Arbeiten Sie an einer rechtlichen Anforderung für eine Beschwerde

Arbeiten Sie an rechtlichen Anforderungen für Ihnen zugewiesene Beschwerden oder als Mitarbeitender, um Probleme zu lösen oder Fragen zu beantworten.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_lg_Investigate.Fulfiller

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Juristische Anforderung > Center für Rechtsangelegenheitenan.
2. Öffnen Sie eine Ihnen zugewiesene rechtliche Anforderung, um Aufgaben zu überprüfen und auszuführen.
   • Arbeiten Sie an der Anforderung an der Rechtsabteilung Dient zum Überprüfen der Beschwerdedetails und zum Durchführen einer ersten Anfrage.
   • Fügen Sie eine beteiligte Partei hinzu, oder ändern Sie sie In Beteiligte Parteien Registerkarte.
   • Wenn die Anforderung an die Rechtsabteilung einer gründlichen Untersuchung bedarf, Heraufstufen zu einer Rechtsangelegenheit .
   • Schließen Sie entweder die Anforderung, oder brechen Sie die Anforderung an die Rechtsabteilung ab.
     • Schließen Sie die Anforderung Nachdem Sie es gelöst haben.
     • Wenn Sie feststellen, dass für die Anforderung keine Aktion erforderlich ist, können Sie sie abbrechen.