Composants installés avec Espace de travail CMDB
Plusieurs types de composants sont installés avec l’activation du module d’extension (sn_cmdb_ws), notamment les propriétés, les Espace de travail CMDB tables, les rôles d’utilisateur et les travaux planifiés. ServiceNow
En outre, le module d’extension Espace de travail CMDB ajoute le type de groupe CMDB «Espace de travail CMDB ».
Propriétés installées
Les propriétés suivantes sont installées par le module d’extension Gestion des configurations (CMDB) (com.snc.cmdb), qui est inclus dans les systèmes de base.
| Propriété | Description |
|---|---|
| sn_cmdb_ws.ci_overview.managed_by_me.enabled | Affiche/masque la section Mes CI de la vue d’ensemble des CI sur la page de destination, pour les Espace de travail CMDB utilisateurs ayant sn_cmdb_editor rôle.
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| sn_cmdb_ws.total_cis.enabled | Affiche/masque la section Total des CI sur la page de Espace de travail CMDB destination.
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| sn_cmdb_ws.ms.discovery_source_not_reporting_max_days | Nombre de jours après lesquels, si une ou plusieurs sources de découverte cessent de signaler des CI, ce CI est inclus dans le graphique CI non signalés par les sources de découverte dans la vue CMDB 360.
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| sn_cmdb_ws.ms.report_max_limit | Nombre maximal d’enregistrements qui s’affichent sous forme de vues de listes lors de l’exploration à partir des graphiques suivants :
Détails :
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| sn_cmdb_ws.unifiedmap.map_search_filter.default_levels | Nombre initial par défaut de niveaux à afficher sur une carte à partir du nœud d’accueil, vers le haut et vers le bas de la hiérarchie CMDB.Vers le haut, la hiérarchie va de tous les parents à leurs parents jusqu’au niveau spécifié. Vers le bas de la hiérarchie, cela va de tous les enfants à leurs enfants jusqu’au niveau spécifié.
La modification affecte tous les utilisateurs et nécessite le rôle d’utilisateur sn_cmdb_admin. |
| sn_cmdb_ws.unifiedmap.map_search_filter.max_niveaux | Nombre maximal de niveaux à afficher sur une carte à partir du nœud d’accueil, vers le haut et vers le bas de la hiérarchie CMDB.Vers le haut, la hiérarchie va de tous les parents à leurs parents jusqu’au niveau spécifié. Vers le bas de la hiérarchie, cela va de tous les enfants à leurs enfants jusqu’au niveau spécifié.
La modification affecte tous les utilisateurs et nécessite le rôle d’utilisateur sn_cmdb_admin. |
| sn_cmdb_ws.list.record_count_limit |
Nombre maximal de résultats pris en compte par le système lors de l’utilisation de la recherche conditionnelle pour rechercher des CI dans la vue d’accueil de l’espace de travail CMDB. Ce nombre s’affiche, par exemple, en haut de la liste des résultats de recherche.
Par exemple, si une limite de 100 000 est atteinte, le décompte affiche « 100 000 + » pour indiquer que le comptage s’est arrêté à 100 000 et qu’il existe d’autres résultats non comptabilisés. L’augmentation de la valeur de cette propriété se traduit directement par un impact plus important sur les performances. Toutefois, si un décompte précis est nécessaire, définissez cette limite sur un nombre qui n’est pas atteint par le nombre prévu. |
Rôles installés
Les rôles suivants sont installés par le module d’extension Gestion des configurations (CMDB) (com.snc.cmdb), qui est inclus dans les systèmes de base. Ces rôles sont requis pour l’accès et l’interaction avec le , et sont inclus dans un souci d’exhaustivité Espace de travail CMDB.
