Fordern Sie ein falsch positives Ergebnis für eine Reihe von Testergebnissen an

Stellen Sie eine falsch positive Anforderung für einen Satz von Testergebnissen innerhalb einer Korrekturaufgabe in IT Remediation Workspace.

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Die folgenden Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Sie ein falsch positives Ergebnis für eine Reihe von Testergebnissen innerhalb einer Korrekturaufgabe anfordern können:

• Version 22,0 von Vulnerability ResponseMuss installiert sein.
• Mindestens ein ausgewähltes Testergebnis muss sich im Status „aktiv“ befinden
• Die Korrekturaufgabe muss mindestens zwei Testergebnisse aufweisen
• Mindestens ein Testergebnis ist deaktiviert

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_vulc.Remediation_owner

Prozedur

1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Arbeitsbereich für IT-Fehlerbehebungan.
2. Wählen Sie das Listensymbol ( ) aus.
3. Wählen Sie auf der Listenseite aus Konfigurations-ComplianceKorrekturaufgabe.
4. Wählen Sie in der zugehörigen Liste Übersicht auf der Registerkarte Testergebnisse die Testergebnisse aus, die Sie als falsch positiv markieren möchten.
5. Wählen Sie aus Als falsch positiv markieren Schaltfläche auf der Registerkarte Konfigurationstestergebnisse.
6. Geben Sie im angezeigten Dialogfeld Informationen zur Anforderung ein, und wählen Sie aus Genehmigung Anfordern .
7. Beantworten Sie im Modal „Fragebogen ausfüllen“ die Fragen, um dem Genehmiger zusätzliche Informationen zu Ihrer Anforderung bereitzustellen, und wählen Sie aus Übermitteln .
   Hinweis:

   Das modale Element „Fragebogen ausfüllen“ wird nur angezeigt, wenn Aktivieren Sie den Fragebogen, um falsch positiv zu markieren Das Kontrollkästchen ist im Formular „Konfiguration des Ausnahmemanagements“ aktiviert. Weitere Informationen zur Konfiguration eines Fragebogens finden Sie unter Konfigurieren Sie das Ausnahmemanagement für Konfigurations-Compliance.

Ergebnisse

Die ausgewählten Testergebnisse werden in eine neue Korrekturaufgabe verschoben, und Ihre Anforderung wird zur Genehmigung übermittelt. Die Aufgabennummer wird in angezeigt Aktivitätenstrom Der alten Korrekturaufgabe. Der Genehmiger erhält eine E-Mail-Benachrichtigung über Ihre Anforderung.

Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Anforderung. In Aktivitätenstrom Eines Testergebnisses oder einer Korrekturaufgabe können Sie den gesamten Workflow der falsch positiven Anforderung anzeigen.

Nächste Maßnahme

1. In IT Remediation WorkspaceNavigieren Sie auf der Listenseite zu Ausnahmeanforderungen > Meine Anforderungenan.
2. Öffnen Sie den entsprechenden Datensatz für die Genehmigung von Statusänderungen (VCA#), und überprüfen Sie den Status Ihrer Anforderung in der Spalte „Genehmigungsstatus“:

   Genehmigungsstatus	Ergebnis
   Genehmigt	Der Status der neuen Korrekturaufgabe wechselt zu „Geschlossen“ mit dem Grund „falsch positiv“.
   Abgelehnt	Der Status der neuen Korrekturaufgabe ändert sich in „Offen“.

3. Nachdem die Anforderung genehmigt wurde, navigieren Sie zur Registerkarte „Details“ der neuen Korrekturaufgabe, und legen Sie das Ablaufdatum für falsch positiv in fest Bis Feld, falls erforderlich.

   Die Korrekturaufgabe kehrt nach dem angegebenen Datum in den Status „Offen“ zurück, und der Status wird auf die Testergebnisse zurückgesetzt.