Konfigurieren Sie manuell Metrikdaten Erweiterung

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Konfigurieren Sie MID-Server Metrikdaten Erweiterung zum Aktivieren von MID-Server Zum Abrufen von Rohmetriken aus externen Systemen, zum Erkennen von Anomalien und Melden von Anomalien zusammen mit Rohdaten an die Instanz. Dies MID-Server Metrikdaten Erweiterung ist erforderlich und muss ausgeführt werden, damit Ihr System erfassen kann Metrikdaten Daten.

    Vorbereitungen

    Unter Erste Schritte mit Metrikdaten finden Sie allgemeine Schritte zum Setup von Metrikdaten.

    Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die MID-Server Metrikdaten Die Erweiterung normalisiert die Rohdaten und überträgt die Daten dann an die Instanz. Wenn die Erweiterung Anomalien über einem angegebenen Schwellenwert erkannt hat, werden sie an die Instanz gesendet. Die Erweiterung wird ausgeführt, solange sie aktiviert ist. Dies stellt eine persistente Verbindung mit bereit MID-Server Um ständig auf Rohdaten zu hören Metrikdaten Daten aus externen Systemen.

    Die MID-Server Metrikdaten Erweiterung:
    • Empfängt Metrikrohdaten, fasst sie zu Stapeln zusammen und sendet sie in festgelegten Intervallen an die Instanz.
    • Erkennt Anomalien und sendet einen Bericht an die Instanz.
    • Die Informationen, die an die ServiceNow-Instanz gesendet werden, sind für relevant Metrikdaten, Damit die Datenverarbeitung effizient ist.

    Die MID-Server Metrikdaten Die Erweiterung enthält keine API-Aufrufe. Wenn jedoch die Option REST-Listener aktivieren ausgewählt ist, fügt die Erweiterung einen Handler für die unterstützten REST APIs hinzu.

    Hinweis:
     
    • Nur bei der Konfiguration von Metrikdaten Erweiterung, die Metrikdaten MID Servers Treten Sie dem verteilten Cluster für tatsächlich bei Metrikdaten.
    • Nach der Erstkonfiguration wird die erste Metrik nicht in die Metrikdaten aufgenommen. 
    • Beim Empfang von Metrikinformationen von der Synchronisierung der Instanz mit kommt es zu einer Verzögerung von einer Minute MID-Server.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > MID-Server > Profile und Bereitstellungen > Metrikdatenan.
    2. In Metrikdaten Liste der Metrikkontexte klicken Sie auf Neu .
    3. Füllen Sie die Felder entsprechend aus.
      Feld Beschreibung
      Name Ein eindeutiger Name für diese Erweiterung zur einfachen Identifizierung
      Kurzbeschreibung Eine Beschreibung dieser Erweiterung
      Status Dieses Feld wird automatisch mit dem Status der Erweiterung ausgefüllt. Das Feld ist leer, bis die Erweiterung gestartet ist. Nach der Ausgabe eines Befehls an die Erweiterung wird einer der folgenden Werte angezeigt:
      • Gestartet: Die Erweiterung wird ausgeführt.
      • Gestoppt: Die Erweiterung wird nicht ausgeführt.
      • Offline: Der MID-Server ist nicht erreichbar.
      • Fehler: Die Erweiterung ist mit einem Fehler fehlgeschlagen (die Fehlermeldung wird im Feld Fehlermeldungangezeigt).
      • Warnung: Eine Laufzeitausnahme ist aufgetreten. Die Erweiterung funktioniert weiterhin.
      Fehlermeldung Nachricht, die Fehler beschreibt, die dazu führen, dass Befehle wie Starten oder Stoppenfehlschlagen. Dieses Feld wird angezeigt, wenn das Feld Status den Wert Fehler hat oder wenn das Feld Status den Wert Warnung hat.
      Ausführen auf Ausführungsort dieser Erweiterung.

      Wenn Sie diese Option für die Verwendung mit konfigurieren Metrikdaten, Auf festgelegt Bestimmter MID-Server . Geben Sie dann an MID-Server Mit OperationalintelligenceAls unterstützte Anwendung und MetricsFähigkeit.
      MID-Server Der Name des angegebenen MID-Server, Der mit konfiguriert ist OperationalintelligenceAls unterstützte Anwendung und MetricsFähigkeit.
      Ausführung auf [Schreibgeschützt] der Name des MID-Server Auf dem die Erweiterung ausgeführt wird. Dieses Feld zeigt den Namen des MID-Server an, auch wenn der MID-Server nicht erreichbar ist. Wenn der Benutzer die Erweiterung stoppt, ist dieses Feld leer.
    4. Bei Verwendung der Push-Methode zum Sammeln Metrikdaten Daten, die MID-Server Metrikdaten Erweiterung muss mit konfiguriert werden Aktivieren Sie DEN REST-Listener Aktiviert. Diese Option aktiviert einen Listener, damit ein REST-Endpunkt Metrikrohdaten empfangen kann. Die Metrikrohdaten werden dann im regulären Datenfluss platziert, wo die Daten an die Instanz gesendet werden und der Anomaliedetektor nach Anomalien sucht. Wenn diese Option ausgewählt ist, wird dem Webserver ein Handler hinzugefügt, um nach Metriken zu hören, die an übertragen werden MID-Server. Wenn diese Option ausgewählt ist, die Webservererweiterung, die einen Webserver auf dem startet MID-Server, Muss ebenfalls konfiguriert werden. Weitere Informationen finden Sie unter MID-Webserver erweiterung konfigurieren.
    5. Rechtsklicken Sie auf die Formularüberschrift, und wählen Sie Speichern aus.
    6. Unter Zugehörige Links Klicken Sie auf Starten Um zu speichern Metrikdaten Daten in dieser Erweiterung, und starten Sie die Erweiterung.
      Tabelle : 1. In der Erweiterung „MID Server Metric Intelligence“ verfügbare Befehle
      Zugehöriger Link Beschreibung
      Start Startet die Erweiterung auf dem konfigurierten MID-Server Wenn es derzeit nicht ausgeführt wird.
      Stoppen Stoppt die ausgeführte Erweiterung auf dem konfigurierten MID-Server. Wenn die Erweiterung nicht läuft, wird keine Aktion ausgeführt.
      Neu starten Stoppt und startet dann die Erweiterung auf dem konfigurierten MID-Server.
      Test Der Test ist für nicht relevant Metrikdaten. Parameter werden bei Ausführung des Tests nicht getestet oder validiert.
      Parameter aktualisieren Sendet die zuletzt gespeicherten Parameter an die Erweiterung