Discovery-Administratorarbeitsbereich Inhalt 360

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 2 Minuten Lesedauer
  • Auf der Seite „Inhalt 360 können Sie Anwendungen erkennen und Anwendungsvorschläge basierend auf maschinellem Lernen oder Crowd-Sourcing-Ressourcen bewerten. Erstellen Sie dann Konfigurationselemente mit einem einzigen Klick.

    Content 360 verwendet Datenvisualisierungen, um umfassende Transparenz der Anwendungen Ihrer Infrastruktur und der Ressourcen zu bieten, die zum Erstellen von Anwendungskonfigurationselementen (CIs) verfügbar sind. Sie bietet auch Zugriff auf eine Liste von Klassifizierern, die der Discovery hinzugefügt werden sollen. Aktualisieren Sie die Seite, um die aktuellsten Visualisierungen anzuzeigen.

    Um auf zuzugreifen Discovery-Administratorarbeitsbereich Inhalt 360 Seite, navigieren Sie zu Arbeitsbereiche > Discovery-Administratorarbeitsbereich > Content 360an.

    Schlüsselfunktionen

    VON KI vorgeschlagene Anwendungsfingerabdrücke
    Zeigen Sie eine Liste der vorgeschlagenen Anwendungen mit Fingerabdrücken an, die Sie dem Discovery-Prozess über die Funktion „KI-vorgeschlagene Anwendungsfingerabdrücke“ hinzufügen können. Sie können dann einen Gruppennamen auswählen, um ausführliche Details zu einer Anwendung anzuzeigen.
    • Ändern Sie bestimmte Details, z. B. den Namen des Discovery-Musters oder den vorgeschlagenen CMDB Klasse.
    • Zeigen Sie zusätzliche Informationen zu Prozessbeispielen und zugehörigen Servern an.
    • Wählen Sie diese Option aus, um angezeigte Vorschläge beim nächsten Mal zu ignorieren Discovery Wird ausgeführt.
    • Fügen Sie Vorschläge zu hinzu Configuration Management Database (CMDB) Das nächste Mal, wenn Discovery ausgeführt wird.

    Das Widget „Fingerabdrücke der von KI vorgeschlagenen Anwendung“ wird nicht automatisch aktualisiert. Um sicherzustellen, dass Sie die neuesten Informationen anzeigen, aktualisieren Sie die Seite manuell.

    Weitere Informationen zur Discovery basierend auf Anwendungsfingerabdrücken finden Sie unter Anwendungen basierend auf Fingerabdrücken erkennen.

    Anwendungs-CIs erkannt

    Überwachen Sie Informationen zu Anwendungs-CIs, die basierend auf Anwendungsfingerabdrücken oder erkannt wurden ITOM Content Service Vorschläge über Discovery-Administratorarbeitsbereich. Ein Kreisbericht veranschaulicht die Gesamtzahl der erkannten anwenderdefinierten Anwendungs-CIs, während ein Balkenbericht die fünf wichtigsten erkannten, innerhalb der letzten zwei Tage erstellten und nach Klasse gruppierten Anwendungs-CIs anzeigt.

    ITOM Content Service
    ITOM Content Service Erfasst nicht erkannte Anwendungsfingerabdrücke aus verschiedenen Umgebungen. KI-Bibliothekare analysieren diese Fingerabdrücke und erstellen dedizierte Klassifizierer, die wöchentlich aktualisiert und an Sie gesendet werden. Die neueste Version von Discovery-Administratorarbeitsbereich Ermöglicht Ihnen, die Inhaltsservicevorschläge manuell zu aktualisieren, bevor Sie sie überprüfen. Da neue IT-Produkte schnell auf den Markt gebracht werden, gewährt diese Funktion Ihnen eine schnelle Aktualisierung der Transparenz und bietet die folgenden Vorteile:
    • Sie überprüft die Produkte, die Sie derzeit jede Woche verwenden, und liefert neue Fingerabdrücke der Anwendung.
    • Identifiziert irrelevante Prozesse, die keine geeigneten Kandidaten für CIs sind.
    • Basierend auf KI hilft es Ihnen, Fingerabdrücke laufender Prozesse und SNMP-Objektbezeichner (Simple Network Management Protocol, SNMP) zu identifizieren und die CIs zu erstellen, die Sie für die Überwachung Ihrer Infrastruktur benötigen.
    • Erkennt eine höhere Anzahl von Produkten mithilfe von KI-Fähigkeiten, die laufende Anwendungsprozesse gruppieren und klassifizieren.

    Auf der neuesten Version von Discovery-Administratorarbeitsbereich, Beginnend ab Xanadu Instanzen wird das Widget „Inhaltsservicevorschläge“ automatisch aktualisiert und zeigt die aktuellsten Informationen an. Dies wird durch das Echtzeitsymbol ( Echtzeitsymbol), das neben dem Widget-Namen angezeigt wird.

    Weitere Informationen zu ITOM Content Service finden Sie unter ITOM Content Service .

    Daten werden für freigegeben ITOM Content Service

    Das Continuance Delivery System (CDS), A ServiceNow® Technologie, synchronisiert Daten zwischen der Datenserviceinstanz, die Daten speichert und verteilt, und den Kundeninstanzen, wobei nur die Prozesse und SNMP-OIDS-Daten verwendet werden. Mit ITOM Content Service Funktion über das CDS können Sie sich anmelden, um Prozessdaten für Fingerabdrücke von Anwendungen freizugeben. Diese Daten können von KI-Bibliothekaren gekennzeichnet und klassifiziert werden, wodurch aktiviert wird ITOM Content Service Um jede Woche neue CIs bereitzustellen. Ihre Daten werden für freigegeben ServiceNow® Instanz in einer sicheren Umgebung. Sie haben die Gewissheit, dass keine personenbezogenen Daten offengelegt werden und alle Informationen anonym gehalten werden. Die Teilnahme ist optional, und Sie können sich jederzeit abwählen. Weitere Informationen finden Sie unter Geben Sie Daten für frei ITOM Content Service.

    Voraussetzungen

    Für erforderliche Plugins ITOM Content Service:
    • Discovery
    • Normalisierungsdatenservices