Afficher une tâche de reclassification

Les tâches de reclassification sont créées pour les CI qui n’ont pas pu être automatiquement reclassés pendant le processus d’identification. Passez en revue ces tâches pour localiser les CI et décider s’il convient de les reclasser.

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les propriétés que vous utilisez pour désactiver la reclassification automatique des CI déterminent si des tâches de reclassification sont créées pour les CI qui n’ont pas pu être automatiquement reclassés :

• À l’aide de l’une des propriétés « glide.class.<reclassification operation>.enabled » (telles que glide.class.upgrade.enabled) : Des tâches de reclassification sont créées.
• À l’aide de l’une des propriétés « glide.identification_engine.update_without_<reclassification operation>_enabled » (par exemple glide.identification_engine.update_without_switch_enabled) : Les tâches de reclassification ne sont pas créées.

Pour plus d’informations sur la reclassification pendant le traitement IRE, reportez-vous à la section Configurer la reclassification CI pendant le traitement IRE.

Avant de commencer

Rôle requis : admin ou itil

Procédure

1. Accédez à la Tout > Configuration > Identification/Rapprochement > Tâches de reclassification.
2. Sélectionnez une tâche de reclassification.
3. Examinez les détails sur le formulaire Tâche de reclassification.

   Tableau 1. Formulaire de tâche de reclassification

   Champ	Description
   Élément de configuration	CI à reclasser.
   Description brève	Brève description notant que la reclassification de CI n’a pas été autorisée.
   Description	Description notant la classe actuelle du CI et la classe vers laquelle le CI doit être changé.
   Charge utile interne	Charge utile utilisée dans le processus d’identification.

Que faire ensuite

Après avoir examiné les détails de la tâche, vous pouvez localiser le CI indiqué dans la description de la tâche et le reclasser manuellement. Pour plus de détails, voir Reclassifier un CI.