Anwendergruppe erstellen

Erstellen Sie Gruppen, und weisen Sie ihnen Rollen zu. Anwender, die der Gruppe zugewiesen sind, erben die Rollen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: user_admin

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Anwenderadministration > Gruppenan.
2. Wählen Sie Neu.
3. Füllen Sie im Formular die Felder aus.

   Einige Felder werden nach der Personalisierung des Formulars angezeigt. Personalisieren Sie ein Formular .

   Feld	Beschreibung
   Name	Name der Gruppe.
   Manager	Gruppenmanager oder Lead
   Typ	Kategorie für diese Gruppe. Zum Beispiel eine Gruppe, die als Typ festgelegt ist Katalog Ist eine Servicekatalog-Gruppe und kann auch unter aufgerufen werden Servicekatalog > Katalogrichtlinie > Ausführungsgruppen Modul. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren Sie Zuweisungsgruppentypen. Möglicherweise müssen Sie dies tun Personalisieren Sie ein Formular Zum Hinzufügen von Typ Feld. Durch Aktivieren des Plugins „Arbeitsmanagement“ wird hinzugefügt Typ Feld automatisch. Hinweis: ITIL wird für Gruppen mit einem leeren Gruppentyp hinzugefügt. Außerdem ermöglicht der standardmäßige Referenzqualifizierer für Aufgaben diesen Gruppen, der Gruppe Aufgaben und andere Aufgabentypen zuzuweisen.
   Gruppen-E-Mail	Gruppen-E-Mail-Verteilerliste oder E-Mail-Adresse des Ansprechpartners, z. B. des Gruppenmanagers
   Übergeordnet	Andere Gruppe, der diese Gruppe angehört. Wenn eine Gruppe eine übergeordnete Gruppe hat, übernimmt die untergeordnete Gruppe die Rollen der übergeordneten Gruppe. Die Mitglieder der untergeordneten Gruppe sind keine Mitglieder der übergeordneten Gruppe. Beispiel: Wenn der übergeordneten Gruppe ein Incident zugewiesen ist und Sie auswählen Zugewiesen an Suchsymbol, nur die Mitglieder in der übergeordneten Gruppe sind verfügbar. Die Mitglieder der untergeordneten Gruppe sind nicht verfügbar.
   Aktiv	Kontrollkästchen, das angibt, ob die Gruppe aktiv oder inaktiv ist. Inaktive Gruppen werden weiterhin in jedem Referenzfeld angezeigt, das bereits auf die Gruppe verweist, aber für nicht-Administratoranwender nicht sichtbar sind in: Listen von Gruppen Die Referenzsuchliste für Referenzfelder Die Liste der Gruppen, die automatisch vervollständigt werden, wenn Sie in ein Referenzfeld eingeben
   Manager ausschließen	Kontrollkästchen, das steuert, ob der Gruppenmanager E-Mail-Benachrichtigungen erhält.
   Mitglieder einbeziehen	Kontrollkästchen, das steuert, ob die Gruppenmitglieder einzelne E-Mails erhalten, wenn jemand eine E-Mail an sendet Gruppen-E-Mail Adresse. Die einzige Ausnahme von dieser Funktionalität sind Genehmigungsbenachrichtigungen, bei denen alle Mitglieder einer Gruppe unabhängig von eine Genehmigungsbenachrichtigung erhalten Mitglieder einbeziehen Auswahl. Siehe Erhalten Sie Benachrichtigungen Weitere Informationen finden Sie unter .
   Beschreibung	Hilfreiche Informationen zur Gruppe

4. Wahlweise: Entfernen oder Blenden Sie eine Gruppe aus.
   1. Hinweis:

      Nur Anwender in der ausgeblendeten Gruppe können die ausgeblendete Gruppe anzeigen, wenn sie eine Gruppe in einem Referenzfeld auswählen.
      Erstellen Sie ein wahr/falsch-Feld mit der Bezeichnung Ausgeblendet Im Gruppenformular.
      Weitere Informationen zum Erstellen von Feldern finden Sie unter Fügen Sie ein Feld in einer Tabelle hinzu, und passen Sie es an
      Das System erstellt ein Feld mit dem Namen u_ausgeblendet Auf der Anwender [sys_user_Group] Tabelle und aktiviert die Verwendung von Ausgeblendet Kontrollkästchen zum Bezeichnen einer ausgeblendeten Gruppe.
   2. Erstellen Sie eine neue Business-Regel vor der Abfrage in der Tabelle [sys_user_Group] (Gruppe) mit dem folgenden Skript:

      if (!gs.hasRole("admin") && !gs.hasRole("groups_admin") && gs.getSession().isInteractive()) { 
        var qc = current.addQuery("u_hidden", "!=", "true"); //cannot see hidden groups... 
        qc.addOrCondition("sys_id", "javascript:getMyGroups()"); //...unless in the hidden group 
      }

      Hinweis:

      Weitere Informationen finden Sie unter Before Query business rules.

Ergebnisse

Die Anwendergruppe wird basierend auf der von Ihnen angegebenen Konfiguration erstellt.

Hinweis:

Wenn Glide.ui.schedule_Job_for_Group_parent_Change Ist auf „wahr“ festgelegt, führt das Entfernen einer übergeordneten Gruppe dazu, dass die Rollen der übergeordneten Gruppe asynchron zur untergeordneten Gruppe hinzugefügt werden. Wenn Glide.ui.schedule_Job_for_Group_parent_Change Ist auf „falsch“ festgelegt, werden die Rollen der übergeordneten Gruppe synchron zur untergeordneten Gruppe hinzugefügt, wenn die übergeordnete Gruppe entfernt wird.