Migrieren Sie Konfigurationen der Zing-Suchanwendung zu KI-Suche

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 4. Februar 2025
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Gehen Sie durch einen Geführtes SetupAufgabe zum Migrieren Ihrer vorhandenen Konfigurationen der Zing-Suchanwendung KI-SucheAnwendungskonfigurationen.

    Vorbereitungen

    Die KI-SucheFür Next Experience ServiceNow® StoreDie Anwendung muss auf Ihrer Instanz installiert sein. Details zur Installation dieser Anwendung finden Sie unter Installieren KI-SucheFür Next Experience.

    Sie müssen bereits abgeschlossen haben Voraussetzungen Geführtes SetupAufgaben. Details zum Abschließen dieser Aufgaben finden Sie unter Stellen Sie sicher, dass Ihre Instanz die Voraussetzungen für erfüllt KI-SucheFür Next Experience.

    Erforderliche Rolle: ais_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Das Basissystem enthält Konfigurationen der Zing-Suchanwendung für die globale Suche und einige Arbeitsbereiche. Zu verwenden KI-SucheFür Next Experience, Benötigen Sie KI-SucheKonfigurationen für diese Suchanwendungen.

    Sie können die neue erstellen KI-SucheAnwendungskonfigurationen, die Sie benötigen, indem Sie Einstellungen aus Ihren vorhandenen Konfigurationen der Zing-Suchanwendung migrieren. Die Konvertieren Sie Zing-Suchanwendungen Geführtes SetupDie Aufgabe führt Sie durch dieses Verfahren.
    Hinweis:
    Wenn Sie eine Zing-Suchanwendungskonfiguration migrieren, erstellt das System eine neue Suchanwendungskonfiguration zur Verwendung mit KI-Suche. Mit diesem Verfahren wird Ihre ursprüngliche Konfiguration der Zing-Suchanwendung nicht gelöscht oder geändert.
    Migration einer Zing-Suchanwendungskonfiguration zu KI-SucheEnthält die folgenden Schritte:
    1. Das Migrationstool analysiert Ihre ausgewählte Konfiguration der Zing-Suchanwendung und bestimmt, in welchen Datensätzen sich Änderungen ergeben Now Platform®Tabellen sind erforderlich, um seine Einstellungen in einem neuen zu replizieren KI-SucheAnwendungskonfiguration.
    2. Sie akzeptieren die vorgeschlagenen Migrationsänderungen zur Überprüfung und bestätigen sie dann, um die erforderlichen Datensatzänderungen in vorzunehmen Now PlatformTabellen.
    3. Sie indizieren Inhalte und Metadaten aus allen neuen indizierten Quellen, die der Migrationsauftrag erstellt hat.

    Weitere Informationen zu finden KI-SucheAnwendungskonfigurationen, siehe Konfigurationen der Suchanwendung. Um mehr über die Indizierung von Inhalten und Metadaten aus zu erfahren KI-SucheIndizierte Quellen, siehe Indizierte Quellen.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > KI-Suche > KI-Suche für Next Experience > Geführtes SetupFür Zing bis KI-SucheMigrationan.
    2. In Konvertieren Sie Zing-Suchanwendungen Kategorie, wählen Sie aus Erste Schritte .
    3. In Einstellungen für migrieren Next ExperienceAnwendung durchsuchen Aufgabe, öffnen Sie Zing bis KI-SucheFormular „Migrationsauftrag“ durch Auswahl Konfigurieren .
      Ein modales Fenster zeigt eine Liste der Konfigurationen der Zing-Suchanwendung und deren Migrationsstatus an. Anwenderdefinierte Suchanwendungsnamen werden nur in Ihre Sitzungssprache übersetzt, wenn Sie entsprechende Nachrichtendatensätze [sys_ui_message] für sie erstellt haben. Details zum Übersetzen von Nachrichtenzeichenfolgen durch Erstellen von Nachrichtentabellendatensätzen finden Sie unter Übersetzen Sie eine Client-Skriptnachricht.
    4. Schließen Sie die modale Liste der Konfigurationen der Zing-Suchanwendung.
      Hinweis:
      Sie können die Liste der Konfigurationen der Zing-Suchanwendung jederzeit erneut öffnen, indem Sie auswählen Zeigen Sie Den Migrationsstatus Der Suchanwendung An Zugehöriger Link.
    5. Für jede Zing-Suchanwendungskonfiguration mit Migration erforderlich Status: Führen Sie die folgenden Schritte aus.
      1. In Anwendungskonfiguration Durchsuchen Feld, verwenden Sie das Symbol „Suchen mit Liste“ ( Suchen Sie mit dem Listensymbol.), um die Konfiguration der Zing-Suchanwendung auszuwählen, zu der Sie migrieren möchten KI-Suche.
        Hinweis:
        Nur Konfigurationen der Zing-Suchanwendung mit Migration erforderlich Status können ausgewählt werden. Anwendungskonfigurationen mit Migriert Status hat bereits entsprechende KI-SucheAnwendungskonfigurationen.
      2. Wahlweise: Damit das System E-Mail-Benachrichtigungen an Anwender sendet, wenn die Indizierung von Inhalten für den Migrationsauftrag gestartet und abgeschlossen wird, fügen Sie diese Anwender der Beobachtungsliste hinzu.
        Hinweis:
        Das System fügt den aktuellen Anwender automatisch der Beobachtungsliste hinzu, wenn ein Migrationsauftrag erstellt oder aktualisiert wird.
      3. Wählen Sie Aus Starten Sie Die Migration .
        Das Migrationstool konvertiert die Konfiguration der Zing-Suchanwendung zur Verwendung mit KI-Suche, Und der Status des Migrationsauftrags ändert sich von Konvertierung Ausstehend Bis Konfiguration Konvertiert .
      4. Wählen Sie Aus Akzeptieren Sie Alle Änderungen .
        Das System zeigt vorgeschlagene Changes an Systemtabellen in der zugehörigen Liste „Changes zu Überprüfung“ an.
      5. Wählen Sie Aus Änderungen Bestätigen .
        Das System setzt die Änderungen an Systemtabellen fest, die in der zugehörigen Liste „Änderungen zu Überprüfung“ angezeigt werden, und der Status des Migrationsauftrags ändert sich in Konfiguration Bestätigt .
      6. Wählen Sie Aus Durchsuchbaren Inhalt Indizieren .
        KI-Suche Indiziert Inhalte und Metadaten für neue indizierte Quellen, die vom Migrationsauftrag erstellt wurden. Wenn die Indexierung abgeschlossen ist, ändert sich der Status des Auftrags in Indexierung Abgeschlossen Und das modale Fenster mit der Liste der Konfigurationen der Zing-Suchanwendung wird erneut geöffnet.
    6. Wenn alle Konfigurationen der Zing-Suchanwendung in der modalen Liste angezeigt werden Migriert Status, schließen Sie die Browserregisterkarte, und kehren Sie zu zurück Konvertieren Sie Zing-Suchanwendungen Geführtes SetupRegisterkarte „Kategorie“, und wählen Sie dann das zurück-Symbol ( Zurück-Symbol.), um zur obersten Ebene zurückzukehren Geführtes SetupFür Zing bis KI-SucheMigration Bildschirm.

    Nächste Maßnahme

    Jetzt, da Sie haben KI-SucheAnwendungskonfigurationen für die globale Suche und Ihre Arbeitsbereiche – es ist an der Zeit, zu aktivieren KI-SucheFür Next ExperienceIn Ihrer Instanz. Details zu diesem Verfahren finden Sie unter Aktivieren KI-SucheFür Next Experience.