L’instance ServiceNow® dispose d’une table dédiée qui publie les problèmes actifs avec les MID Servers et alerte les administrateurs lorsqu’un MID Server risque de dépasser ses ressources.
Le tableau Problème de serveur MID [ecc_agent_issue] affiche un certain nombre de problèmes courants qu’un serveur MID peut rencontrer à mesure qu’ils se produisent. Les processus de vérification des erreurs tentent d’identifier la cause la plus probable du problème. Des messages d’erreur informatifs nomment le serveur MID affecté et expliquent la cause possible du problème. La table ecc_agent_issue conserve ses enregistrements pendant 30 jours.
Pour accéder aux enregistrements de cette table, accédez à Serveur MID > Problèmes de serveur.
Problèmes actifs pris en charge par le serveur MID :
Informations d’identification utilisateur incorrectes après clonage d’instance.
