Identifizieren Health Log AnalyticsSystemintegritätsprobleme in der Servicezuordnung

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Ansicht Health Log Analytics(HLA) Systemintegritätsprobleme für ServiceNow EreignismanagementServiceinstanzzuordnung.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: evt_mgmt_Operator oder evt_mgmt_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Anzeigen der enthaltenen Konfigurationselemente (CIs) Health Log AnalyticsUnd ihre Beziehungen helfen Ihnen, die Auswirkungen von HLA-Systemintegritätsproblemen auf den Service zu visualisieren. Weitere Informationen finden Sie unter Wird Angezeigt Health Log AnalyticsSystemintegritätswarnungen in der Servicezuordnung.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Ereignismanagement > Services > Serviceinstanzenan.
    2. Auf Serviceinstanzen Seite, suchen ServiceNow EreignismanagementUnd wählen Sie aus Service Anzeigen .
      Ereignismanagement-Integrität: Serviceinstanz.
      Die EreignismanagementDie Serviceinstanzzuordnung zeigt an Health Log AnalyticsKernkomponenten und Systemintegritätswarnungen, die sich auf sie auswirken.
    3. Identifizieren Sie auf der Servicezuordnung Health Log AnalyticsSystemintegritätsprobleme.
    4. Führen Sie einen Drilldown zu einer Warnung durch, um Details zum Problem anzuzeigen.

    Nächste Maßnahme

    Beheben Sie die Warnung, indem Sie die in der Benachrichtigung vorgeschlagene Aktion ausführen. Weitere Informationen finden Sie unter Health Log Analytics Selbst- Integrität Prüfungen, Benachrichtigungen , Und vorgeschlagene Aktionen.