Anwendungsgeschäftsprozesse hinzufügen oder bearbeiten
Geschäftsprozesse sind eine strukturierte Sequenz von Aufgaben, die gruppiert sind, um bestimmte Ergebnisse zu erzielen. Sie können Geschäftsprozesse erstellen oder vorhandene bearbeiten, um sie an Ihre Geschäftsanforderungen anzupassen.
Vorbereitungen
Beginnend mit Xanadu Release, wurde das Legacy-Geschäftsprozessmodul von veraltet Enterprise-Architektur(Früher Anwendungs-Portfoliomanagement). Wenn Sie jedoch ein vorhandener Anwender von sind Enterprise-Architektur(Früher Anwendungs-Portfoliomanagement), können Sie weiterhin das Legacy-Geschäftsprozessmodul verwenden. Wenn Sie ein neuer Aktivierungsanwender sind, ist das Legacy-Modul für Geschäftsprozesse nicht verfügbar.
Sie können dieselbe Funktion nutzen, indem Sie verwenden Arbeitsbereich Enterprise Architecture. Weitere Informationen finden Sie unter Geschäftsprozesse erkunden.
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Basierend auf den Anforderungen kann die Business Capability-Hierarchie mithilfe der Geschäftsprozessbeziehung modelliert werden. Sie können die Geschäftsprozessdatensätze mithilfe der CI-Beziehungen bearbeiten, um eine Geschäftsprozesshierarchie zu erstellen.
Ein Geschäftsprozess oder eine Fähigkeitshierarchie ist eine geordnete Gruppierung von Geschäftsprozessen in einer hierarchischen Form. L0-Prozesse bedeuten den allgemeinen Prozess, der alle Aktivitäten umfasst, die diesem Prozess zugeordnet sind. Beispielsweise umfasst der L0-Geschäftsprozess im IT Service Management alle Aktivitäten im Zusammenhang mit der Verwaltung von IT-Services innerhalb der Organisation. L1 bezeichnet die spezifischen Aufgaben innerhalb des L0-Geschäftsprozesses. Beispielsweise ist Incident-Management innerhalb des IT Service Management-Geschäftsprozesses ein L1-Geschäftsprozess, der sich speziell mit der Protokollierung, Kategorisierung und Lösung von Incidents befasst.