Konfigurieren Sie das Ausnahmemanagement für Konfigurations-Compliance

Begrenzen Sie die Dauer einer angeforderten Ausnahme Und fügen Sie der Ausnahme einen Fragebogen hinzu Mit Konfigurations-ComplianceModul. Standardmäßig wird eine Ausnahme mit angefordert ServiceNow® Vulnerability ResponseModul. Sie können auch eine Ausnahme mit anfordern GRC: Richtlinien- und Compliance-ManagementIntegration.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_vulc.admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Wenn Vulnerability ResponseIst aktiviert, können Sie die Dauer begrenzen, für die eine Ausnahme angefordert werden kann. Ähnlich, wenn GRC: Richtlinien- und Compliance-ManagementModul ist installiert. Sie können auswählen GRC: Richtlinien- und Compliance-ManagementAuf dem Konfigurationsbildschirm. Durch Aktivieren dieser Option können Sie eine Ausnahme anfordern, die das Richtlinien- und Kontrollziel von angibt GRC.

Wenn Sie einen Fragebogen hinzufügen, wird er an die Person gesendet, die die Ausnahme oder die falsch positive Anforderung stellt. Sie können entweder den Standardfragebogen verwenden oder einen basierend auf Ihren Anforderungen erstellen.

Für den Ausnahmegenehmiger ist es nützlich, den Grund für die Anforderung der Ausnahme zu verstehen.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Konfigurations-Compliance > Administration > Ausnahmenverwaltungan.
2. Wählen Sie im Formular „Konfiguration der Ausnahmemanagement“ aus, wie Sie eine Ausnahme verwalten möchten, indem Sie eine Option aus der Liste Ausnahmen verwalten mit auswählen.
   • Vulnerability Response
     Hinweis:

     Ab 22,0 von Vulnerability Response, Sie können einen Fragebogen für falsch positive Anforderungen für einrichten Vulnerability ResponseOption auch.
   • GRC: Richtlinien- und Compliance-Management
     Hinweis:

     Sie müssen aktivieren GRCZu verwendendes Plugin GRC: Richtlinien- und Compliance-ManagementZum anfordern einer Ausnahme.
   Hinweis:

   Das Ändern der Konfiguration wirkt sich nicht auf die vorhandenen Daten aus.
3. Füllen Sie die Felder im Formular aus.

   Tabelle : 1. Einstellungen für das Formular „CC-Ausnahmeverwaltung“

   Feld	Beschreibung
   Dauer	Zeitraum, für den eine Ausnahme angefordert werden kann.
   Einheit	Zeiteinheit für den angegebenen Zeitraum.
   Fragebogen aktivieren, um Ausnahme anzufordern	Option zum Hinzufügen eines Fragebogens zur ausgelösten Ausnahmeanforderung.
   Fragebogen, um Ausnahme anzufordern	Option zum Anzeigen des Fragebogens, den Sie zum anfordern einer Ausnahme ausgewählt haben. Standardmäßig wird der Ausnahmefragebogen angezeigt.
   Fragebogen aktivieren, um falsch positive Meldung zu markieren	Option zum Hinzufügen eines Fragebogens zur falsch positiven Anforderung, die ausgelöst wird.
   Fragebogen, um falsch positive Meldung zu markieren	Option zum Anzeigen des von Ihnen ausgewählten Fragebogens, der als falsch positiv markiert werden soll. Der Fragebogen für eine falsch positive Anforderung wird standardmäßig angezeigt.

4. Wählen Sie Speichern.