Explorer la gestion des documents

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture
  • Avec l’application ServiceNow® Gestion de documents , vous pouvez gérer efficacement un grand nombre de documents. Téléchargez, récupérez, partagez et supprimez facilement des documents.

    Vue d'ensemble de Gestion de documents

    Avec l’application Gestion de documents , vous pouvez créer, télécharger, suivre et gérer des documents tout au long du cycle de vie du workflow.

    Utilisez le référentiel de documents pour télécharger, récupérer, partager, supprimer et signer facilement des documents. Les documents peuvent également être liés à d’autres enregistrements du système.

    Gestion de documents avantages

    Avantage Fonctionnalité
    Classez les documents pour l’organisation. Partagez des documents pour collaborer avec des utilisateurs internes et externes. Référentiel de documents
    Sécurisez vos documents en limitant l’accès à ceux-ci. Partagez des documents avec des utilisateurs et des groupes d’utilisateurs sélectionnés disposant d’autorisations de lecteur, d’écrivain et de propriétaire. Sécurité et accès aux documents
    Gérer les versions des documents. Les versions peuvent être un fichier ou une URL. Versions des documents
    Liez un enregistrement de document à d’autres enregistrements, qui peuvent être n’importe quelle autre table ou enregistrement sur la plateforme. Références documentaires
    Liez les documents à d’autres enregistrements sur la plateforme. Liaison de documents à un enregistrement parent
    Créez des listes de documents et ajoutez plusieurs documents à une seule liste. Listes Gestion de documents
    Incluez les documents dans les flux d’activité pour inclure et suivre les mises à jour des documents joints à n’importe quel enregistrement. Pièces jointes de document dans un flux d’activité
    Envoyez les documents pour examen et approbation avant publication. Processus d’approbation et de publication de document
    Signez numériquement des documents PDF à l’aide de votre carte de vérification d’identité personnelle (PIV) ou de carte d’accès commun (CAC). Signature électronique pour les documents PDF à l’aide de cartes à puce CAC ou PIV
    Intégrez Gestion de documents des fournisseurs cloud externes pour modifier, partager et collaborer sur des documents. Intégration de Gestion des documents à des fournisseurs de contenu externes
    Biffez les données sensibles des documents. Biffer les données sensibles des documents