Fügen Sie eine neue hinzu Zentrale NavigationSuchkonfiguration des Arbeitsbereichs bis KI-SucheFür Next Experience

Aktivieren Zentrale NavigationSuchen Sie in nach neu installierten Arbeitsbereichen KI-SucheFür Next Experience.

Vorbereitungen

Die KI-SucheFür Next Experience ServiceNow® StoreDie Anwendung muss auf Ihrer Instanz installiert sein. Details zur Installation dieser Anwendung finden Sie unter Installieren KI-SucheFür Next Experience.

Sie müssen bereits aktiviert haben KI-SucheFür Next ExperienceIn Ihrer Instanz. Details zu diesem Verfahren finden Sie unter Aktivieren KI-SucheFür Next Experience.

Erforderliche Rolle: ais_admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Wenn eine neue Arbeitsbereichsanwendung, die eine Suchanwendungskonfiguration enthält, auf Ihrer Instanz installiert ist, können Sie die Suche nach dem Arbeitsbereich in aktivieren KI-SucheFür Next ExperienceIndem Sie dieses Verfahren befolgen.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > KI-Suche > KI-Suche für Next Experience > Geführtes SetupFür Zing bis KI-SucheMigrationan.
2. In Aktionen Nach Der Migration Kategorie, wählen Sie aus Erste Schritte .
3. In Wenn neu Next ExperienceArbeitsbereich wurde Ihrer Instanz hinzugefügt Aufgabe, öffnen Sie Zing bis KI-SucheFormular „Migrationsauftrag“, indem Sie auswählen Migrationstool Link.
   Ein modales Fenster zeigt eine Liste der Konfigurationen der Zing-Suchanwendung und deren Migrationsstatus an.
4. Wenn die Suchanwendungskonfiguration des neuen Arbeitsbereichs angezeigt wird Migriert Status: Führen Sie die folgenden Schritte aus.
   1. Wiederholen Sie Indizieren Sie durchsuchbare Inhalte und Metadaten für globale Suchquellen Aufgabe in Voraussetzungen Geführtes SetupKategorie.
      Details zu diesem Verfahren finden Sie unter Stellen Sie sicher, dass Ihre Instanz die Voraussetzungen für erfüllt KI-SucheFür Next Experience.
   2. Veröffentlichen Sie alle Suchprofile und Wörterbücher, die vom neuen Arbeitsbereich bereitgestellt werden.
      Informationen zum Veröffentlichen von Suchprofilen finden Sie unter Veröffentlichen Sie ein Suchprofil. Details zur Veröffentlichung von Stoppwörtern und Synonymen finden Sie unter Erstellen Sie StoppwörterUnd Erstellen Sie Synonyme.
5. Wenn die Suchanwendungskonfiguration des neuen Arbeitsbereichs angezeigt wird Migration erforderlich Status, zur Verwendung mit migrieren KI-SucheIndem Sie die folgenden Schritte ausführen.
   1. Schließen Sie das modale Fenster.
      Hinweis:

      Sie können die Liste der Konfigurationen der Zing-Suchanwendung jederzeit erneut öffnen, indem Sie auswählen Zeigen Sie Den Migrationsstatus Der Suchanwendung An Zugehöriger Link.
   2. In Anwendungskonfiguration Durchsuchen Feld, verwenden Sie das Symbol „Suchen mit Liste“ ( ), um die neue Konfiguration der Zing-Suchanwendung auszuwählen.
      Hinweis:

      Nur Konfigurationen der Zing-Suchanwendung mit Migration erforderlich Status können ausgewählt werden. Anwendungskonfigurationen mit Migriert Status hat bereits entsprechende KI-SucheAnwendungskonfigurationen.
   3. Wahlweise: Damit das System E-Mail-Benachrichtigungen an Anwender sendet, wenn die Indizierung von Inhalten für den Migrationsauftrag gestartet und abgeschlossen wird, fügen Sie diese Anwender der Beobachtungsliste hinzu.
      Hinweis:

      Das System fügt den aktuellen Anwender automatisch der Beobachtungsliste hinzu, wenn ein Migrationsauftrag erstellt oder aktualisiert wird.
   4. Wählen Sie Aus Starten Sie Die Migration .
      Das Migrationstool konvertiert die Konfiguration der Zing-Suchanwendung zur Verwendung mit KI-Suche, Und der Status des Migrationsauftrags ändert sich von Konvertierung Ausstehend Bis Konfiguration Konvertiert .
   5. Wählen Sie Aus Akzeptieren Sie Alle Änderungen .
      Das System zeigt vorgeschlagene Changes an Systemtabellen in der zugehörigen Liste „Changes zu Überprüfung“ an.
   6. Wählen Sie Aus Änderungen Bestätigen .
      Das System setzt die Änderungen an Systemtabellen fest, die in der zugehörigen Liste „Änderungen zu Überprüfung“ angezeigt werden, und der Status des Migrationsauftrags ändert sich in Konfiguration Bestätigt .
   7. Wählen Sie Aus Durchsuchbaren Inhalt Indizieren .
      KI-Suche Indiziert Inhalte und Metadaten für neue indizierte Quellen, die vom Migrationsauftrag erstellt wurden. Wenn die Indexierung abgeschlossen ist, ändert sich der Status des Auftrags in Indexierung Abgeschlossen Und das modale Fenster mit der Liste der Konfigurationen der Zing-Suchanwendung wird erneut geöffnet.
6. Aktualisieren Sie die Liste der in enthaltenen Suchanwendungskonfigurationen KI-SucheFür Next ExperienceIndem Sie die folgenden Schritte ausführen.
   1. Navigieren zu Alle > KI-Suche > KI-Suche für Next Experience > Geführtes SetupFür Zing bis KI-SucheMigrationan.
   2. In Schließen Sie die Migration zu ab KI-SucheKategorie, wählen Sie aus Bearbeiten .
   3. In Aktivieren KI-SucheFür alle Next ExperienceAnwendungen durchsuchen Aufgabe, auswählen Konfigurieren .
      Ein modales Fenster meldet, ob KI-SucheFür Next ExperienceIst in Ihrer Instanz aktiviert.
   4. Wählen Sie Aus Aktualisieren KI-SucheFür Next Experience.

Ergebnisse

KI-SucheFür Next Experience Aktualisiert, um die Konfigurationen der neuen Arbeitsbereichsanwendung einzubeziehen. Das System verwendet KI-SucheAls Suchmaschine für Arbeitsbereichssuchen von Zentrale NavigationSuchfeld.

Nächste Maßnahme

Benachrichtigen Sie alle Anwender Ihrer Instanz, dass sie sich abmelden und wieder anmelden müssen, bevor sie die neue Arbeitsbereichssuche in verwenden können KI-SucheFür Next Experience.