Configurer la façon d’afficher les éléments connexes sur la carte

Ajoutez des catégories d’éléments connexes, spécifiez quelles informations doivent apparaître sur les cartes du panneau Carte unifiée Éléments connexes et spécifiez comment les événements (éléments connexes) apparaissent dans la chronologie et sur les badges. Il s’agit de paramètres généraux que seuls les administrateurs CMDB peuvent configurer.

Avant de commencer

Rôle requis : sn_cmdb_admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Ces paramètres de configuration généraux s’appliquent à tous les utilisateurs. Les utilisateurs peuvent personnaliser certains aspects de leur expérience personnelle avec Carte unifiée, mais ne peuvent pas configurer les paramètres généraux.

Les éléments connexes sont regroupés par catégorie dans le panneau Éléments connexes . Des éléments connexes s’affichent également pour les badges CI sur la carte et la chronologie.

La table Élément connexe de la carte de nœud [sn_cmdb_ws_node_map_related_item] contient les paramètres qui déterminent quels éléments connexes et quels détails associés s’affichent. Par défaut, les catégories communes d’éléments connexes, telles que les incidents actifs par exemple, sont configurées pour apparaître. Vous pouvez ajouter ou modifier des enregistrements dans la table pour gérer globalement les éléments connexes sur les cartes.

Procédure

1. Naviguez vers Tout , puis, dans la zone de recherche de la barre de navigation principale, saisissez sn_cmdb_ws_node_map_related_item.list pour ouvrir la table Élément connexe de la carte de nœud.
2. Sélectionnez un enregistrement existant ou sélectionnez Nouveau , puis remplissez le formulaire.

   Tableau 1. Table d’élément connexe de carte de nœud : section généraleParamètres qui configurent l’affichage des catégories.

   Champ	Description
   Nom	L’étiquette de catégorie qui apparaît dans le panneau Éléments connexes pour un CI sélectionné.
   Table	Tables à partir desquelles les enregistrements de la catégorie sont récupérés.
   Ordre	Ordre dans lequel la catégorie apparaît dans toutes les catégories d’éléments connexes. La liste des catégories d’éléments connexes est triée par ordre croissant. La catégorie dont le numéro de commande est le plus petit apparaît en haut de la liste.
   Actif	Active l’apparence de la catégorie d’éléments associée.
   Champ de référence	Attribut de référence dans la table spécifiée qui référence les CI de la catégorie. Généralement défini sur l’élément de configuration [cmdb_ci].

3. Sélectionnez l’onglet Champs et conditions connexes, puis renseignez les paramètres.

   Tableau 2. Onglet Champs et conditions connexesParamètres qui configurent la façon dont les données s’affichent sur les cartes.

   Champ de numéro	Attribut numérique de la table spécifiée qui identifie de manière unique chaque enregistrement de la catégorie. Cet attribut est utilisé dans le lien d’enregistrement qui apparaît sur chaque carte lors de l’exploration de la catégorie d’élément connexe.
   Champ de titre	Attribut de la table spécifiée qui apparaît comme titre de chaque carte lors de l’exploration de la catégorie dans le panneau.
   Champs	Ensemble d’attributs de la table spécifiée qui apparaît sur chaque carte lors de l’exploration de la catégorie d’élément connexe. Par exemple, lors de l’exploration des alertes, l’ensemble des attributs qui apparaît sur chaque carte d’alerte.
   Champs de tri	Ordre d’apparition des champs spécifiés dans le paramètre Champs .
   Champ de pied de page	Attribut de la table spécifiée qui apparaît au bas des cartes individuelles lors de l’exploration de la catégorie d’élément connexe, quel que soit l’ordre de tri spécifié dans le paramètre Champs de tri .
   Conditions	Conditions à appliquer à la table spécifiée qui récupère l’ensemble d’enregistrements de la catégorie.

4. Sélectionnez l’onglet Configuration du badge et de la chronologie, puis renseignez les paramètres.

   Tableau 3. Onglet de configuration de la chronologie et du badgeParamètres qui configurent le fonctionnement du badge et de la chronologie.

   Icône de la chronologie et du badge	Icône qui apparaît sur les badges CI et sur la chronologie de l’élément connexe spécifié.
   Champ de mise en évidence de la chronologie et du badge	Configuration de surbrillance pour appliquer des couleurs aux icônes de chronologie et de carte.
   Champ de date	Champ de date permettant de positionner l’événement sur la chronologie.
   Champ de date de fin	Champ de date de fin facultatif à utiliser pour une plage sur la chronologie.

5. Sélectionnez Envoyer ou Mettre à jour.