Systemlokalisierung Wird Konfiguriert

Konfigurieren Sie die Gebietsschemata, Sprachen, Regionen und Standorte, die für Ihre Anwender erforderlich sind.

Konfiguration – Übersicht

Die folgende Liste bietet eine allgemeine Übersicht über den Workflow, um mit der Lokalisierung einer Instanz zu beginnen. Es kann jedoch Anwendungsfälle geben, in denen die Ausführung dieser Schritte in einer anderen Reihenfolge bevorzugt wird.

1. Legen Sie das Gebietsschema der Instanz fest

   Standardmäßig ist das Gebietsschema der Instanz die Vereinigten Staaten (en.US). Sie sollten das Gebietsschema der Instanz festlegen, bevor ein System in die Produktion geht, und es danach nicht ändern.

2. Aktivieren Sie eine Sprache

   Aktivieren Sie einen der ServiceNow® Plugins für Internationalisierung (I18N), um Übersetzungen von UI-Zeichenfolgen des Basissystems in den Sprachen zu erhalten, die Ihre Anwender benötigen. Amerikanisches Englisch ist die Standardsprache und muss nicht aktiviert werden.

3. Legen Sie die Standardsprache für eine Instanz fest

   Wählen Sie eine Standardsprache für eine Instanz aus, wenn es sich um eine andere Sprache als amerikanisches Englisch handeln soll.

4. Legen Sie eine Fallback-Sprache fest

   Geben Sie die Fallback-Sprache für eine andere Sprache an, damit der Text in der Fallback-Sprache angezeigt wird, wenn der UI-Text nicht in einer Sprache übersetzt wird. Wenn eine UI-Zeichenfolge nicht in die bevorzugte Sprache einer Instanzsitzung übersetzt wird, wird sie standardmäßig auf Englisch angezeigt.

5. Standorte einrichten

   Konfigurieren Sie die Standorte, die Ihre Organisation unterstützt, um Anwender, Assets, Incidents und mehr nach Standort zu identifizieren.

6. Erstellen Sie Regionen für die Sprachauswahl in Portalen

   Ordnen Sie Sprachen Regionen zu, um die Sprachauswahl für Gastanwender zu organisieren.

7. Stellen Sie sicher, dass übersetzte Auswahlmöglichkeiten für Anwendungen angezeigt werden, die von Plugins hinzugefügt wurden

   Wenn Sie andere Anwendungs-Plugins aktivieren, nachdem Sprach-Plugins aktiviert wurden, werden übersetzte Auswahlmöglichkeiten in Listen für die von ihren Plugins installierten Anwendungen oder Funktionen möglicherweise nicht angezeigt. Stellen Sie sicher, dass übersetzte Auswahlmöglichkeiten für diese Anwendungen angezeigt werden, indem Sie übersetzte Auswahldatensätze aktivieren, nachdem die entsprechenden englischen Auswahldatensätze von Plugins hinzugefügt wurden.

Nachdem Sie Ihre Instanz mit den Lokalisierungsoptionen und unterstützten Sprachen konfiguriert haben, müssen Sie möglicherweise anwenderdefinierte Inhalte übersetzen oder die Instanz in eine nicht unterstützte Sprache übersetzen. Weitere Informationen finden Sie unter Anwenderdefinierte Inhalte werden übersetzt und Wird in eine nicht unterstützte Sprache übersetzt.