AWS Ereignisgesteuerte Discovery

Die Amazon Web Services( AWS) Der Konfigurationsservice kann Ereignisse für alle Änderungen am Lebenszyklusstatus oder der Konfiguration einer Cloud-Ressource auslösen. Die ServiceNow® Die ereignisgesteuerte Discovery verwendet die Ereignisse, um die neuesten Ressourceninformationen in automatisch zu aktualisieren Configuration Management Database (CMDB).

Abbildung : 1. Übersicht über AWS Ereignisgesteuerte Discovery

Konfigurieren Sie AWS Konfigurieren Sie den Service, um SNS-Benachrichtigungen (Simple Notification Service) an den zu senden ServiceNow Instanz. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren Sie AWS Konfigurieren Sie den Service, um Ereignisbenachrichtigungen an zu senden ServiceNow Instanz. Nachdem Sie den Service konfiguriert haben, beginnt er mit dem Senden von Ereignisbenachrichtigungen an die ServiceNow REST API für Cloud-Ereignisse. Wenn ein Ereignis eines der folgenden Kriterien erfüllt, schreibt die API es in die Tabelle „Cloud-Ereignisse“ [sn_CMP_Cloud_event]:

• Die TypeDes Ereignisses ist SubscriptionConfirmation.
• Die TypeDes Ereignisses ist NotificationUnd messageTypeIst ConfigurationItemChangeNotification.
• Amazon CloudWatch Hat das Ereignis für eine Änderung am Tag ausgelöst, das dem Konfigurationselement (CI) zugeordnet ist.

Der Cloud-Ereignisplaner wählt dann die Ereignisse im Status „bereit“ für die Batch-Verarbeitung aus. Während der Ereignisverarbeitung verwendet die ereignisgesteuerte Discovery Antwortzuordnungen oder -Muster, um die Details der betroffenen Ressource in zu aktualisieren CMDB. Die sn_cmp.cloud_event.use_response_mapping_awsDie Eigenschaft bestimmt CMDB Methode aktualisieren. Um den Status eines Ereignisses zu verstehen, überprüfen Sie dessen Status in der Tabelle „Cloud-Ereignisse“ [sn_CMP_Cloud_event].

Beginnend mit Zurich Release, die sn_cmp.cloud_event.use_response_mapping_awsEigenschaft ist standardmäßig auf „wahr“ festgelegt. Wenn diese Eigenschaft auf „wahr“ festgelegt ist und geeignete Antwortzuordnungen verfügbar sind, verwendet die ereignisgesteuerte Discovery die Antwortzuordnungen, um das CI in zu erstellen oder zu aktualisieren CMDB. Andernfalls löst die ereignisgesteuerte Discovery die entsprechenden Muster aus, um die betroffene Ressource zu erkennen und das CI in zu erstellen oder zu aktualisieren CMDB.

Beginnend mit Zurich Release, verwenden Sie sn_cmp.cloud_event.parallel_scheduler_countEigenschaft zum Skalieren des Cloud-Ereignisplaners anhand der Ereigniszugangsrate. Die parallele Ausführung mehrerer Cloud-Ereignisplaner trägt dazu bei, die Ereignisverarbeitungsrate der Instanz zu verbessern. Weitere Informationen zur Skalierung der Cloud-Ereignisplaner finden Sie unter Skalieren Sie AWS Cloud-Ereignisplaner.

Während der Eventverarbeitung identifiziert der Cloud Event Scheduler die Domäne des Serviceaccounts und weist sie dem Event zu. Wenn beim Identifizieren der Domäne vor der Verarbeitung ein Fehler auftritt, kann das Event manchmal nicht zugewiesen werden und wird für alle Domänen sichtbar. Um zu verhindern, dass die fehlgeschlagenen Events für alle Domänen sichtbar sind, können Sie die Eigenschaft sn_cmp.error_events.default_domain auf die sys_id der Service Provider-Domäne festlegen, sodass die fehlgeschlagenen Events nur dem Domänenadministrator des Service Providers angezeigt werden.