Gestion des actifs logiciels Service de contenu

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 6 minutes de lecture
  • Abonnez-vous au Gestion des actifs logiciels Service de contenu partage des données d’installation de logiciel non normalisées de votre organisation avec ServiceNow afin d’améliorer le processus de normalisation.

    Il Gestion des actifs logiciels Service de contenu s’agit d’un Gestion des ressources informatiques service partagé (ITAM) qui fournit aux utilisateurs des améliorations continues de la reconnaissance logicielle. En partageant des données d’installation logicielle non normalisées avec , vous recevez des mises à jour de contenu automatiques en ServiceNowfonction de votre empreinte d’installation logicielle unique.

    Les données partagées à l’aide du Gestion des actifs logiciels Service de contenu restent anonymes et sécurisées, conformément aux ServiceNow politiques de confidentialité, et sont éliminées correctement après examen.

    Ce nouveau contenu améliore vos taux de correspondances de normalisation, ce qui vous permet de mieux gérer vos actifs logiciels. Par défaut, vous n’êtes pas abonné au service de contenu. Pour plus d’informations sur l’adhésion, reportez-vous à la section Activer le service de Gestion des actifs logiciels contenu.

    Si vous souhaitez exclure du partage ServiceNowavec des modèles de détection de logiciels, des produits logiciels personnalisés ou des numéros de référence d’éditeur personnalisés, cochez la case Exclure du service de contenu sur le formulaire Modèle de détection de logiciels, produit logiciel personnalisé ou numéro de pièce personnalisé.

    Le processus de normalisation n’agit que sur les éditeurs, les produits et les règles actifs. Les règles obsolètes ne sont pas utilisées. Vous pouvez désactiver à tout moment n’importe quelle version du contenu de la bibliothèque de normalisation.

    Le partage de données pour les modèles de détection de logiciels, les cycles de vie des modèles logiciels, les numéros de référence et les cartes de détection, les noms de processeurs et les règles d’exception de licence de produit est automatiquement activé après l’adhésion. Si vous ne souhaitez pas partager un type de données d’actif, sélectionnez le bouton bascule en regard du type de données sur la Service de contenu page Configuration, puis sélectionnez Enregistrer.
    Tableau 1. Gestion des actifs logiciels Service de contenu Types de données de la ressource
    Données de ressource logicielle Définition Détails transférés
    Modèles de détection de logiciels Modèle créé pour classer et réduire la duplication des installations logicielles lorsque de nouvelles installations sont identifiées.
    Seuls les modèles de détection de logiciels avec les états suivants sont transférés :
    • Correspondance introuvable
    • Normalisé par l'éditeur
    • Partiellement normalisé
    • Manuellement normalisé
    • Modèle de détection normalisé
      Remarque :
      Seuls les modèles de détection dont l’état est Normalisé et dont la version est vide sont transférés.
    Remarque :
    Pour améliorer la précision des prédictions d’apprentissage machine, des modèles de détection de logiciels normalisés par l’apprentissage machine sont transférés.
    • Éditeur détecté
    • Produit détecté
    • Version détectée
    • Éditeur normalisé
    • Produit normalisé
    • Version normalisée
    • Édition
    • Langue
    • Plateforme
    • Table de règles
    • ID de règle
    • Version du modèle ML
    • État de la normalisation ML
    • Valeurs de prédiction ML
    Remarque :
    Vous pouvez remplacer le modèle ML utilisé pour la prédiction en spécifiant d’autres valeurs dans le com.snc.samp.ml.overrride_ml_model_version de propriété. L’administrateur et sam_admin disposent d’un accès en lecture à cette propriété, mais seul l’administrateur dispose d’un accès en lecture et en écriture.
    Cycles de vie des produits logiciels Cycle de vie du produit logiciel, défini en externe ou défini par l’éditeur.

    Seuls les cycles de vie des produits logiciels qui ne sont pas créés par ServiceNow et dont le type de cycle n’est pas interne sont transférés.

    • Éditeur
    • Produit
    • Version sous licence
    • Édition
    • Version complète
    • Phase de cycle de vie
    • Date de démarrage de la phase
    • Source de cycle de vie
    Numéros de pièces et cartes de découverte Numéros de référence personnalisés et cartes de détection personnalisées créés manuellement pour représenter le numéro de référence de l’éditeur et la version correspondante ainsi que l’édition du produit logiciel.
    • Numéro de référence de l'éditeur
    • Type de licence
    • Éditeur
    • Produit
    • Carte de détection
    • Condition de la version
    • Version
    • Condition de modification
    • Édition
    • Plateforme
    • Condition de la plateforme
    • Langue
    • Condition de la langue
    • Option de base de données
    Noms de processeurs Processeur identifié sur un élément de configuration (CI).

