Passen Sie an Service Operations-Arbeitsbereich Für ITOM Homepage

Sie können die Daten anpassen, die auf Unterseiten der Homepage angezeigt werden, die im Basissystem verfügbar ist. Für alle visuellen Stiländerungen müssen Sie eine Kopie dieser Zielseite erstellen und sie bearbeiten.

• Begrüßungstext auf der Zielseite ändern
  Passen Sie die Header-Nachricht an, die Teil des Begrüßungstexts auf der Homepage ist. Dadurch wird eine personalisiertere Anwender-Experience geschaffen, die Besuchern das Gefühl gibt, willkommen und geschätzt zu werden, und sie können auch dazu beitragen, den richtigen Ton und den richtigen Kontext für die dargestellten Informationen festzulegen.
• Ändern Sie die Karten der ersten Ebene in Service Operations-Arbeitsbereich Für ITOM Abschnitt „Übersicht“
  Passen Sie die Daten an, die auf den Karten der ersten Ebene im Abschnitt Übersicht angezeigt werden, indem Sie verschiedene Parameter konfigurieren, z. B. Headerbezeichnung, Datenquelle, Metrik, Gruppierungsfeld und viewAllQuery. Dies ermöglicht eine maßgeschneidertere und relevantere Anzeige von Informationen.
• Erstellen Sie eine Kopie von Service Operations-Arbeitsbereich Für ITOM Zielseite
  Nehmen Sie visuelle Stiländerungen an den Unterseiten auf der Homepage vor. Dies verbessert die allgemeine Anwender-Experience, indem eine konsistente und visuell ansprechende Oberfläche bereitgestellt wird, die Navigation verbessert und sichergestellt wird, dass wichtige Informationen leicht zugänglich und ansprechend sind.
• Öffnen Sie Ihre konfigurierbare Arbeitsbereich-Experience in UI Builder
  Greifen Sie zur Bearbeitung auf die Oberfläche Ihres konfigurierbaren Arbeitsbereichs in UI Builder zu.
• Zu umleiten Service Operations-Arbeitsbereich Homepage
  Ermöglichen Sie eine schnelle Aufgabenpriorisierung, indem Sie Service Desk-Mitarbeiter sofort nach der Anmeldung bei zur Homepage leiten ServiceNow Instanz. Dies verbessert die Workflow-Effizienz, indem Service Desk-Mitarbeitern sofortigen Zugriff auf wichtige Tools und Informationen gewährt wird, was die rechtzeitige Lösung kritischer Aufgaben und Probleme erleichtert.