Verwalten von Beschwerdeanforderungen

Arbeiten Sie als Mitglied der Rechtsabteilung an rechtlichen Anforderungen für Beschwerden, die von Mitarbeitern eingereicht werden, um Incidents bei Nichteinhaltung zu melden und rechtliche Untersuchungen durchzuführen.

Beschwerden als rechtliche Anforderungen übermittelt

Wenn ein Mitarbeiter eine rechtliche Anforderung im Zusammenhang mit einer Ethikbeschwerde übermittelt, wird sie automatisch einer Gruppe oder einem Anwender in der Rechtsabteilung zugewiesen. Die Zuweisung erfolgt basierend auf den in konfigurierten Zuweisungsregeln Aufnahmeformular des zugehörigen Praxisbereichs . Wenn die Anforderung einer juristischen Gruppe zugewiesen ist, kann der Gruppenleiter die Anforderung für sich selbst oder ein beliebiges Mitglied in der Zuweisungsgruppe selektieren.

Beschwerden als Universal-Anforderungen übermittelt

Wenn Sie die Übermittlung von Ethikbeschwerden mithilfe von Universal-Anforderungen aktiviert haben, wird sie einer Compliance-Gruppe zugewiesen. Der Universal-Weiterleitungsagent kann dann aus der Universal-Anforderung eine Ethikangelegenheit erstellen, die dann einem Verantwortlichen für Angelegenheiten zugewiesen werden kann, um zu bearbeiten. Weitere Informationen finden Sie unter Bessere gemeinsame Lösung: Untersuchungen durch die RechtsabteilungUnd 'HR-ServicebereitstellungMitarbeiterbeziehungen.

Bearbeitung von Beschwerden

Damit die rechtliche Untersuchung effektiv durchgeführt wird, können die Erfüller der Rechtsabteilung den gemeldeten Incident detailliert bewerten, um:

• Identifizieren Sie Quellen für Informationen und Nachweise
• Fügen Sie beteiligte Parteien hinzu, oder ändern Sie sie
• Bereiten Sie Fragen zum Bewerbungsgespräch vor, um wichtige Details zu sammeln
• Hängen Sie unterstützende und relevante Dokumentation an

Verwenden Sie Center für RechtsangelegenheitenDient zur Durchführung rechtlicher Untersuchungen der eingereichten Beschwerden.

• Selektierung universeller Anforderungen für Beschwerden bei Untersuchungen an die Rechtsabteilung
  Wenn Mitarbeiter einen Ethikverstoß oder ähnlichen Incident beobachten und melden, werden die resultierenden Universal-Anforderungen zur Priorisierung und Lösung selektiert.
• Arbeiten Sie an einer rechtlichen Anforderung für eine Beschwerde
  Arbeiten Sie an rechtlichen Anforderungen für Ihnen zugewiesene Beschwerden oder als Mitarbeitender, um Probleme zu lösen oder Fragen zu beantworten.
• Arbeiten Sie an einer Rechtsangelegenheit für eine Beschwerde
  Arbeiten Sie an einer Rechtsangelegenheit, die Ihnen zugewiesen ist, um rechtliche Untersuchungen durchzuführen und eine interne Beschwerde zu lösen.
• Verwalten Sie beteiligte Parteien an einer rechtlichen Anforderung oder Rechtsangelegenheit
  Fügen Sie eine neue beteiligte Partei hinzu, oder ändern Sie die Informationen einer vorhandenen beteiligten Partei in einer rechtlichen Anforderung oder Rechtsangelegenheit im Zusammenhang mit einer Beschwerde.