Erhalten Sie eine kostenlose App für eine regulierte Umgebung

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Erhalten Sie eine App, die kostenlos von der isolierten föderalen oder regionalen Behörde verfügbar ist ServiceNow Store Instanz, die Ihrer regulierten Umgebung entspricht.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: keine

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Apps und Integrationen, die ohne zusätzliche Kosten verfügbar sind, erfordern möglicherweise die Genehmigung des Anbieters, bevor sie erworben werden können. Wenn eine App genehmigt werden muss, wird in der Liste die Option angezeigt App anfordern . Wenn keine Genehmigung erforderlich ist, wird in der Liste die Option zu angezeigt Abrufen Die App.

    Prozedur

    1. Greifen Sie auf die isolierte föderale oder regionale zu ServiceNow Store Instanz, die Ihrer regulierten Umgebung entspricht.
      Weitere Informationen finden Sie unter Greifen Sie auf zu ServiceNow Store Für eine regulierte Umgebung.
    2. Suchen und wählen Sie die gewünschte kostenlose App oder Integration aus.
      Sie können die Suchleiste oder Filter verwenden, um eine Option zu finden, die Ihren organisatorischen Anforderungen entspricht.
    3. Führen Sie eine Sicherheitsprüfung durch, um sicherzustellen, dass die App oder Integration die Anforderungen für Ihre regulierte Instanz erfüllt.
    4. Von ServiceNow Store Listen Sie Details für die App oder Integration auf, beschaffen Sie die App.
      1. Wahlweise: Wählen Sie Aus App anfordern Wenn die App eine Genehmigung erfordert.
        Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, die Sie informiert Ob Ihre Anforderung wurde genehmigt. Nachdem eine Anforderung genehmigt wurde, können Sie zu den Listendetails in Ihrer Bundes- oder regionalen Instanz von zurückkehren ServiceNow Store Zum Abschließen der Beschaffung.
      2. Wählen Sie Aus Abrufen .
      3. Überprüfen und akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen.
      4. Bestätigen Sie, dass Sie die App erwerben möchten, indem Sie auswählen Abrufen .

    Ergebnisse

    Die App ist berechtigt und zur Installation verfügbar.

    Bestätigungs-E-Mails für die Anwendung und alle erworbenen Abhängigkeiten werden an die E-Mail-Adresse gesendet, die Ihrem zugeordnet ist ServiceNow Store Account.

    Hinweis:
    Es kann bis zu zwei Geschäftstage dauern, bis die Anwendung nach der endgültigen Genehmigung zur Installation verfügbar ist.

    Nächste Maßnahme

    Installieren Sie die App auf kompatiblen Produktions- oder nicht-Produktionsinstanzen, je nachdem, ob Sie eine gehostete oder lokale Instanz haben:
    • Wenn sich Ihre Instanz in einer gehosteten regulierten Umgebung befindet, installieren Sie die App mit Anwendungsmanager. Weitere Informationen finden Sie unter Installieren Sie eine Anwendung oder ein Plugin.
    • Wenn sich Ihre Instanz in einer lokalen Umgebung befindet, laden Sie die verschlüsselte App-Datei von Ihrer Bundes- oder regionalen Instanz von herunter ServiceNow Store Und laden Sie die Datei in Ihre Instanz hoch. Weitere Informationen finden Sie unter Apps werden als lokaler Kunde abgerufen

    Wenn Sie die endgültige Kaufgenehmigungsbestätigung erhalten, die App jedoch immer noch nicht zur Installation verfügbar ist, fehlen wahrscheinlich Abhängigkeiten, die die Installation verhindern. Weitere Informationen zu Abhängigkeiten finden Sie unter Versionsanforderungen und -Abhängigkeiten werden ausgewertet