    Seuls les processeurs mappés au facteur de processeur par défaut sont transférés.

    • Type de processeur
    • Nombre de cœurs
    • Vitesse
    Signatures de fichier Signature qui identifie les packages logiciels détectés sur les CI. Les packages logiciels sont détectés en fonction des attributs du fichier, tels que le nom ou la taille du fichier. Seules les signatures de fichier normalisées manuellement sont transférées.
    • Nom de fichier
    • Taille du fichier
    • Éditeur
    • Produit
    • Version
    • Édition
    • Plateforme
    • Langue
    Transactions de dépenses logicielles
    Remarque :
    S’affiche uniquement si Software Spend Detection est installé.

    Le partage de données pour les transactions de dépenses logicielles est inactif par défaut.

    Enregistrements de transaction de dépenses logicielles qui ont été importés pour Software Spend Detection.

    Seul le nom du fournisseur, la description de la transaction, le compte du Grand Livre et les résultats de prédiction sont transférés.

    • Nom du fournisseur
    • Description
    • Compte GL
    • Est un logiciel
    • ID de l’éditeur
    • ID produit
    Identificateur d'abonnement non reconnu Identificateurs d’abonnement auxquels les modèles logiciels ne sont pas associés dans le ServiceNow contenu.
    • Identificateur d'abonnement
    • Modèle logiciel
    • Nombre d'abonnements
    Règle de normalisation CPE (Common Platform Enumeration) Éditeur, Produit, Version et Édition, ainsi que leurs valeurs correspondantes du produit logiciel dans la Gestion des actifs logiciels bibliothèque de contenu (SAM).
    • Éditeur
    • Produit
    • Version
    • Version complète
    • Édition
    • Langue
    Règles d'exception de licence de produit Produit, condition d’édition, édition et type de produit, ainsi que leurs valeurs correspondantes du produit logiciel dans la Gestion des actifs logiciels bibliothèque de contenu (SAM).

    La table des règles d’exception offre la possibilité de baliser certaines éditions de produits comme n’étant pas sous licence.

    Remarque :
    Si un produit est étiqueté comme ne pouvant pas être sous licence et que vous souhaitez marquer une édition de ce produit comme étant sous licence, vous devez soumettre une demande à l’équipe Service de contenu .
    • Produit
    • Condition de modification
    • Édition
    • Type de produit
    • Actif
    Remarque :
    Cet enregistrement vous permet d’ajouter vos propres règles d’exception à l’aide de la table Règles d’exception de licence de produit personnalisé [samp_custom_lic_exception_rules]. Cette table est à votre disposition et dispose d’options de push inversé. Cette fonctionnalité vous permet de créer une règle d’exception pour les cas où le produit est sous licence, mais que certaines éditions du produit ne le sont pas.
    Produits logiciels personnalisés

    Produits logiciels personnalisés qui ont été ajoutés manuellement à votre ServiceNow instance.

    Vous pouvez ajouter un produit logiciel personnalisé pour n’importe quel produit logiciel accessible au public qui n’existe pas déjà dans la bibliothèque de Gestion des actifs logiciels contenus. Consultez Ajouter des produits logiciels personnalisés dans l’espace de travail les instructions détaillées.

    • Éditeur
    • Produit
    • Type de produit
    • Classification du produit
    • Logiciel d'abonnement
    Avertissement :
    En plus de transférer ces détails, l’application Gestion des actifs logiciels transfère le nom de l’instance et le nom du client.
    Autorisations extraites des contrats de logiciel à l'aide de l'apprentissage machine

    Les détails des droits d’utilisation du logiciel sont extraits des contrats de logiciel à l’aide de l’apprentissage machine. Cela permet d’améliorer notre modèle d’apprentissage machine pour prédire les valeurs de produit, d’éditeur et d’édition. En outre, il améliore également nos capacités de mappage en ajoutant plus d’entrées à la table de mappage.

    • Numéro de référence de l'éditeur
    • Description du produit
    • Éditeur
    • Produit
    • Version
    • Édition
    • Type d'utilisateur nommé
    • Option de base de données
    • Type de licence
    • Mesure de licence
    • Période d'abonnement
    • Type d'accord

    Retrait

    Vous pouvez annuler votre adhésion à tout moment à partir de la page Configuration du service de contenu.

    Lorsque vous vous désinscrivez, votre entreprise ne contribue plus à l’amélioration du processus de normalisation. Vous recevez toujours des mises à jour de contenu, mais les mises à jour peuvent être moins applicables, car elles ne sont pas informées par l’empreinte d’installation logicielle unique de votre entreprise qui existe dans votre environnement et CMDB.

    Votre société peut rejoindre le Gestion des actifs logiciels service de contenu à tout moment.