer Adobe Sign-Vorlage. Der für ein Dokument ausgelöste Subflow hängt vom PDF-Vorlagentyp ab, der für dieses Dokument konfiguriert ist.

Konfigurieren Sie für jedes Dokument, das Sie zum Signieren über den Adobe Sign-Service verfügbar machen möchten, wie folgt.

Tabelle : 1. Konfigurationsanforderungen für die Adobe Sign-Integration

Typ des Dokuments	Konfigurationsanforderungen
Ad-hoc-Dokument (HR-PDF-Dokumentvorlage)	Erstellen Sie ein verwaltetes Dokument, das Sie zum Signieren verfügbar machen möchten. Siehe Verwaltete Dokumente Für weitere Informationen. Konfigurieren Sie einen HR-Service für das Ad-hoc-Dokument. Konfigurieren Sie eine HR-PDF-Dokumentvorlage für ein Ad-hoc-Dokument.
Adobe Sign-Dokument	Erstellen Sie einen Adobe SignVorlage, die Sie zum Signieren verfügbar machen möchten. Konfigurieren Sie einen HR-Service für die Adobe Sign-Integration. Konfigurieren Sie eine HR-PDF-Dokumentvorlage für eine Adobe Sign-Vorlage.

Jedes Ad-hoc-Dokument ist als Standard-HR-PDF-Dokumentvorlage konfiguriert. Mit können Sie dem Dokument Unterzeichner hinzufügen Markieren Sie Signaturen , Und ordnen Sie dann jedes Signaturfeld einem entsprechenden Anwenderfeld in einer Tabelle zu. Die Positionierung der Markierungen wird nicht verwendet, und die Adobe Sign-Integration ermöglicht es dem Unterzeichner, an beliebiger Stelle im Dokument zu signieren. Sie können die PDF auch analysieren, um Dokumentfelder den entsprechenden Tabellenfeldern zuzuordnen, um das Dokument automatisch auszufüllen, wenn es zum Signieren generiert wird. Das generierte Dokument ist statisch, was bedeutet, dass es schreibgeschützt ist und der Unterzeichner keines der Felder aktualisieren kann.

Jede Adobe Sign-Vorlage wird in übernommen ServiceNowSystem und dann in einer HR-PDF-Dokumentvorlage konfiguriert, um Zuordnungen zu aktivieren. Ordnen Sie jedes Signaturfeld aus der Adobe Sign-Vorlage einem entsprechenden Anwenderfeld in einer Tabelle zu. Das generierte Dokument ist dynamisch, was bedeutet, dass der Unterzeichner in bearbeitbare Felder schreiben kann, z. B. um eine Adresse zu aktualisieren oder W-4-Informationen bereitzustellen. Alle vorgenommenen Aktualisierungen werden jedoch nur im Dokument gespeichert.

Elektronische Signaturen werden über den Adobe Sign-Service angefordert

Sobald das Setup der Integration abgeschlossen ist, können HR-Mitarbeiter Ihrer Organisation elektronische Signaturen über den Adobe Sign-Service anfordern.

Weitere Informationen finden Sie unter Fordern Sie eine elektronische Signatur über an Adobe SignService.

• Aktivieren Sie die Adobe Sign-Spoke
  Aktivieren Sie die Adobe Sign-Spoke in IntegrationHub über ServiceNow Store, Und aktivieren Sie das Signieren von Ad-hoc-Dokumenten (HR-PDF-Dokumentvorlagen) und Adobe Sign-Vorlagen.
• Konfigurieren Sie eine HR-PDF-Dokumentvorlage für ein Ad-hoc-Dokument
  Wenn Sie die Adobe Sign-Integration verwenden, konfigurieren Sie eine HR-PDF-Dokumentvorlage für jedes Ad-hoc-Dokument, das Sie zum Signieren verfügbar machen möchten.
• Konfigurieren Sie eine HR-PDF-Dokumentvorlage für eine Adobe Sign-Vorlage
  Wenn Sie die Adobe Sign-Integration verwenden, konfigurieren Sie eine HR-PDF-Dokumentvorlage für jede Adobe Sign-Vorlage, die Sie zum Signieren verfügbar machen möchten. Sie müssen jedes Signaturfeld aus der Adobe Sign-Vorlage einem entsprechenden Anwenderfeld in einer Tabelle zuordnen.
• Konfigurieren Sie einen HR-Service für die Adobe Sign-Integration
  Erstellen oder ändern Sie einen HR-Service, um elektronische Signaturen über den Adobe Sign-Service anzufordern. Ein vorkonfigurierter Flow zum Sammeln von Signaturen für ein Ad-hoc-Dokument (HR-PDF-Dokumentvorlage) oder eine Adobe Sign-Vorlage ist verfügbar.