| Titre du rôle [name] | Description | Contient des rôles |
|---|---|---|
| Administrateur CMDB [sn_cmdb_admin] |
Fournit un accès complet aux données, aux outils et aux interfaces utilisateur de la CMDB dans Espace de travail CMDB Un administrateur CMDB, par exemple, définit les politiques dans le Gestionnaire de classe CI et les exigences de service d’application. L’administrateur CMDB fournit le plus haut niveau d’accès à la CMDB. |
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| Éditeur CMDB [sn_cmdb_editor] |
Fournit l’accès aux enregistrements CMDB Espace de travail CMDB et un accès complet à la table Élément de configuration [cmdb_ci]. Un éditeur CMDB dispose de privilèges d’écriture sur les tâches du gestionnaire de données CMDB et sur les CI, mais ne peut pas modifier les politiques telles que le gestionnaire de données CMDB ou le gestionnaire de classe CI. |
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| Utilisateur CMDB [sn_cmdb_user] |
Fournit un accès en lecture seule aux données CMDB et aux interfaces utilisateur de base telles que les rapports et tableaux de bord CMDB, dans Espace de travail CMDB. |
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| Administrateur CMDB multisource [cmdb_ms_admin] |
Fournit un accès complet aux données, aux configurations de tableau de bord et aux requêtes liées à Multisource CMDB et CMDB 360. | cmdb_ms_editor |
| Éditeur CMDB multisource [cmdb_ms_editor] |
Permet d’accéder aux enregistrements CMDB 360 et permet aux utilisateurs de créer et modifier des requêtes CMDB 360. | cmdb_ms_user |
| Utilisateur CMDB multisource [cmdb_ms_user] |
Fournit un accès en lecture seule aux données multisources, aux requêtes CMDB 360 et aux interfaces utilisateur connexes telles que les rapports et tableaux de bord CMDB 360 et le générateur de rapports multisources. | cmdb_read |
Travaux planifiés installés
| Tâche planifiée | Description |
|---|---|
| Collection d’espaces de travail CMDB | Met à jour les informations de tous les graphiques d’activité sur 7 jours, tels que le graphique Activité du CI au cours des 7 derniers jours. |
| Population d’analyse du tableau de bord multisource | S’exécute quotidiennement pour calculer les statistiques agrégées des données CMDB 360 et remplit la page de destination du tableau de bord CMDB 360. |
| Collection de tableaux de bord multisources | Collecte les données CMDB 360, puis appelle la Multisource Dashboard Analytics Population tâche planifiée. |
| Générateur de données de tableau de bord multisource (données de démonstration) | Tâche de démonstration qui remplit les tables CMDB 360 avec des données simulées, pour présenter la page de destination du tableau de bord CMDB 360. S'exécute sur demande. |
| Aperçu : agrégat dans le cloud non cloud | S’exécute toutes les 30 minutes pour collecter des données pour le graphique des ressources dans le cloud et hors du cloud. |
| Aperçu : applications dans le cloud | Collecte les données dans le cloud pour la table cmdb_ci_appl. |
| Aperçu : applications non cloud | Collecte des données hors du cloud pour la table cmdb_ci_appl. |
| Aperçu : stockage d’objets dans le cloud | Collecte les données dans le cloud pour la table cmdb_ci_cloud_object_storage. |
| Aperçu : compte de services dans le cloud | Collecte les données dans le cloud pour la table cmdb_ci_cloud_service_account. |
| Aperçu : instances de bases de données dans le cloud | Collecte les données dans le cloud pour la table cmdb_ci_db_instance. |
| Aperçu : instances de base de données non cloud | Collecte des données hors du cloud pour la table cmdb_ci_db_instance. |
| Aperçu : grappe Kubernetes cloud | Collecte les données dans le cloud pour la table cmdb_ci_kubernetes_cluster. |
| Aperçu : grappe Kubernetes non cloud | Collecte des données hors du cloud pour la table cmdb_ci_kubernetes_cluster. |
| Insight : serveurs dans le cloud | Collecte les données dans le cloud pour la table cmdb_ci_server. |
| Aperçu : serveurs hors du cloud | Collecte des données hors du cloud pour la table cmdb_ci_server. |
| Aperçu : volume de stockage dans le cloud | Collecte les données dans le cloud pour la table cmdb_ci_storage_volume. |
| Aperçu : volume de stockage hors du cloud | Collecte des données hors du cloud pour la table cmdb_ci_storage_volume. |
| Aperçu : instances d’ordinateur virtuel dans le cloud | Collecte les données dans le cloud pour la table cmdb_ci_vm_instance. |
| Aperçu : instances d’ordinateur virtuel non cloud | Collecte des données hors du cloud pour la table cmdb_ci_vm_instance. |
| Espace de travail CMDB : renseigner les agrégats quotidiennement |
