Wird Angezeigt Health Log AnalyticsSystemintegritätswarnungen in der Servicezuordnung

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
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    • Die ServiceNow EreignismanagementDie Serviceinstanzzuordnung enthält ein Modell von Health Log AnalyticsKernkomponenten und Systemintegritätswarnungen, die sich auf sie auswirken.

    Health Log AnalyticsUnd EreignismanagementAnwendung bildet einen einzelnen Service. Anzeigen der enthaltenen Konfigurationselemente (CIs) Health Log AnalyticsUnd ihre Beziehungen helfen Ihnen, die Auswirkungen von HLA-Systemintegritätsproblemen auf den Service zu visualisieren.

    Abbildung : 1. HLA-Komponenten in der Zuordnung der Ereignismanagement-Serviceinstanz
    HLA-Kernkomponenten in der Zuordnung der Ereignismanagement-Serviceinstanz.

    Health Log Analytics Verwendet Selbstintegritätsprüfungen, um die Integrität seiner Komponenten zu überwachen. Wenn ein Systemintegritätsproblem erkannt wird, löst eine Benachrichtigung eine Warnung aus. Systemintegritätswarnungen werden auf den betroffenen CIs in der Servicezuordnung angezeigt. Ein farbiger Balken in einem betroffenen CI gibt die Kritikalitätsstufe der Warnung an: Ein roter Balken steht für eine kritische Warnung, ein orangefarbener Balken für eine schwerwiegende Warnung und ein gelber Balken für eine geringfügige Warnung.

    Der rote Balken zeigt beispielsweise eine kritische Warnung für dieses CI an:

    Rote kritische Warnung.

    Wenn sich die Warnung auf das übergeordnete Objekt auswirkt, hat das übergeordnete Objekt einen Balken derselben Farbe. Weitere Informationen finden Sie unter Zeigen Sie eine Warnungsauswirkung auf CIs in einer Servicezuordnung an.

    Sie können einen Drilldown zu einer Warnung durchführen, um Details zum Problem anzuzeigen und es dann zu beheben, indem Sie die in der Benachrichtigung vorgeschlagene Aktion ausführen. Weitere Informationen finden Sie unter Health Log Analytics Selbst- Integrität Prüfungen, Benachrichtigungen , Und vorgeschlagene Aktionen.

    Tabelle : 1. Überwachte Komponenten
    Komponente Was überwacht wird
    Health Log Analytics Kern
    • Elasticsearch
    • Metrikbasis
    • HLA KI-Engine
    Health Log Analytics
    • Dateneingaben
    • Protokollquellen
    Hinweis:
    Neue Dateneingaben und Protokollquellen werden der Servicezuordnung automatisch hinzugefügt.
    Protokollerfassungsprozess Alle Elemente, die sich auf den Protokollerfassungsprozess auswirken.