Annuler un clone

Vous pouvez annuler les clones demandés, planifiés et actifs sans nuire à la stabilité ou à la convivialité du système. L’annulation d’un clone restaure l’instance cible à l’état antérieur au clone, en conservant toutes les données d’origine.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Figure 1. Clone système actif

Après avoir démarré un clone, les listes connexes Journal de clonage et Clones de table de base de données s’affichent sur le formulaire. Ces listes connexes affichent respectivement les messages généraux du journal et les détails des tables individuelles.

La durée d’activité d’un clone varie en fonction de la quantité de données clonées et du fait que les instances source et cible se trouvent ou non au même emplacement physique. Si un clone prend plus de temps que prévu, ServiceNow le support technique peut identifier des détails supplémentaires sur la progression du clone.

Procédure

1. Accédez à la Tous > Clone système > Clones opérationnels > Clones opérationnels.
   Le système affiche la liste des clones actuellement actifs.
2. Sélectionnez le clone que vous souhaitez annuler.
   Le système affiche l’enregistrement du clone système.
3. À partir de Liens connexes, cliquez sur Annuler le clone.
   Le modal Annuler le clone s’affiche.

   

4. Dans Spécifier le motif, sélectionnez un motif d’annulation et cliquez sur OK, ou sélectionnez Autres, entrez un motif dans la zone de texte et cliquez sur OK.
   Le système arrête toutes les activités de clone en cours et définit l’état sur Annulé.

Que faire ensuite

Si vous souhaitez redémarrer un clone annulé, vous devez créer une nouvelle demande de clone.