Rôles d'utilisateur Playbooks agentiques

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Les rôles suivants sont requis pour que les utilisateurs d’exécution puissent accéder aux playbooks agentiques et sont fournis avec la compétence Now Assist pour les agents IA de la plateforme.

    Vous pouvez accorder aux utilisateurs des droits d’accès aux applications que vous achetez sur le en allouant des abonnements dans Gestion des abonnements.ServiceNow AI Platform Vous allouez des abonnements en ajoutant un ou plusieurs groupes avec des rôles mesurés à un abonnement de produit.

    Pour en savoir plus sur la gestion des abonnements par utilisateur, consultez et contactez votre représentant de compte.

    Rôles d’utilisateur d’exécution

    Assurez-vous que les rôles suivants sont affectés à vos utilisateurs d’exécution :
    Rôle Description
    playbook.agent_user Accorde l’accès à tous les agents de playbook autonomes.
    playbook.agentic_workflow_user Accorde l’accès au workflow d’aide à l’activité Playbook et comprend :
    • Tous les rôles spécifiques à l’agent utilisés dans le workflow
    • Le rôle now_assist_panel_user (pour l’intégration du panneau Now Assist)
    Remarque :
    Il n’existe aucun rôle spécifique Playbooks agentiques aux auteurs de playbooks. Tant qu’un auteur de playbook dispose des droits admin, playbook.admin,_author ou playbook.write, il peut configurer une activité pour utiliser des agents IA.