Indizierte Quellen bestimmen Now Platform®Tabellen und externe Dokumentsätze mit Inhalten, die Sie durchsuchbar machen möchten. KI-SucheErfasst Datensätze oder Dokumente aus diesen Quellen und speichert ihren durchsuchbaren Inhalt in seinem Suchindex.
Indizierte Quelltypen
KI-Suche Unterstützt die folgenden indizierten Quelltypen.
- Interne indizierte Quelle
- Eine interne indizierte Quelle ruft Inhalte und Metadaten von ab Now PlatformDatensätze. Enthält einen eindeutigen Namen und einen Verweis auf Now PlatformTabelle mit Datensätzen, die Sie durchsuchbar machen möchten. KI-SucheExtrahiert und indiziert durchsuchbare Inhalte und Metadaten aus Datensätzen in dieser Tabelle und in einer der untergeordneten Tabellen, die Sie für die Indizierung konfigurieren.
- KI-SucheSchließt einige aus Now PlatformTabellen aus der Indizierung. Sie können keine indizierten Quellen für diese ausgeschlossenen Tabellen oder ihre abgeleiteten Tabellen definieren. Eine Liste der ausgeschlossenen Tabellen finden Sie unter Now PlatformTabellen ausgeschlossen von KI-SucheIndexierung.
- Sie können nicht indizieren Remotetabellen Mit internen indizierten Quellen. Um Inhalte aus einer Remote-Tabelle zu indizieren, erstellen Sie eine externe indizierte Quelle.
- Externe indizierte Quelle
- Eine externe indizierte Quelle ruft Dokumentinhalte und Metadaten aus einem externen Repository oder einem ab Remotetabelle . Enthält einen eindeutigen Namen und einen Verweis auf eine externe Inhaltsschematabelle anstelle von Now PlatformTabelle. Weitere Informationen zum Konfigurieren indizierter Quellen für externe Inhalte finden Sie unter Indizieren und durchsuchen externer Inhalte in KI-Suche.
Aufbewahrungsrichtlinien und Filterbedingungen für indizierte Quellen
Durch das Indizieren großer Quelltabellen, z. B. die Aufgabentabelle [Aufgabe] und Tabellen, die sie erweitern, können große Anzahl von Datensätzen zu hinzugefügt werden
KI-SucheIndex. Um den Satz von Datensätzen zu beschränken, die aus einer Quelltabelle indiziert werden, können Sie Aufbewahrungsrichtlinien und Filterbedingungen für Ihre indizierten Quellen konfigurieren.
KI-SucheVerwendet diese Einstellungen auch, um veraltete Datensätze automatisch aus dem Index zu löschen. Weitere Informationen zu Aufbewahrungsrichtlinien und Filterbedingungen finden Sie unter
Aufbewahrungsrichtlinien und Filterbedingungen für indizierte Quellen.
Hinweis: Aufbewahrungsrichtlinien sind für indizierte Quellen erforderlich, die Datensätze aus der Aufgabentabelle [Aufgabe] oder Tabellen indizieren, die sie erweitern. Sie sind für andere indizierte Quellen optional.
Indizierte Quellattribute und Feldeinstellungen
Sie können Attribute und Feldeinstellungen für eine indizierte Quelle konfigurieren, um das Indizierungsverhalten für Quelldatensätze zu steuern. Attribute steuern das Verhalten der indizierten Quelle auf Datensatzebene, während Feldeinstellungen ihr Verhalten für einzelne Felder in indizierten Datensätzen definieren. Weitere Informationen, einschließlich Listen der verfügbaren Attribute und Feldeinstellungen, finden Sie unter Indizierte QuellattributeUnd Feldeinstellungen.
Inhalt aus einer indizierten Quelle wird indiziert
Sobald Sie eine indizierte Quelle definiert haben, KI-SucheBeginnt die automatische Indizierung, um Änderungen an Datensätzen in der ausgewählten Quelltabelle und den angegebenen untergeordneten Tabellen widerzuspiegeln. Die Ergebnisse aller Vorgänge zum Erstellen, Aktualisieren und Löschen von Datensätzen in diesen Tabellen werden im Suchindex angezeigt. KI-SucheIndiziert Inhalte aus unveränderten Datensätzen in diesen Tabellen erst, wenn Sie einen vollständigen Tabellenindex durchgeführt haben. Weitere Informationen zum Indexierungsverhalten, einschließlich Schritten für die vollständige Tabellenindizierung, finden Sie unter
Inhalte aus indizierten Quellen werden indiziert.
Hinweis: Die vorkonfigurierten indizierten Quellen, die in enthalten sind KI-SucheNur Inhalt aus Zeichenfolgenfeldern in Quelldatensätzen indizieren. Bei der Suche nach Datensätzen aus diesen indizierten Quellen können Sie numerische Felder verwenden, um Ihre Suchergebnisse zu betrachten oder zu filtern, Sie können jedoch keine Datensätze anhand ihrer numerischen Feldwerte finden. Um nach numerischen Feldwerten eines Datensatzes zu suchen, kopieren Sie sie in ein Zeichenfolgenfeld, damit sie indiziert werden können.
Inhalte aus Wissensartikeln werden indiziert
Beim Indizieren von Inhalten aus Datensätzen in der Tabelle „Wissen“ [kb_Knowledge] KI-SucheStandardmäßig werden Inhalte eingeschlossen, die in Wissensblöcken definiert sind. Administratoren können dieses Standardverhalten überschreiben und konfigurieren KI-SucheZum Ausschließen von Inhalten aus Wissensblöcken beim Indizieren von Wissensartikeln. Weitere Informationen zum Vornehmen dieser Änderung finden Sie unter Schließen Sie Wissensblockinhalte aus aus aus KI-SucheIndex.
Mehrere indizierte Quellen für dasselbe Now PlatformTabelle
Sie können nicht mehr als eine indizierte Quelle für eine einzelne erstellen Now PlatformTabelle. Plugins und Anwendungen können jedoch doppelte indizierte Quellen für definieren
Now PlatformTabelle. Das Basissystem enthält beispielsweise eine indizierte Quelle, die für die Anwendertabelle [sys_user] definiert ist, aber ein Plugin oder eine Anwendung kann eine zweite indizierte Quelle für diese Tabelle unter einem anderen Namen definieren.
Hinweis: Für eine bestimmte Quelle kann jeweils nur eine indizierte Quelle aktiv sein Now PlatformTabelle. Das System macht doppelte indizierte Quellen für eine Tabelle standardmäßig inaktiv. Bevor Sie eine dieser doppelten Quellen aktivieren können, müssen Sie die derzeit aktive Quelle bearbeiten und deaktivieren. KI-SucheIndiziert nur Inhalte und Metadaten aus aktiven indizierten Quellen.