Incorporer un playbook dans ServiceNow Mobile

Intégrez un playbook en ServiceNow® Mobile créant un écran dans Générateur d'apps mobiles.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Si vous n’avez pas encore configuré votre playbook pour ServiceNow® Mobile dans, reportez-vous Générateur d'IU à la section Configurer un playbook pour ServiceNow Mobile.

Procédure

Créer un écran de playbook

1. Accédez à la Tous > Mobile système > Générateur d'application mobile.
2. Recherchez et sélectionnez le périmètre de l’application pour laquelle vous souhaitez créer un écran.
   
   
3. Accédez aux écrans.
   
   
4. Pour créer un nouvel écran, sélectionnez Nouveau.
5. Dans le modal Créer un écran , sélectionnez Web mobile.
   
   
   Le formulaire d’un nouvel écran Web mobile s’affiche.
   
   
6. Donnez un nom et une description à votre écran Web mobile.
7. Choisissez une icône pour l’écran Web de votre appareil mobile.
8. Sous Paramètres de l’écran, saisissez l’URL de votre playbook mobile.
   
   
   Important :

   Il est important d’inclure le paramètre web_controller_spinner=on pour un comportement de chargement correct sur mobile.
   /now/playbook-mobile/playbook/interaction/-1/params/view/stages ?web_controller_spinner=on
9. Facultatif : Si vous souhaitez limiter cet écran à des rôles ou à d’autres configurations, reportez-vous à la section Configure a mobile web screen.
10. Enregistrez l’écran.
    Votre écran Web mobile est configuré pour votre playbook.

Configurer l’agent mobile

11. Revenez au niveau du périmètre en sélectionnant l’icône Accueil (icône ).
12. Sélectionnez les configurations d’application mobile.
    
    
13. Sélectionnez Agent mobile.
14. Dans le message de la bannière en haut, sélectionnez Modifier dans le périmètre d’origine.
    
    
15. Dans l’arborescence des composants, sélectionnez le composant Écran du lanceur .
16. 
    

Résultats

Votre playbook est maintenant incorporé dans ServiceNow® Mobile.