Die Serviceportal für RechtsangelegenheitenIst ein Selfserviceportal, über das Mitarbeiter Anfragen an die Rechtsabteilung übermitteln, ihren Fortschritt überwachen, rechtliche Knowledge Base-Artikel lesen und Hilfe mit Virtual Agent Chat-Support erhalten können.
Die Serviceportal für RechtsangelegenheitenWird mit der Installation von installiert Management von Anfragen an die RechtsabteilungApp.
Navigieren zu Alle > Juristische Anforderung > Serviceportal für Rechtsangelegenheiten Um auf zuzugreifen Serviceportal für Rechtsangelegenheiten.Abbildung : 1. Serviceportal für Rechtsangelegenheiten
Verwenden Sie Serviceportal für RechtsangelegenheitenSo führen Sie die folgenden Aufgaben aus:
Senden Sie Anfragen an die Rechtsabteilung, indem Sie aus einem Katalogelement aus dem Servicekatalog für Rechtsabteilung auswählen.
Verfolgen Sie den Status Ihrer übermittelten Anforderungen.
Finden Sie die am besten bewerteten rechtlichen Knowledge Base-Artikel, und lesen Sie sie durch, um Informationen zu finden.
Chatten Sie mit einem Virtual Agent, um rechtliche Anforderungen zu übermitteln und nachzuverfolgen und rechtliche Knowledge Base-Artikel zu lesen.
