Prüfliste für Microsoft Exchange OnlineIntegration

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Verwenden Sie diese Prüfliste, um Sie durch die End-to-End-Aufgaben der Integration zu führen. Die folgende Prüfliste enthält Einrichtungs- und Installationsaufgaben sowie Beispiele für Anwendungsfälle und erwartete Ergebnisse für die Anwendung.

    Vorbereitungen

    Verfolgen Sie Ihren Fortschritt beim Setup, der Installation und der Konfiguration der Integration mit der folgenden Tabelle. Schließen Sie alle Aufgaben für einen Schritt ab, bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren. Jeder Schritt identifiziert die Rollen, die zum Ausführen der Aufgaben erforderlich sind, und verweist auf die nummerierten Themen des Installations- und Konfigurationsleitfadens für diese Integration.

    Erforderliche Rollen: Rollen werden für jeden Schritt in der folgenden Tabelle aufgeführt.

    Prozedur

    Um Ihren Fortschritt für die Integration nachzuverfolgen, führen Sie die Schritte in der Tabelle in der Reihenfolge aus, in der sie angezeigt werden
    Tabelle : 1. Prüfliste
    Kontrollkästchen.
    		As MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsOffice 365-Administrator, richten Sie Ihr ein MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsOffice 365-Account.

    Erstellen Sie einen API-Account, der Zugriff auf das Sicherheits- und Compliance-Center in ermöglicht MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsOffice 365.

    Kontrollkästchen.
    		As MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsAzure-Administrator, richten Sie Ihr ein MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsAzure-Account.

    Erstellen Sie einen Account, der eine Anwendungs-ID verwendet, um zusätzliche E-Mail-Nachrichtendetails zu sammeln und E-Mail-Nachrichten zu löschen. Schritte zum Einrichten des Accounts finden Sie unter Richten Sie Ihr ein MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsAzure-Account für ServiceNow Microsoft Exchange OnlineIntegration.
    Kontrollkästchen.
    		As Now Platformadministrator, richten Sie Ihr ein Now PlatformInstanz für die Integration.
    Aufgaben und weitere Informationen finden Sie unter Richten Sie Ihr ein Now PlatformInstanz für Microsoft Exchange OnlineIntegration.
    1. Zuweisen Now PlatformRollen.
    2. Richten Sie einen MID-Server in ein Now PlatformInstanz.
    3. Installieren Now Platform(SIR) und Security OperationsAnwendungen von ServiceNow StoreUnd aktivieren Sie sie in Ihrer Instanz.
    4. Aktivieren Sie die Funktionen zum Senden und Empfangen von E-Mails.
    5. Weisen Sie dem sn_si.Analyst die Rolle „E-Mail lesen und schreiben“ zu.
    6. Erstellen Sie eine Genehmigungsgruppe.
    Kontrollkästchen.
    		As Now Platformadministrator, installieren Sie die Anwendung für die Integration über ServiceNow Store.

    Installationsschritte finden Sie unter Installieren Sie Microsoft Exchange OnlineAnwendung für ServiceNow Microsoft Exchange OnlineIntegration.
    Kontrollkästchen.
    		Füllen Sie als sn_si.admin die Registerkarten für Konfigurationseinstellungen aus, um die Konnektivität herzustellen und die Such- und Löschworkflows zu aktivieren.

    Verbindungs- und Konfigurationseinstellungen finden Sie unter Konfigurieren Sie Microsoft Exchange OnlineIntegration mit Now PlatformInstanz.
    Kontrollkästchen.
    		Richten Sie als sn_si.Analyst E-Mail-Suchkriterien ein, und fordern Sie eine Suche nach übereinstimmenden E-Mails auf an Microsoft Exchange OnlineServer. Ein Beispiel finden Sie unter Definieren Sie E-Mail-Suchkriterien, und fordern Sie eine Suche in an Microsoft Exchange OnlineService.
    1. Suchen Sie Security Incidents im Zusammenhang mit Phishing-Ereignissen.
    2. Richten Sie E-Mail-Suchkriterien ein.
    3. Fordern Sie eine Suche nach E-Mails an.
    4. Suchen Sie Suchergebnisse und Nachrichtendetails in den zugehörigen Listen des Security Incidents.
    Kontrollkästchen.
    		Löschen Sie als sn_si.Analyst E-Mails aus Microsoft Exchange OnlineServer. Ein Beispiel finden Sie unter Löschgenehmigung für E-Mails im Microsoft Exchange-Onlineservice anfordern.
    1. Suchen Sie Security Incident mit Suchergebnissen.
    2. Löschen Sie E-Mails, oder fordern Sie die Genehmigung zum Löschen von E-Mails an.
    3. Stellen Sie sicher, dass E-Mails aus Ergebnissen gelöscht werden, die in den Arbeitsnotizen und zugehörigen Listen des Security Incidents veröffentlicht werden.
    Kontrollkästchen.
    		Als sn_si.admin oder als Mitglied einer Genehmigungsgruppe verarbeiten Sie E-Mail-Löschanforderungen per E-Mail-Benachrichtigungen.

    Ein Beispiel finden Sie unter Genehmigen Sie E-Mail-Anforderungen zum Löschen für Microsoft Exchange OnlineIntegration.
    Sie haben die Einrichtungsschritte erfolgreich abgeschlossen und die erwarteten Ergebnisse für die Integration verifiziert.