S’exécute quotidiennement pour collecter les dernières données de l’instance pour les cartes telles que le graphique de résumé des CI dans la Espace de travail CMDB page de destination et les cartes suivantes dans la vue Aperçus :
Remplit la table Données d’agrégat de base [sn_cmdb_ws_base_aggregate_data] avec les données collectées. Une fois la collecte terminée, invoque la CMDB Workspace Aggregates Daily Collection tâche planifiée. |
| Espace de travail CMDB : renseigner les agrégats tous les mois |
S’exécute tous les mois afin de collecter des données à partir de l’instance pour les cartes telles que les suivantes, dans la vue Aperçus :
Une fois la collecte terminée, invoque la CMDB Workspace Aggregates Monthly Collection tâche planifiée. |
| Collection quotidienne des agrégats de l’espace de travail CMDB | Une tâche Performance Analytics qui stocke les dernières données générées par la CMDB Workspace – Populate aggregates Daily tâche planifiée. Les données stockées sont ensuite affichées dans leurs cartes respectives dans la vue Aperçu. |
| Collection mensuelle des agrégats de l’espace de travail CMDB | Une tâche Performance Analytics qui stocke les dernières données générées par la CMDB Workspace – Populate aggregates Monthly tâche planifiée. Les données stockées sont ensuite affichées dans leurs cartes respectives dans la vue Aperçu. |
| [Démo] — Collection de l’espace de travail CMDB | Prend en charge les données de démonstration pour Espace de travail CMDB les graphiques dans différentes vues telles que la vue Accueil. Elle est installée uniquement si l’option Charger les données de démonstration a été cochée lors de l’installation ou de la mise à niveau de l’application de stockage Espace de travail CMDB . |
| [Démo] — Espace de travail CMDB données de démonstration | Active les données de démonstration pour Espace de travail CMDB les graphiques dans des vues telles que la vue Aperçus et la vue CMDB 360 (si CMDB 360 est activé). Remplit la table Données d’agrégat de base [sn_cmdb_ws_base_aggregate_data] avec des nombres aléatoires qui illustrent les lignes de tendance dans les graphiques des vues Accueil et Aperçus. Il exécute ensuite des travaux planifiés de collecte de données de démonstration. Elle est installée uniquement si l’option Charger les données de démonstration a été cochée lors de l’installation ou de la mise à niveau de l’application de stockage Espace de travail CMDB . |
| [Démo] Espace de travail CMDB Regroupe la collecte quotidienne | Une tâche d’Analyse des performances qui prend en charge les données de démonstration pour Espace de travail CMDB les graphiques dans différentes vues telles que la vue Aperçus et qui est installée uniquement si l’option Charger les données de démonstration a été cochée lors de l’installation ou de la mise à niveau de l’application de stockage Espace de travail CMDB . Stocke les données de démonstration générées par la CMDB Workspace – Populate aggregates Daily tâche planifiée. Les données de démonstration sont ensuite affichées dans leurs cartes respectives dans la vue Aperçu. |
| [Démo] Espace de travail CMDB Collection mensuelle d’agrégats | Une tâche d’Analyse des performances qui prend en charge les données de démonstration pour Espace de travail CMDB les graphiques dans différentes vues telles que la vue Aperçus et qui est installée uniquement si l’option Charger les données de démonstration a été cochée lors de l’installation ou de la mise à niveau de l’application de stockage Espace de travail CMDB . Stocke les données de démonstration générées par la CMDB Workspace – Populate aggregates Monthly tâche planifiée. Les données de démonstration sont ensuite affichées dans leurs cartes respectives dans la vue Aperçu. |
| Espace de travail CMDB Collecte sur demande avec analyse | Collecte les données historiques (30 derniers jours) pour certains indicateurs tels que les valeurs hors norme d’intégration. S’exécute automatiquement pendant l’installation ou la mise à niveau et n’est pas configuré avec une planification récurrente. |
Tables installées
| Table | Description |
|---|---|
Métadonnées du groupe CMDB [sn_cmdb_ws_group_metadata] |
Données de groupe CMDB avec nombre de CI dans chaque groupe. |
Métadonnées d'interrogation du groupe CMDB [sn_cmdb_ws_group_query_metadata] |
Requêtes codées avec nombre de CI dans chaque sous-groupe de requêtes codées. |
Recherche d'exemple NLQ [sn_cmdb_ws_nlq_sample_search] |
Exemples de recherches qui s’affichent lorsque vous sélectionnez la zone de recherche d’une recherche intelligente pour le widget CMDB. |
Table de recherche d'exemple NLQ [sn_cmdb_ws_nlq_sample_search_table] |
Fait référence aux tables réelles associées à des exemples de recherches qui s’affichent lors de la sélection de la zone de recherche d’un widget Recherche intelligente pour CMDB. |
