Mit Pushbenachrichtigungen installiert
Mit Pushbenachrichtigungs-Plugins werden verschiedene Arten von Komponenten installiert.
Mit Pushbenachrichtigungen installierte Tabellen
Diese Tabellen werden mit Pushbenachrichtigungen installiert.
| Tabellenname | Beschreibung |
|---|---|
| Pushanwendungen [sys_push_application] | Pushanwendungen, die für die Instanz registriert sind, um Pushnachrichten zu empfangen. |
| Push-Standardregistrierungen [sys_push_notif_default_reg] | Enthält alle Benachrichtigungen, die Benutzer automatisch für eine bestimmte Pushanwendung abonniert haben. Sie können dieser Tabelle in der Liste zu Push-Standardregistrierungen im Formular Pushanwendung Benachrichtigungen hinzufügen. |
| Push-Rückmeldungen [sys_push_feedback] | Rückmeldungen von den APNs, die der Instanz mitteilen, welche Push-Geräte keine Pushnachrichten mehr empfangen können. Die Rückmeldung wird entweder in derselben Instanz behandelt, in der Ihre Benachrichtigungen ausgelöst werden, oder in einer zentralen Instanz, die einen REST-Aufruf verwendet, um Ihrer Instanz mitzuteilen, welche Pushanwendungen zu deaktivieren sind. |
| Attributdefinitionen für Pushbenachrichtigungen [sys_push_notif_msg_attr_def] | Die Attributdefinitionen, die für die Inhaltsspezifikation für Pushbenachrichtigungen verwendet werden. |
| Werte für Pushbenachrichtigungsattribute [sys_push_notif_msg_attr_val] | Die mit Pushbenachrichtigungen verknüpften Werte. |
| Pushbenachrichtigungen [sys_push_notification] | Die Pushbenachrichtigungen, die die Instanz an Benutzer senden wollte. |
| Pushbenachrichtigungsaktionen [sys_push_notif_act_script] | Die Aktionsskripte, die die Instanz als Antwort auf eine ausführbare Pushbenachrichtigung verwendet. |
| Pushbenachrichtigungsinstallationen [sys_push_notif_app_install] | Die Geräte mit Push-Apps, bei denen die Benutzer bereit waren, Pushbenachrichtigungen zu erhalten. Diese Tabelle listet die Datensätze nach Token für die Push-App auf. Die Instanz verwendet diese Informationen, um zu wissen, an welches Push-Gerät und an welche App Benachrichtigungen gesendet werden sollen. Datensätze werden in dieser Tabelle erstellt, wenn sich ein Benutzer mit der Push-App bei einer Instanz anmeldet. Die Tabelle „Mobilgeräte“ [sys_mobile_devices], die mit dem Plugin für die mobile Benutzeroberfläche installiert wird, enthält alle Benutzergeräte, die sich bei der Instanz mit der mobilen ServiceNow-Anwendung angemeldet haben. |
| Pushbenachrichtigungen [sys_push_notif_msg] | Nachrichten, die für Pushbenachrichtigungen angepasst werden. Diese Nachrichten können mit einer Benachrichtigung verknüpft werden. |
| Inhalt der Pushbenachrichtigung [sys_push_notif_msg_content] | Der gesamte Inhalt, einschließlich JSON, für Pushnachrichten. |
| Push-Plattformen [sys_push_platform] | Die Plattformen, die für Push-Benachrichtigungen unterstützt werden, sowie die maximale Payload-Größe. |
Business Rules mit Pushbenachrichtigungen installiert
Diese Business Rules werden mit Pushbenachrichtigungen installiert.
| Business-Regel | Tabelle | Beschreibung |
|---|---|---|
| Gerät und Abonnements erstellen | Push-Installation [sys_push_notification_installation] | Erstellt automatisch ein Benachrichtigungsgerät zu den Benachrichtigungseinstellungen eines Benutzers, wenn der Benutzer eine mobile Anwendung bei der Instanz registriert. |
Ausgehende REST-Nachrichten, die mit Pushbenachrichtigungen installiert wurden
Diese ausgehenden REST-Nachrichten werden mit Pushbenachrichtigungen installiert.
| REST-Nachricht | Beschreibung |
|---|---|
| ServiceNowMobileApp Push | Die REST-Nachricht, die Sie mit Ihrer benutzerdefinierten mobilen iOS-App verwenden können. |
Mit Pushbenachrichtigungen installierte Rollen
Diese Rollen werden mit Pushbenachrichtigungen installiert.
| Rolle | Beschreibung |
|---|---|
| push_admin | Kann Push-Benachrichtigungen erstellen und ändern. |
Mit Pushbenachrichtigungen installierte Push-Komponenten
Diese Komponenten werden mit Pushbenachrichtigungen installiert.
| Pushanwendung | Beschreibung |
|---|---|
| ServiceNowPushApp | Der Push-Anwendungsdatensatz für die mobile Anwendung ServiceNow ServiceNow . Hinweis: Die mobile App ServiceNow abonniert Benutzer automatisch für mehrere Push-Benachrichtigungen. Sie können die Liste dieser Benachrichtigungen in der zugehörigen Liste „Push-Standardregistrierungen“ im ServiceNowPushApp-Anwendungsdatensatz anzeigen. |
| Nachrichteninhalt | Beschreibung |
|---|---|
| ConnectMessageContent | Die Payload für ServiceNow-Verbindungsnachrichten. |
| Generische Genehmigung (Hintergrund) | Die Payload, die dem Benutzer, der die Pushnachricht empfängt, eine Genehmigungs- und Ablehnungsoption bietet. |
| Generische Genehmigung (Vordergrund) | Die Payload, die dem Benutzer, der die Pushnachricht empfängt, eine Genehmigungs- und Ablehnungsoption bietet. |
| Generische Datensatz-Payload | Eine generische Payload, die Sie zum Senden von Pushbenachrichtigungen an Benutzer verwenden können. |
| Pushbenachrichtigungsaktion | Beschreibung |
|---|---|
| Genehmigung - Genehmigen | Erlaubt einem Administrator, eine Anforderung zu genehmigen. |
| Genehmigung - Ablehnen | Ermöglicht einem Administrator, eine Anforderung abzulehnen. |
| Pushbenachrichtigungen | Tabelle | Beschreibung |
|---|---|---|
| ConnectMessagePushNotification | Live Feed-Nachricht [live_message] | Sendet eine Push-Benachrichtigung bei einer neuen Live Feed-Nachricht |