Verwalten von CSDMFramework
Die CSDMIst das Daten-Framework, dem Administratoren bei der Einrichtung folgen sollen ServiceNowProdukte und Anwendungen. Die Standards zum Definieren von Konfigurationselementen (CIs) und Beziehungen zwischen CIs in CMDBStellen Sie sicher, dass sich Ihre Daten im entsprechenden befinden CMDBTabellen. Das Ergebnis ist der Höchstwert von Now PlatformProdukte, Apps und Funktionen.
CSDM Module
Navigieren Sie zu den Modulen, die Sie bei der Implementierung und Verwaltung von unterstützen CSDMDomänen und ihre Komponenten.
- Dashboard für CSDM-Datengrundlagen
- Im Dashboard „CSDM-Datengrundlagen“ werden Schlüssel angezeigt CSDMIndikatoren auf einer einzelnen Seite, die Ihnen helfen, den vollen Nutzen aus zu ziehen Now PlatformProdukte. Siehe CSDM Dashboard „Datengrundlagen“.
- Erste Schritte
- Wählen Sie Aus Erste Schritte Um die Bibliothek von zu öffnen CSDMAnwenderdokumentation: Die Dokumentation, die Sie jetzt anzeigen.
- Serviceinstanz Einstellungen
- Verwenden Sie die Serviceinstanz Einstellungsmodul zum Angeben der Attribute und Beziehungen, die erforderlich sind, wenn ein Anwender eine Serviceinstanz erstellt. Siehe Gibt Attribute und Beziehungen für Serviceinstanzen an.
Weitere Informationen finden Sie unter Überwachen Sie die Integrität von Anwendungsservices im Dashboard „Anwendungsservices“.
- Serviceinstanzen-Dashboard
- Das Dashboard „Serviceinstanzen“ (ehemals Anwendungsservices) Ermöglicht Ihnen das Überwachen und Verwalten von Serviceinstanzen, um sicherzustellen, dass sie vollständig konfiguriert und in ausgefüllt sind CMDB. Siehe Überwachung und Verwaltung von Serviceinstanzen.
- Lebenszykluszuordnung
- Verwenden Sie das Modul „Lebenszykluszuordnung“, um anzugeben, wie vorhandene Legacy-Statuswerte konvertiert werden sollen CSDM Lebenszykluswertpaare( life cycle stageUnd life cycle stage status). Sie ordnen Asset- und CI-Legacy-Statuswerte zu Lebenszykluswertpaare. Siehe Wird Aktiviert CSDMLebenszyklussynchronisierung zwischen Asset und CI zur Unterstützung der Produktinstanz.
- Design
- Arbeiten Sie in den Tabellen, auf die in der Designdomäne von verwiesen wird CSDM. Weitere Informationen finden Sie unter Designdomäne in CSDMFramework.
- Technologiemanagement-Services verwalten
- Arbeiten Sie in den Tabellen, auf die in der Domäne „Technologiemanagement-Services verwalten“ von verwiesen wird CSDM. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten Sie die Domäne „Technologiemanagement-Services“ in CSDMFramework.
- Verkaufen und verbrauchen
- Arbeiten Sie in den Tabellen, auf die in der Domäne „Verkaufen/Verbrauch“ von verwiesen wird CSDM. Weitere Informationen finden Sie unter Domäne „Verkaufen/Verbrauchen“ in CSDMFramework.
Synchronisieren Sie Daten für die Gruppen „verwaltet von“ und „Ändern“
Gruppenzuweisungsattribute werden synchronisiert
Legen Sie die Gruppe für ein CI oder eine ganze Klasse von CIs fest
Synchronisieren Sie Anwendergruppen für ein Technologiemanagement-Angebot