Table d'exclusion NLQ [sn_cmdb_ws_nlq_excluded_table] |
Tables aux noms ambigus qui doivent être exclues de la recherche intelligente. Ces tables n’apparaissent pas dans les suggestions et d’autres tables portant des noms similaires se voient accorder une priorité plus élevée dans les résultats de recherche. |
Configuration des actions importantes [sn_cmdb_ws_imp_action_card_config] |
Configuration de l’apparence et du comportement des cartes Action importante qui s’affichent sur la page de destination du Espace de travail CMDB. La modification dans cette table est accessible uniquement aux utilisateurs ayant le rôle sn_cmdb_admin. Les utilisateurs autorisés peuvent modifier les attributs d’une action importante, tels que les conditions Actif et Filtre, mais ne peuvent pas modifier les attributs Type, Profil et Table. |
Liens rapides [sn_cmdb_ws_quick_links] |
Liens rapides qui apparaissent sur la page de Espace de travail CMDB destination. |
CI par nombre de sources [sn_cmdb_ws_ms_cis_by_number_of_sources] |
CI regroupés par nombre de sources de découverte qui les ont détectés. Les enregistrements apparaissent sous la forme d’une vue de liste lorsque vous cliquez sur l’histogramme CI par nombre de sources de découverte dans la vue CMDB 360. |
CI avec une seule source [sn_cmdb_ws_ms_cis_with_single_source] |
CI signalés par une seule source de découverte. Les enregistrements s’affichent sous la forme d’une vue de liste lors de la sélection des CI avec un seul graphique de source de découverte dans la vue CMDB 360. |
Métadonnées de classe multisource d'Espace de travail CMDB [sn_cmdb_ws_ms_class_metadata] |
Les paramètres de configuration de classe, tels que les sélections de classe et les pondérations, que les administrateurs de CMDB peuvent modifier à partir de la vue CMDB 360. Utilisé par les requêtes de population d’analyse CMDB 360 pour stocker un exemple d’ensemble de données de couverture pour les CI par nombre de sources et de CI avec une source unique cartes d’exploration vers le bas. |
Enregistrements des incohérences de données multisource [sn_cmdb_ws_ms_data_mismatch] |
Enregistrements d’incohérence des données trouvés à partir d’écarts d’attributs provenant de diverses sources de données. Les enregistrements apparaissent sous la forme d’une vue de liste lorsque vous sélectionnez le graphique d’incohérence des données dans la vue CMDB 360. |
Configurations des incohérences de données multisource d'Espace de travail CMDB [sn_cmdb_ws_ms_data_mismatch_config] |
Les paramètres d’incohérence des données, tels que la sélection de classes, d’attributs, de conditions et de pondérations, que les administrateurs de CMDB peuvent modifier dans la vue CMDB 360. Utilisé par les requêtes de population d’analyse CMDB 360 pour stocker un exemple d’ensemble d’enregistrements d’incohérence de données dans la table sn_cmdb_ws_ms_data_mismatch. |
Sources de découverte ne signalant pas des CI [sn_cmdb_ws_ms_discovery_sources_not_reporting] |
Données indiquant quand une ou plusieurs sources de découverte arrêtent de signaler des CI après le nombre spécifique de X jours (X peut être défini dans la vue CMDB 360 et est stocké dans la propriété système sn_cmdb_ws.ms.discovery_source_not_reporting_max_days). Les enregistrements s’affichent sous la forme d’une vue de liste lors de la sélection du graphique CI non signalés par les sources de découverte dans la vue CMDB 360. |
Type de pondération des paramètres de l'espace de travail multisource [sn_cmdb_ws_ms_settings_weight_type] |
Type de pondération (automatique ou manuel) pour les paramètres d’incohérence et de couverture des données dans la vue CMDB 360. |
Types de centre de données [sn_cmdb_ws_datacenter_type] |
Classifications des classes de centres de données considérées comme cloud ou non cloud dans l’organisation, utilisées pour le graphique des ressources dans le cloud et hors du cloud. |
Catégories de requête d'aperçu CMDB [sn_cmdb_ws_insight_query_category] |
Catégories de classes et leur état pour l’inclusion dans le graphique des ressources dans le cloud et hors du cloud. |
Données d'aperçu CMDB [sn_cmdb_ws_insight_data] |
Table héritée pour le stockage des données pour le graphique des ressources dans le cloud et hors du cloud. À partir de la Espace de travail CMDB version 3.4, la table Données d’aperçu du produit CMDB [sn_cmdb_ws_product_insight_data] est utilisée à la place. |
Données d'agrégat de base [sn_cmdb_ws_base_aggregate_data] |
Données d’agrégation pour Espace de travail CMDB les cartes et la table parente vers d’autres tables d’agrégation. Lorsque le traitement d’un nombre est terminé, State l’enregistrement existant de ce nombre est mis hors service et un nouvel enregistrement est créé avec la valeur de nombre mise à jour. Les cartes dans Espace de travail CMDB les vues affichent les valeurs uniquement pour les nombres où State = prêt. Lecture seule. |
Connecteur du graphe de services [sn_cmdb_ws_service_graph_connector] |
Détails sur tous les connecteurs du graphe de services actuellement disponibles dans (à l’exclusion ServiceNow Store des connecteurs Innovation Lab). Les données sont utilisées pour fournir un nombre actuel pour la carte Connecteurs du graphe de services dans la vue Aperçus. Lecture seule. |
Configuration de l'évaluation [sn_cmdb_ws_rating_config] |
Valeurs de début et de fin pour différentes évaluations d’une catégorie. Par exemple, les valeurs de début et de fin des évaluations de niveau d’adoption faible, modéré et élevé pour la catégorie de gouvernance des données dans la vue Aperçus. Lecture seule. |
Catégorie de fonctionnalité [sn_cmdb_ws_feature_category] |
Métadonnées de la carte de fonctionnalités pour la plupart des entités de Espace de travail CMDB niveau. Lecture seule. |
Données d'aperçu du produit CMDB [sn_cmdb_ws_product_insight_data] |
Nombre agrégé pour chaque classe et classe de centre de données, utilisé pour les cartes dans la vue Aperçus. Lecture seule. |
Attributs d'exécution de catégories de fonctionnalité [sn_cmdb_ws_feature_category_runtime_attribute] |
Attributs d’exécution liés aux aperçus des performances, qui peuvent être utilisés lors de l’exécution de divers travaux planifiés. Lecture seule. |
Données d'agrégat d'intégration [sn_cmdb_ws_integration_aggregate_data] |
Informations sur les valeurs hors norme d’intégration liées aux aperçus des performances. Détails de chaque intégration avec des enregistrements d’exécution contenant des valeurs hors norme de vitesse de traitement ou de lignes. Lecture seule. |
Éléments de charge utile partielle [sn_cmdb_ws_partial_payload_item] |
Informations sur la charge utile partielle extraites liées aux aperçus de performances. Inclut la source de détection, l’erreur et la classe associées à chaque élément de charge utile partielle. Lecture seule. |
Données d'aperçus du service d'application [sn_cmdb_ws_app_svc_insight_data] |
Les détails des services d’application tels que la classification (cloud par rapport au non-cloud, hybride ou inconnu) et le nombre de CI associés au service d’application. Lecture seule. |
Attributs en ligne [sn_cmdb_ws_node_map_table_attributes] |
Ensemble de propriétés étendues, par classe, qui s’affichent dans le volet Attributs du panneau latéral contextuel pour un CI sélectionné dans Carte unifiée. Pour plus d'informations, consultez Configurer les propriétés étendues pour une classe. |
Éléments associés à la carte de nœud [sn_cmdb_ws_node_map_related_item] |
Catégorisation et ordre des éléments connexes, par classe, qui s’affichent dans le panneau Éléments connexes , dans les badges CI et sur la chronologie. S’applique en Carte unifiée. Pour plus d'informations, consultez Configurer la façon d’afficher les éléments connexes sur la carte. |
Références aux cartes de nœuds [sn_cmdb_ws_node_map_reference] |
Relations de référence qui apparaissent sous la forme d’une relation de ligne en pointillés dans Carte unifiée. Pour plus d'informations, consultez Configurer la façon d’afficher les connexions à une classe référencée sur la carte. |
Icônes de classes [sn_cmdb_ws_class_icon] |
Mappe les ServiceNow valeurs d’icône de Générateur d’IU de la plateforme (UIB) (par exemple, « serverbox-outline ») aux noms d’affichage de classe CMDB pour lesquels elles sont utilisées (par exemple « Disque réseau ») dans Carte unifiée. |
Profils de cartes de nœuds [sn_cmdb_ws_node_map_profiles] |
Profils de classe qui incluent des filtres par défaut et certains Carte unifiée paramètres, par classe. Un profil de classe est appliqué, si aucun filtre prédéfini n’est en vigueur, à la carte initiale et lors de la définition du filtre prédéfini sur Vue par défaut. La spécification d’un profil de classe peut être particulièrement utile pour Mappage des services les données avec la classe de service d’application mappé. Pour plus d'informations, consultez Configurer la façon dont une classe doit être affichée sur la carte. |
Tâche de certification de gestion des données CMDB pour le document [sn_cmdb_ws_dm_certification_task_to_document] |
Mappages entre les tâches et enregistrements de certification. |
État de l'attribut de certification CMDB [sn_cmdb_ws_dm_certification_attribute_status] |
JSON d’état de l’attribut d’échec aplati. Utilisé pour signaler les exceptions de certification. |
Contexte d'exécution de la tâche de gestion des données CMDB [sn_cmdb_ws_dm_task_execution_context] |
Mappages entre les tâches et le contexte d’exécution d’une politique. |